コバックカーズ 豊田高原店のクチコミ一覧(46ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

以前4月に投稿させていただいた者です。 前回の投稿の後、一度電気部品の交換でお世話になる機会がありました、 その際とても丁寧に対応してくださり、酷評してしまったことを少し申し訳なく思いました。間が悪かっただけなのかもしれません。 ですが今回は車のオプションの件で、 どうしてもこれから購入される方に知っておいて欲しい出来事がありましたので投稿させていただきました。 今回購入した車はアルミホイールやカーナビが付いた価格で購入しました。 遠出は結局電車や飛行機で行った為、 車ではあまりしておらず、ナビもそれまでノータッチでした。(むしろうるさかったので切ってました) そして先日7月末にナビも出番が来て、 まず出かける前に現在地から家を設定。そして目的地を入力、そして登録…出来ない…反応しない… タッチパネル式の目的地登録の部分がバカになってました。 そして色々展開してみると… 目的地候補地に「自宅」として前の持ち主様の物らしき住所が… 見てはいけない！と思いすぐ削除(今思えば取っておくべきでした) 前持主の個人情報が消えていない… …未確認…？ がっかりしました。 現にナビとしては目的地を設定出来ないならジャンクですから。 車を購入後に即ディーラーさんで点検をしてもらい、車は問題無しと回答いただけたものですから油断していました。 ナビ買い替えます。 無駄…

一年ほど前にこちらの店で車を購入しました。同じニックネームで書き込みあります。 今回ライトが切れて修理に出して発覚しました。 まずライトが純正ではないこと。違うライトの取り付けられていて配線状況がかなりひどい状況になっているようです。ヘッドライトのオートレべリング配線が意図的に断線していたり、もともとあったライトが安いのに取り替えられていたりしたようです。 まあこういう事は購入する際にきちんと説明して欲しいという部分もありますが。ここまでなら嫌ですが我慢しましょう。ただ言われたことが修理して直しても明るさに問題があるようで車検を通すのが厳しいという事を言われました。 また購入する際にもともとついていたタイヤにも問題があったようです。私は見た目重視で選んでおります。純正ではなかった点や大きさに違和感を感じるところもあり車検には問題ないですか？との返答に対して販売員の方は「問題ありません。大丈夫です。」との返答でした。 安心して購入したつもりですが残念です。 ちなみに私がいつもお願いしているところではいくつか提携しているところがあり「ネッツトヨタさん」「カローラさん」この二つにみてもらって両方とも車検は通りませんといわれたようです。 ちなみにライトを純正に直すのに二十五万円。タイヤも中古品にして安いものにしても数万円はかかるでしょう。 今回このライトの問題とタイヤの件だけではありません。購入直後明らかに「シートベルトがすぐにかかる」「ハンドルを左右どちらかにいっぱいにまわしたときにがたんがたんと違和感がありました。この件に関しては購入直後であり店側に言って修理してもらっております。 事故車と言うこともありいろいろと不安に思う点がありいろいろと確認して「問題ない。大丈夫」との返答で安心して購入しましたが。今回の件もあわせてですがおかしな不具合や問題点が相次いでいます。 先日そちらの石川さんと言う方と電話で話しをしました。有償にはなりますが修理しますとか、そういう部分はグレー的な部分があるので見る人によっては多少の違いはあるとかの返答でした。 少なくても今この車をネッツトヨタさんやらカローラさんに持ち込んで車検をお願いすれば車検は通りません。 それをよく問題ないとか、大丈夫ですという事を言って購入をさせたのでしょうか？だまされて購入したような気分です。 度重なる不具合や問題点が明らかになっていくと他にもまだまだ問題があるところがあるかもしれません。そう考えると高いお金を払って修理するよりも、いっそうのこと新しい車を購入するかどうかで悩んでいます？ 安く購入されて喜んでいる方もいらっしゃるようなので全ての車がひどいとは思いませんが私はこちらの店で車を購入してすごく嫌な気分になり残念でありません。

的確な説明で納得ができ購入ができました。また整備等には無理を聞いて頂きありがとうございました。 年甲斐もなく風を切って走ります。

初めての中古車購入ということで分からないことだらけだったのですが、店長の方がこちらからの質問はもちろんいろいろなことを教えてくれたので購入を決断しました。 車の契約後も分からないことがあり電話をすると親身になって話を聞いていただけたのも好印象でした。 ただ、納車日がいつになるのか分からず、納車日の前日になってようやく電話がかかってきたのが少し不満でした。

説明が丁寧でした。自賠責保険やカーボディのポリマーなど、案内有りましたが、無理には進められませんでした。 契約書の内容を、全て読み上げて、確認を一つ一つしてくれました。丁寧な対応です。

最終的には満足しました。 中古車をはじめて購入したという事もあり、新車を買う時と同じイメージでいた為、来店して飲み物も出ないし。。等色々思いました。 途中すれ違いも多々あり、時間もややかかりましたが、最終的には担当者様の対応も良かったです。

乗っていた車が故障した為、急遽購入でした。 納車まで代車を貸していただいたり、前の車からいろいろ移植してもらったりと、お世話になりました。 ありがとうございました。

購入検討時はいい感じの対応。 わがままも「良いですよ～大丈夫ですよ～」とOKしてくださいました。 ですが購入確定後から熱が冷めたようにいろいろおざなりな対応。 代金の入金が振込み式だったのですが、 入金後確認の連絡など一切なく不安になり（けっして小さい額ではないですよね） 納車の日が近づいてから購入確定後初めて電話をいただきました。 車を取りに行って、来店日を知らせていたのにいざ行ってみると 「誰ですか？え？MRワゴン？えーと・・・誰か知ってる？」という言葉には出さないものの 雰囲気をもりもり出して 待たされ、その間お茶の一つも出ない。 そして手続きをしている間、購入する際に確認、お願いしたことが全く伝わってなかったようで １から説明したり、購入時にはお願いしてOKを貰えたことを伝えたり、 その度２，３度「へ？」って顔をされるのでなんかもうなんかもうでした。 ホウレンソウ（報連相）って大事なんだな、と感じました。 今まで車関係は母のなじみの工場の対応しか知らなかったので、 私が無知なだけで中古車屋ってデフォでこんななのかもしれませんが、 気持ちよくは利用できませんでした。 最初は星ひとつつけてとりあえず「よかったです」とだけ投稿しようと思いましたが、 受け取って帰宅後も何か落ち着かなったので投稿させていただきました。

納車に結構時間がかかったので もう少し早くしてほしかったです。 接客はとてもよかったです。

値引きなし

とてもよかったです。

元はネットでチェックしていたシエンタを見に行きましたが、残念ながら売却済み。似た感じのポルテを紹介してもらいました。値段も元々チェックしていたシエンタと同じくらいで、状態も良かったので即決しました。少し駐車場で試乗もさせてもらえたので良かったです。

店員さんの対応がとてもよく 説明も細かくわかリやすかったです。 電話対応もいい感じでした。 これからクルマの事はキャスト さんに任せたいです(*^^*)

対応において、親切且つ迅速に動いていただき、大変感謝してます。 知識も豊富故、様々なことにも応えていただき、納車はまだですが現状、満足しています。

NETで予め検索、比較調査した後、自宅からの距離も含めて豊田店さんに訪問しました。事前に電話で訪問予約をしておきましたが、取り扱い台数が多い為か、車体同士の隙間がないほどに多数の車があり、わざわざ一番奥の対象車を引っ張り出して頂きました。店長さんの豪放快楽的な接客態度にやられてしまい、商談がどんどん進みました。こちらの勝手な要求にも、出来る限り応えて頂き、満足しております。修理履歴に関しても丁寧に説明して頂き、納得しての購入でしたので、不安はありません。納車までに時間が掛かる状況は、他の人のクチコミにもありましたが、それはこれだけの台数を限られたＳＴＡＦＦで廻しているので、致し方ない部分でもあるかなと感じました。今後改善して頂ければと思います。何よりも店長さんの親しみやすいキャラが購入する最後の決断を後押しして頂いたものだと思います。アフタ－の件に関しても、今後とも末長く宜しくお願い申し上げます。最後に、整備記録を見て愕然としました。やられました！！

店員さんの説明も分かりやすくてとても良かったです。

本日納車。 キューブ間違いなし!!車庫証明をちょいとてこずりました。しかし担当の店員さんは愛想がよく満足でした。これからもよろしくお願いいたします!

感じの良いお店でした。

丁寧な対応で説明もわかりやすかったです。車も綺麗でした。 ありがとうございました。

店長さんは車の状況について細かな点まで説明してくれました。購入を希望する車のメリットとデメリットをわかりやすく話され、とても心の広い親切なジェントレマンでした。 営業マンの方、一度お会いになると勉強になりますよ。