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デビジョンさんのクチコミ詳細
NBOX
投稿日：2016/07/13
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：3
3週間ほど前にNBOXを納車しました。 納車までに3週間でした。 購入決めたときに天井の汚れ 椅子を洗うなど聞いていましたが 天井は綺麗になってましたが 見忘れていて言わなかったからなのか つい先日トランクあけたら すごい目立つ汚れがあるし 椅子をたたんだら 横の椅子横っ側に汚れがありました。 天井さえ綺麗に落とせたのに その点は正直最初に見て 言えば良かったと後悔してますが 言わなくても落として欲しかったです。 アイドリングストップが ターボあったらきかない と担当の方に言われたのですが 実際乗っていると アイドリングストップかかりました。 その上記のこと全てなど聞こうと 旦那が電話しても出ず､､､。 せっかく担当の方の接客は とても良かったのに 汚れや車の機能については 残念に思いました。
購入年月：2016/06
購入した車：ホンダ N-BOX
購入した車の評価
総合評価：3
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
コバックカーズ 春日井東野店からのクチコミ返答
2016/07/15
デビジョン様、この度は、キャスト春日井店にてNBOXのご購入を頂きまして誠にありがとうございました。また、お客様の率直なご意見をご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。当店にて、お客様へご納得いくご説明を申し上げられませんでした事、お詫び申し上げます。合わせて、クリーニングの件に付きまして不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 販売担当者としましてお客様への配慮が足らなかった事を深く反省し、今後はこの様な事が起こらない様、しっかりと対策を致し、お客様に心からお喜び頂けるお店作りを目指し多くのお客様のご支持を頂けるよう努めて参ります。 今後も、キャスト春日井店を何卒、宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2016/07/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
いろいろな話をしてわかりやすく説明していただき 納得して購入致しました。
販売店の返信2016/07/11
ポテチ様、この度は、当店にてお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様のお気に入りのお車をご提案できました事、スタッフ一同大変喜ばしく思っております。今後も、多くのお客様にご信頼を頂けるよう精一杯努力をして参ります。今後も、キャスト春日井店を何卒、宜しくお願い致します。
2016/07/09投稿
4点
接客：5
雰囲気：3
アフター：4
品質：4
車が故障し早く必要になり契約から納車までとてもスムーズでよかったです。
販売店の返信2016/07/10
たくみおーちゃん様、この度は大切なお車のご契約頂き誠に有難う御座いました！並びにクチコミの投稿、ありがたいお言葉を頂き有難う御座います！ これからもお客様からの声を励みに、より一層ご満足頂けるよう努力させて頂きます。今後も末永いおつきあいお願い致します
2016/07/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
諸事情で契約から納車まで、1.5カ月が掛ってしまいました。 しかし、その様な事情にも関わらずこちらの要望に迅速かつ丁寧な対応でした。 しかも車輌価格も安く提供して下さいました。 ありがとうございました。
販売店の返信2016/07/09
タロー！！様、この度は、当店にてお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様のお気に入りのお車をご提案できました事、スタッフ一同大変喜ばしく思っております。これからも、沢山のお客様にご信頼を頂けるよう精一杯努力をして参ります。今後も、キャストを何卒、宜しくお願い致します
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