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ｍｐｇｗさんのクチコミ詳細
後悔しかありません
投稿日：2017/06/18
1点
接客：1
雰囲気：‐
アフター：1
品質：1
自分で車を買うのは初めてだったのですごく楽しみにしていたのですが、購入して届いた車は、メールのやり取りで送っていただいた写真では全く分からなかったキズや汚れが多く、フロントバンパーが浮いている状態でした。 さらに、タイヤはひび割れがひどくバッテリーは10段階評価の2で、すぐに交換が必要なほどでした。タイヤ交換時には、ハブがかなり錆びておりタイヤが外れてしまう可能性が否定できないと言われました。 お客の命がかかっているのになぜきちんと見なかったのかと問い合わせたところ、かなり舐めた態度をとられ、かなり不快な気持ちにされました。 買わなければよかったという気持ちしかありません。 今後中古車の購入を検討している方は、内部までしっかり見た方がいいと思います。
購入年月：2016/11
購入した車：スズキ ワゴンR 660 スティングレー リミテッド
購入した車の評価
総合評価：1
デザイン：1
走行性能：1
居住性：2
運転のしやすさ：2
維持費の安さ：1
コバックカーズ 春日井東野店からのクチコミ返答
2017/06/30
mpgw様、この度はご購入いただきまして有難うございました。 納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 状態の説明、タイヤ、バッテリーの交換も別途料金となりますが交換のおすすめなど 細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、 今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2017/04/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：3
品質：4
他の車を見に来たのですが来店したときに、この車を見つけて一目で気に入ったので、このパレットSWに決めました。いい車が安く見つかってよかったです。
販売店の返信2017/04/16
あいママ！！様、当店にてお車のご購入、遠くからのお引取り有難うございました。、また、口コミのご投稿も頂きましてありがとうございます。お客様のお車探しのお手伝いが出来、お気に入りのお車をご提案させて頂けた事を大変喜ばしく思います。これからも、沢山のお客様に心からお喜び頂けるようスタッフ一同、精一杯努力をして参ります。今後も、キャスト春日井店を何卒、宜しくお願い致します。
2017/04/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：3
品質：3
相場と比べてとても安くてビックリ！ 最初はその安さから懐疑的でしたがその理由などを 説明してもらえ納得して買う事が出来ました。 納車も迅速に対応してもらってとても満足しています。
販売店の返信2017/04/10
この度は、当店にてお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。また、口コミのご投稿も頂きましてありがとうございます。お客様のお車探しのお手伝いが出来、お気に入りのお車をご提案させて頂けた事を大変喜ばしく思います。これからも、沢山のお客様に心からお喜び頂けるようスタッフ一同、精一杯努力をして参ります。今後も、キャスト春日井店を何卒、宜しくお願い致します。
2017/04/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
親切に対応してもらいありがとうございました。 大変満足しております。 ３代目もお世話になろうと思っております。 その時はまた宜しくお願い致します。
販売店の返信2017/04/10
パレット様、 この度は、当店にてお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。また、口コミのご投稿も頂きましてありがとうございます。お客様のお車探しのお手伝いが出来、お気に入りのお車をご提案させて頂けた事を大変喜ばしく思います。これからも、沢山のお客様に心からお喜び頂けるようスタッフ一同、精一杯努力をして参ります。今後も、キャスト春日井店を何卒、宜しくお願い致します。
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