あなたのクチコミ投稿しませんか?
2018/06/11投稿
2点
接客:1
雰囲気:2
アフター:1
品質:2
納車する前にベルトの音が気になり 新品に交換してくれるとのことで購入。 納車してすぐにベルトの異常な音がなり、 (しかも結構大きな音で近所迷惑) すぐに修理へ。 修理から返ってきた車も またもや異常な音がなり続き、 ひどくなった?本当に直したの? という感じでした。 担当の対応もなめてるような、適当な 感じでものすごく不快でした。 信用できなかったので、知り合いの 整備屋に車を見てもらうと 明らかな調整不足、ベルト部の部品の劣化。 そこでベルトの調整をしてもらうと すぐに音がなくなりました。 ベルト部の部品の交換だけでも無料で 交換してもらおうとまたこちらのお店へ。 その時も上手く言いくるめられたような 感じで結局車を預け、1週間以上たって 車が帰ってきました。 県外から家族が来ていたのにマイカーに 乗せてあげることができませんでした。 最後にガソリン満タン入れておきますので! と言われたのですが、全く入っておらず。 メールでそのことを伝えても返信は 未だにありません。 客のことをなめてるのでしょうか、、。 始めての車購入で、中古車とは言え 高い買い物だったのにすごく残念です。
販売店の返信2018/06/12
うちな様 度々ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳御座いません。これからも何か御座いましたら何なりとお申し付け下さい。誠意をもって対応させていただきたいと思います。
2018/06/09投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
納車までが早くてよっかたです。
販売店の返信2018/06/09
ダイスケ様、先日は当社にて ルークスをご契約頂きまして有難う御座いました!キャスト豊田店で御座います(^^)ご納車後もお困りの点など御座いましたらお気軽にご連絡ください♪宜しくお願い致します☆
2018/06/08投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
探していた車が状態も良く、手頃な価格で見つかって良かったです。
販売店の返信2018/06/09
つばさ..様、この度は口コミ頂き有難う御座います!キャスト豊田店で御座います☆今後もお客様にご満足頂ける対応を心がけて参りますので、お困りのことなど御座いましたらお気軽にご相談下さい♪
2018/06/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
自分の欲しかった車が購入できました。 担当の方の説明なども分かりやすく、とても助かりました。
販売店の返信2018/06/08
コノミ様、この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2018/06/03投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
契約してから手元に届くまでに対応が早くて満足です!
販売店の返信2018/06/03
ルークス様、先日は当社にて ルークスをご契約頂きまして有難う御座いました!キャスト豊田店で御座います(^^)ご納車後もお困りの点など御座いましたらお気軽にご連絡ください♪宜しくお願い致します☆
2018/06/03投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
ここで良かった~!!
販売店の返信2018/06/03
マッシー様、この度は口コミ投稿頂き有難う御座います☆キャスト豊田店と申します(^^) アフターフォローも是非当社でお願い致します♪今後とも末永くお付き合いくださいませ!!
2018/06/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店長の人柄がとても良かったです。
販売店の返信2018/06/03
優ちゃん様 この度は当店のハスラーをご成約頂きまして誠に有難うございます。いろいろ比較して頂いた中でのご購入でしたので良い買い物になって頂けたと思います。末永くお乗り頂ければと思っておりますので宜しくお願い致します。この度は誠に有難うございました。
2018/06/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
おすすめを教えてもらえたのですぐ決まりました
販売店の返信2018/06/03
ユーサク様、この度は当店にてプリウスをご成約頂きまして誠に有難うございます。中古車は購入タイミングというのが非常に大事ですので、今回、良いお買いものになって頂けたと思います。これからもユーサク様同様、多くのお客様に「良いお車をタイミング良くご購入」頂けますよう努力していきますので今後とも何卒宜しくお願い致します。
2018/06/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
とても丁寧な対応でよかったです。 親切でした!
販売店の返信2018/06/02
はなたろう.様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2018/05/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
本当にありがとうございました。
販売店の返信2018/05/31
テイホウ様、この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2018/05/31投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
素早い対応で安く買えた。
販売店の返信2018/05/31
おいしい南高梅様、この度は口コミを頂き有難う御座います!キャスト豊田店です♪ 遠方ではございましたが今後も当社でお付合い頂けるよう努力をさせて頂きます☆お困りのことなど御座いましたらお気軽にご相談下さいませ。
2018/05/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
おかやすさんありがとうございます!
販売店の返信2018/05/28
じゅな.様 この度は当店にてN WGNのご契約誠にありがとうございます。このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2018/05/26投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
気に入った車がすぐに見つかった。
販売店の返信2018/05/27
シンゴ..様、この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2018/05/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
接客もとてもよく満足しました。
販売店の返信2018/05/27
ひなの.様、この度は口コミ頂き有難う御座います!キャスト豊田店で御座います☆今後もお客様にご満足頂ける対応を心がけて参りますので、お困りのことなど御座いましたらお気軽にご相談下さい♪
2018/05/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
家から店までは近くない距離だったのですが、メールで在庫確認などが気軽にできてよかったです。 購入を決め手から納車まで短い日数で済ませて下さり感謝してます。 ありがとうございました。
販売店の返信2018/05/22
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2018/05/19投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
数店見学に行きましたが、ようやく満足する状態の車を見つけました。 修復歴もしっかり説明と一緒に確認もしてもらえ納得の上でその日のうちに契約しました。
販売店の返信2018/05/19
YOU様、この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2018/05/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
燃費の良い、経済車を安く購入出来た。
販売店の返信2018/05/18
この度は当店でお車ご購入誠に有難うございました。 またありがたいお言葉を頂けまして幸いです。☆ 今後も末永くお付合い頂けますよう努力して参りますのでどうぞ宜しくお願い致します!!
2018/05/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
お店の人の接客も良く、納得のいく車が買えました。
販売店の返信2018/05/15
.たけ.様 この度は当店でお車ご購入誠に有難うございました。 またありがたいお言葉を頂けまして幸いです。 保証も御座いますので今後とも末永くお付き合いさせて頂ければ幸いです!! この度は誠に有難うございました!!
2018/05/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
急なお願いでしたが親身になっていただいて助かりました!
販売店の返信2018/05/14
みもえ様、この度は口コミ頂き有難う御座います!キャスト豊田店で御座います☆今後もお客様にご満足頂ける対応を心がけて参りますので、お困りのことなど御座いましたらお気軽にご相談下さい♪
2018/05/13投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
しっかりと要望に対応してくださった
販売店の返信2018/05/13
この度は、当店でムーヴコンテを購入頂き有難う御座いました!キャスト豊田店で御座います☆ 今後もお客様にご満足頂ける対応を心がけて参りますので是非、末永くお付き合いの程、お願い致します♪
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