残念な結果でした。(中古車って難しいさんのクチコミ投稿)

中古車って難しいさんのクチコミ詳細

残念な結果でした。

投稿日:2018年08月27日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:4

アフター:1

品質:1

こすってしまった為正規ディーラーに修理に出したことで、ショックなことがわかりました。 ・フロントインサイドパネル右側に修理履歴があることは契約書にも記載されていたが、左側にも塗装した跡と内部に傷が残っていた。 ・グリル裏ナット(正面)が二ヶ所欠落していた。 ・エンクロージャーが左右逆に取り付けられていた。結果、正しく装着したが無理やりつけていたため隙間があいてしまう。 開示情報に相違があった旨店舗に電話すると、担当者は不在で伝言を頼むと、対応してくださった方も「あー。はー。はい、伝えておきますー。」と間延びした返答で二重に残念でした。上記3点はガタガタ音が鳴る程度で走行には問題ないとのことだったので、中古車という特性上そうゆうものなのか、たまたま運が悪かったのか...中古とはいえ安い買物ではなかったので、モヤモヤが残る結果となってしまいました。

購入年月:2018年03月

購入した車:ホンダ N-BOX 660 G SSパッケージ 2トーンカラースタイル 4WD

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:4

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:3

コバックカーズ 春日井東野店からのクチコミ返答

2018年08月28日

この度は、当店にてお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。 開示情報についてですが、塗装歴やバンパー内部の傷などはバンパーを外して中まで確認していないのが現実でそこまで求めるのはは中古車では難しいところとなります。電話対応についても不快な対応申し訳ございませんでした。 今後は沢山のお客様に心からお喜び頂けるようスタッフ一同、精一杯努力をして参ります。今後も、キャスト春日井店を何卒、宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

ここで買って良かった!

投稿日:2018年08月18日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:3

品質:3

家から遠いのが、難点でしたが ここで車を買えてよかったです。

お店からの返信あり

購入年月:2018年07月

購入した車:日産 モコ

投稿者:ユキ123さん

2台目です

投稿日:2018年08月06日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

今年の始めにこちらでスペーシアを購入しました。 息子が車を欲しいと言ったので、再度こちらで購入しようと 見に来たら、気に入った車が他店より安かったので すぐに購入する事にしました。

お店からの返信あり

購入年月:2018年07月

購入した車:日産 デイズルークス

投稿者:たかちゃん313さん

ここで買ってよかった

投稿日:2018年07月28日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:5

アフター:3

品質:4

まだ走行していないので何とも言えませんが、 見た目 機能には満足しています。

お店からの返信あり

購入年月:2018年07月

購入した車:トヨタ プリウス

投稿者:kana123さん

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