車は安く買うことができましたが・・・(プリさんαさんのクチコミ投稿)

プリさんαさんのクチコミ詳細

車は安く買うことができましたが・・・

投稿日:2016/04/22

総合評価

2

接客:2

雰囲気:1

アフター:1

品質:1

先月、念願のプリウスを購入しました。 【車について】 走ってテンションが上がりました^^ 特に問題なく、比較的安い価格で車を購入することができたのかな?と思います。 故障がなく、このまま長く乗れることを願ってます。 【お店について】 価格やサービスについて、「会社の規定で・・・」と納得できる説明がなかったです。 価格については、車両価格を安くして、手数料で利益を得ているみたいですが、 事前にその部分の説明もしていただきたかったです。 また、そのような事情から、書面作成・提出・受け取りは購入者が行うことができない。 書面の作成はどこまで私が行えばよいのかといったことや、車の受け取りについて、どのような流れ・時間なのかといった説明がなかったので、非常に不適切だったと思います。 キャスト春日井店は車両価格を安くし、カーセンサーで検索上位に持ってくるために、そのような対策をされているのだと思いますが、中古車の本当の価格がわかりにくく、消費者としてはわかりにくくなり、良くないのでは?と個人的に思います。 【アフターフォローについて】 車を受け取った際、後部座席には店頭で使用する価格表示プレートが投げ捨ててありました。捨てるにもお金がかかるので、キャスト浜松店まで片道100kmほどを車で走り、引き取っていただきました。単純に忘れたのか私に対する嫌がらせなのかわかりませんが、非常に不快な思いをしました。 このようなことがなくなってることを望みます。 【総括】 比較的安く車を手に入れることができると思います。が 中古車販売業者としての対応について、キャスト春日井店はよくなかったと思います。 ですので星2つです。

購入年月:2016/04

購入した車:トヨタ プリウス

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:5

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:4

コバックカーズ 春日井東野店からのクチコミ返答

2016/04/24

プリさんα様、この度は、キャスト春日井店にてプリウスのご購入を頂きまして誠にありがとうございました。また、お客様の率直なご意見をご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。当店にて、お客様へご納得いくご説明を申し上げられませんでした事、お詫び申し上げます。合わせて、プライスボードの件に付きまして不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 販売担当者としましてお客様への配慮が足らなかった事を深く反省し、今後はこの様な事が起こらない様、しっかりと対策を致し、お客様に心からお喜び頂けるお店作りを目指し多くのお客様のご支持を頂けるよう努めて参ります。 今後も、キャスト春日井店を何卒、宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

とにかく安い!

2016/04/10投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

他の中古車販売店よりも格段に安かったので満足しています。 店のスタッフの方も分かりやすく説明して頂けたのでとても良かったです。

キタハラさん

トヨタ プリウスα 1.8 S (2016/03購入)

販売店の返信2016/04/10

キタハラ様、この度は大切なお車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿、ありがたいお言葉を頂き有難う御座います!大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。 これからもお客様からの声を励みに、より一層ご満足頂けるよう努力させて頂きます。今後も末永いおつきあいお願い致します

丁寧な接客です。

2016/04/09投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

一から色々とご説明していただいたり 納車までのバックアップ等丁寧な接客で非常に助かりました。

kenilさん

ホンダ CR-Z 1.5 アルファ (2016/03購入)

販売店の返信2016/04/10

kenil様、この度は大切なお車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿、ありがたいお言葉を頂き有難う御座います!大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。 これからもお客様からの声を励みに、より一層ご満足頂けるよう努力させて頂きます。今後も末永いおつきあいお願い致します

不満

2016/04/06投稿

総合評価

3

接客:4

雰囲気:3

アフター:

品質:3

中古車の事故車、ならの価格帯だったので贅沢は言えませんか、納車前に約束した、内装の清掃等は全くやってなく大変不満でした。血跡らしきものも有り青ざめました。ホイールに蜘蛛のすが張っているのには笑いでした。

bhproさん

ホンダ CR-Z 1.5 アルファ (2016/04購入)

あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?

クーポン

来店クーポン

【WEB来店予約で最大3万円分クーポン】

コバックカーズ 春日井東野店 クーポン

【来店予約で購入オプション最大3万円分のクーポンを進呈!!】

有効期限

2025/11/17~2026/03/31

対象者

ご来店された方

WEBご予約からのご来店で成約されたお客様へオプションに使える最大30000円分クーポンを進呈します♪
※初回来店のみ
※当社指定オプションにから選択
※他の特典との併用は不可
※詳しくはスタッフへ

◆一回につき一枚まで有効です。

◆他のクーポンとの併用は出来ません。

QRコード

QRコードで携帯にクーポンを転送

成約クーポン

下取、買取強化キャンペーン実施中!!

コバックカーズ 春日井東野店 クーポン

他社で金額にご不満の方も、是非お気軽にご相談ください!

有効期限

2022/08/05~2026/03/31

対象者

ご成約された方

10年乗ったから・・・こすってしまったから・・・他社で値段がつかなかったから…等、どんなお悩みでもご相談ください。お客様が大切にされていたお車をスタッフが丁寧に査定させて頂きます。

◆車両本体価格0.1万円以上(税込)の物件に限ります。

◆このチケットは必ず商談前に販売店にご提示ください。商談後の提示ではサービスを受けられません。

◆一回につき一枚まで有効です。

◆他のクーポンとの併用は出来ません。

QRコード

QRコードで携帯にクーポンを転送

在庫一覧

ダイハツ コペン(愛知県)

ダイハツ

NEW

コペン ローブ 660 禁煙 ナビTV…

支払総額87.8万円

本体価格84.0万円

スズキ スペーシア(愛知県)

スズキ

NEW

スペーシア 660 ギア ハイブリッ…

支払総額119.8万円

本体価格116.0万円

マツダ フレアワゴン(愛知県)

マツダ

NEW

フレアワゴン 660 タフスタイル …

支払総額109.8万円

本体価格105.9万円

スズキ ジムニー(愛知県)

スズキ

NEW

ジムニー 660 XC 4WD 禁煙 ナビT…

支払総額169.8万円

本体価格168.7万円

スズキ スペーシア(愛知県)

スズキ

NEW

スペーシア 660 ギア ハイブリッ…

支払総額125.8万円

本体価格122.0万円

スズキ アルトラパン(愛知県)

スズキ

NEW

アルトラパン 660 X ツートン 禁…

支払総額109.8万円

本体価格109.0万円

お店の在庫一覧を見る

お電話でのお問い合わせ

無料

0078-6002-162727

※一部ダイヤル回線、IP・光回線は利用不可

電話番号を読み取る
お店の地図を見る