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くれよんしんちゃんさんのクチコミ詳細
対応が本当に良かった！
投稿日：2019/03/03
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
契約から納車まで、途中のまめな連絡や納車までの段取りが最後まで親切 丁寧にやってくれたので良かったです！
購入年月：2019/02
購入した車：三菱 eKスペース 660 T セーフティ パッケージ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
コバックカーズ 春日井東野店からのクチコミ返答
2019/03/04
くれよんしんちゃん様、今回当店のお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。また、口コミのご投稿も頂きましてありがとうございます。お客様のお車探しのお手伝いが出来、お気に入りのお車をご提案させて頂けた事を大変喜ばしく思います。これからも、沢山のお客様に心からお喜び頂けるようスタッフ一同、精一杯努力をして参ります。今後も、キャスト春日井店を、宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2019/03/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
希望していることを伝えたらそれにあったものを選んで 提案してくれ助かりました。 わからないことも親切に対応してくれました。
販売店の返信2019/03/02
K.K!!!様、今回当店のお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。また、口コミのご投稿も頂きましてありがとうございます。お客様のお車探しのお手伝いが出来、お気に入りのお車をご提案させて頂けた事を大変喜ばしく思います。これからも、沢山のお客様に心からお喜び頂けるようスタッフ一同、精一杯努力をして参ります。今後も、キャスト春日井店を、宜しくお願い致します。
2019/02/08投稿
3点
接客：3
雰囲気：3
アフター：3
品質：2
ぱっと見で窓は勿論ハンドルもシートベルトも目に見えて茶色いシミ？などで汚れていました。 綺麗にしますと説明されて9000円取られてるのに何をどうクリーニングしたんでしょう… 車内全体汚れがベットリで幸いウェットでサッと拭いて取れるレベルのだったので自分で掃除しましたが、 9000円分のお掃除ってそんな簡単な汚れも取って貰えないものなんでしょうか…？
販売店の返信2019/02/14
Ｈａｒｕ２９２９様、この度は、キャスト春日井店にてNBOXのご購入を頂きまして誠にありがとうございました。また、お客様の率直なご意見をご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。当店にて、お客様へご納得いくご説明を申し上げられませんでした事、お詫び申し上げます。合わせて、クリーニングの件に付きまして不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 販売担当者としましてお客様への配慮が足らなかった事を深く反省し、今後はこの様な事が起こらない様、しっかりと対策を致し、お客様に心からお喜び頂けるお店作りを目指し多くのお客様のご支持を頂けるよう努めて参ります。 今後も、キャスト春日井店を何卒、宜しくお願い致します。
2018/12/16投稿
5点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
値段が安いところ。 契約の際 担当の方の説明が丁寧だったところ。 納車までの間 しっかり経過説明があったところ。 車に関しては、これから乗ることになるので 今後のアフターも含め 満足できる対応を期待致します。
販売店の返信2018/12/16
こしとしこし様、今回当店のお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。また、口コミのご投稿も頂きましてありがとうございます。お客様のお車探しのお手伝いが出来、お気に入りのお車をご提案させて頂けた事を大変喜ばしく思います。これからも、沢山のお客様に心からお喜び頂けるようスタッフ一同、精一杯努力をして参ります。今後も、キャスト春日井店を、宜しくお願い致します。
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