車は安く買うことができましたが・・・(プリさんαさんのクチコミ投稿)

プリさんαさんのクチコミ詳細

車は安く買うことができましたが・・・

投稿日:2016年04月22日

総合評価

2

接客:2

雰囲気:1

アフター:1

品質:1

先月、念願のプリウスを購入しました。 【車について】 走ってテンションが上がりました^^ 特に問題なく、比較的安い価格で車を購入することができたのかな?と思います。 故障がなく、このまま長く乗れることを願ってます。 【お店について】 価格やサービスについて、「会社の規定で・・・」と納得できる説明がなかったです。 価格については、車両価格を安くして、手数料で利益を得ているみたいですが、 事前にその部分の説明もしていただきたかったです。 また、そのような事情から、書面作成・提出・受け取りは購入者が行うことができない。 書面の作成はどこまで私が行えばよいのかといったことや、車の受け取りについて、どのような流れ・時間なのかといった説明がなかったので、非常に不適切だったと思います。 キャスト春日井店は車両価格を安くし、カーセンサーで検索上位に持ってくるために、そのような対策をされているのだと思いますが、中古車の本当の価格がわかりにくく、消費者としてはわかりにくくなり、良くないのでは?と個人的に思います。 【アフターフォローについて】 車を受け取った際、後部座席には店頭で使用する価格表示プレートが投げ捨ててありました。捨てるにもお金がかかるので、キャスト浜松店まで片道100kmほどを車で走り、引き取っていただきました。単純に忘れたのか私に対する嫌がらせなのかわかりませんが、非常に不快な思いをしました。 このようなことがなくなってることを望みます。 【総括】 比較的安く車を手に入れることができると思います。が 中古車販売業者としての対応について、キャスト春日井店はよくなかったと思います。 ですので星2つです。

購入年月:2016年04月

購入した車:トヨタ プリウス

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:5

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:4

コバックカーズ 春日井東野店からのクチコミ返答

2016年04月24日

プリさんα様、この度は、キャスト春日井店にてプリウスのご購入を頂きまして誠にありがとうございました。また、お客様の率直なご意見をご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。当店にて、お客様へご納得いくご説明を申し上げられませんでした事、お詫び申し上げます。合わせて、プライスボードの件に付きまして不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 販売担当者としましてお客様への配慮が足らなかった事を深く反省し、今後はこの様な事が起こらない様、しっかりと対策を致し、お客様に心からお喜び頂けるお店作りを目指し多くのお客様のご支持を頂けるよう努めて参ります。 今後も、キャスト春日井店を何卒、宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

とにかく安い!

投稿日:2016年04月10日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

他の中古車販売店よりも格段に安かったので満足しています。 店のスタッフの方も分かりやすく説明して頂けたのでとても良かったです。

お店からの返信あり

購入年月:2016年03月

購入した車:トヨタ プリウスα 1.8 S

投稿者:キタハラさん

丁寧な接客です。

投稿日:2016年04月09日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

一から色々とご説明していただいたり 納車までのバックアップ等丁寧な接客で非常に助かりました。

お店からの返信あり

購入年月:2016年03月

購入した車:ホンダ CR-Z 1.5 アルファ

投稿者:kenilさん

不満

投稿日:2016年04月06日

総合評価

3

接客:4

雰囲気:3

アフター:

品質:3

中古車の事故車、ならの価格帯だったので贅沢は言えませんか、納車前に約束した、内装の清掃等は全くやってなく大変不満でした。血跡らしきものも有り青ざめました。ホイールに蜘蛛のすが張っているのには笑いでし…

購入年月:2016年04月

購入した車:ホンダ CR-Z 1.5 アルファ

投稿者:bhproさん

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在庫一覧

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スズキ スペーシア(愛知県)

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ホンダ N-ONE(愛知県)

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本体価格65.8万円

スズキ スペーシア(愛知県)

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本体価格55.8万円

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支払総額106.4万円

本体価格99.8万円

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