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華彩さんのクチコミ詳細
キャスト春日井店で購入して良かった！
投稿日：2018/08/28
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
２台目の購入ですが、初めて購入させて頂いたときから、分かりやすく丁寧な対応でいつもお世話になってます。 また、事故などで車の一部が壊れたときなども安く修理してもらい感謝しています。
購入年月：2018/08
購入した車：ホンダ N-ONE
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：4
居住性：3
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：3
コバックカーズ 春日井東野店からのクチコミ返答
2018/08/28
この度は、当店にてお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。また、口コミのご投稿も頂きましてありがとうございます。お客様のお車探しのお手伝いが出来、お気に入りのお車をご提案させて頂けた事を大変喜ばしく思います。これからも、沢山のお客様に心からお喜び頂けるようスタッフ一同、精一杯努力をして参ります。今後も、キャスト春日井店を何卒、宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2018/08/27投稿
1点
接客：1
雰囲気：4
アフター：1
品質：1
こすってしまった為正規ディーラーに修理に出したことで、ショックなことがわかりました。 ・フロントインサイドパネル右側に修理履歴があることは契約書にも記載されていたが、左側にも塗装した跡と内部に傷が残っていた。 ・グリル裏ナット（正面）が二ヶ所欠落していた。 ・エンクロージャーが左右逆に取り付けられていた。結果、正しく装着したが無理やりつけていたため隙間があいてしまう。 開示情報に相違があった旨店舗に電話すると、担当者は不在で伝言を頼むと、対応してくださった方も「あー。はー。はい、伝えておきますー。」と間延びした返答で二重に残念でした。上記３点はガタガタ音が鳴る程度で走行には問題ないとのことだったので、中古車という特性上そうゆうものなのか、たまたま運が悪かったのか．．．中古とはいえ安い買物ではなかったので、モヤモヤが残る結果となってしまいました。
販売店の返信2018/08/28
この度は、当店にてお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。 開示情報についてですが、塗装歴やバンパー内部の傷などはバンパーを外して中まで確認していないのが現実でそこまで求めるのはは中古車では難しいところとなります。電話対応についても不快な対応申し訳ございませんでした。 今後は沢山のお客様に心からお喜び頂けるようスタッフ一同、精一杯努力をして参ります。今後も、キャスト春日井店を何卒、宜しくお願い致します。
2018/08/18投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：3
品質：3
家から遠いのが、難点でしたが ここで車を買えてよかったです。
販売店の返信2018/08/19
この度は遠方より当店にてお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。また、口コミのご投稿も頂きましてありがとうございます。お客様のお車探しのお手伝いが出来、お気に入りのお車をご提案させて頂けた事を大変喜ばしく思います。これからも、沢山のお客様に心からお喜び頂けるようスタッフ一同、精一杯努力をして参ります。今後も、キャスト春日井店を何卒、宜しくお願い致します。
2018/08/06投稿
4点
接客：4
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
今年の始めにこちらでスペーシアを購入しました。 息子が車を欲しいと言ったので、再度こちらで購入しようと 見に来たら、気に入った車が他店より安かったので すぐに購入する事にしました。
販売店の返信2018/08/06
たかちゃん313様、この度は、当店にてお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。また、口コミのご投稿も頂きましてありがとうございます。お客様のお車探しのお手伝いが出来、お気に入りのお車をご提案させて頂けた事を大変喜ばしく思います。これからも、沢山のお客様に心からお喜び頂けるようスタッフ一同、精一杯努力をして参ります。今後も、キャスト春日井店を何卒、宜しくお願い致します。
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