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テラシマさんのクチコミ詳細
車検が近いのでプリウスを見に行きました
投稿日：2012/02/05
3点
接客：3
雰囲気：3
アフター：3
品質：4
扱っているプリウスの台数は多いと思います。 購入を決めましたが、従業員が少ないのか？ 手続きに結構時間がかかりました。 しかし、対応そのものは悪くなかったです。
購入年月：2012/02
購入した車：トヨタ プリウス
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：5
コバックカーズ 春日井東野店からのクチコミ返答
2012/02/05
テラシマ様 この度は当店にてご契約、またクチコミ評価を頂き誠に有難うございます。ご契約時に手続き等にてお時間をとらせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様をお待たせしない様、業務を改善していきたいと思います。 また、取り揃えて頂く書類等もたくさんありお忙しい中、大変お手数をお掛け致しますが何卒宜しくお願い致します。 ご納車まで少々お時間を頂きますが楽しみにお待ち頂ければ幸いです。 今後もキャスト春日井店を宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2012/02/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
商品バランスの取れたお店です。
販売店の返信2012/02/04
この度は数ある販売店の中から当店でお車をご契約頂きまして有難う御座います。 クチコミ評価も良い評価を頂き誠に有難う御座います。 納車までの間少しお時間を頂きますが、楽しみにお待ち下さい。 どんな些細な事でも、ご質問等御座いましたら、お気軽にお尋ね下さい。
2012/02/01投稿
3点
接客：3
雰囲気：3
アフター：4
品質：4
今まで乗っていた車の維持費が高く、維持費の安いハイブリッド車を探していたときにカーセンサーでお店を知りました。台数も多く、その中から値打ちな車を見つけることができました。満足しています。他で値段のつかない車も下取っていただいたり、対応も丁寧で満足できるものでした。車は走行距離も少なく、状態（程度）もよく修復歴のある車で心配していましたが、快適に毎日８０キロの通勤に乗っています。
販売店の返信2012/02/02
tantantanuki様、先日は当店にてプリウスのご契約及びご納車頂きまして誠にありがとうございました。 また、評価の高いクチコミを頂き誠にありがとうございます。 これからも社員一同、お客様に満足頂けるように日々精進してまいりますので これからもキャストを宜しくお願い致します。 また何かございましたら、お気軽にお立ちよりくださいませ。
2012/01/30投稿
4点
接客：3
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
ネットで予算のみで検索、目当ての車が他県販売だったので納車まで実車を見ずに購入しました 予算おさえるため割り切って修理歴ありだったこともあり、かなり不安がありましたが、納車された実車の乗り心地と燃費のよさを体感し安心と満足しております ただ結果として満足してますが、入金後の質問や確認のレスポンスが悪く、実車見れない遠方購入者の対応もう少し改善して頂けること期待いたします 御社のますますの発展お祈り申し上げます
販売店の返信2012/01/31
ＫＡＺ３様この度は数ある販売店の中から当店でお車をご契約頂き誠に有難う御座います。 又クチコミの投稿をいれて頂き誠に有難う御座います。 ご指摘頂きました、遠方に対しての対応は、今後遠方のお客様に満足頂けるようスタッフ全員で本日ミーティングを行います。ＫＡＺ３様にご指摘頂いた事を改善し、今後、遠方のお客様に満足頂ける様スタッフ一同頑張って行きたいと思います。
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