まささんのクチコミ詳細
安くて質の良い車が買えた
投稿日:2026/10/04
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
初めてこのお店で購入しました。他のお店の車とこのお店の車、どちらを購入するかで迷ってしまい結構時間がかかってしまったが、営業さんは嫌な顔をせずに待っていてくれました。 車に関しては、保証内容やコーティング内容などいろいろ種類があり自分の予算に合わせてグレードを調整できたのでよかったです。
購入年月:2026/10
購入した車:日産 セレナ
他のユーザーのクチコミ
2026/10/01投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
すぐ乗り換えれて良かったです ありがとうございました
販売店の返信2026/10/02
いそ様、この度は口コミの投稿を頂き有難うございます! コバックカーズ豊田高原店でございます。 今後も引き続きお客様のカーライフをサポートして参りますので お困りの際はお気軽にご連絡下さいませ!
2026/03/17投稿
1点
接客:1
雰囲気:3
アフター:1
品質:1
中古の電気自動車日産リーフを購入し、先日納車されました。受け取りの際、航続可能距離が残り20km(電欠寸前)の状態でしたが、そのまま引き渡しとなりました。 走り出して100mほどで表示が切り替わり「今すぐ充電してください」との警告が出たため、自走不能と判断し店舗へ引き返しました。店舗スタッフの方に事情を説明したところ、当初は店舗での充電を了承いただけたため、自宅まで往復して自前の充電ケーブルを持参しました。 しかし、ケーブルを持って戻ると「上司の指示で、やはり充電はさせられない。納車後のトラブルなので対応しない。ロードサービスを呼んでほしい」と一転して拒否されました。電気代の支払いを申し出ても認められず、結果として近隣の施設の方に助けていただく形で事なきを得ましたが、購入直後の困窮した状況に対して、一貫性のない対応をされたことに非常に強い困惑を覚えました。 EVを検討されている方は、引き渡し時のバッテリー残量の確認や、万が一の際の店舗のサポート体制について、事前に詳細まで確認されることをお勧めします。
販売店の返信2026/03/20
LEAF様 この度は貴重なご意見を頂き有難うございます。 ご指摘頂きました内容を真摯に受け止め、業務改善に努めて参ります。 またお気づきの点などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
2025/12/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応してくれた方がほんとにいい人で安心した。
販売店の返信2025/12/27
もりのくまさん様 この度はクチコミ評価ありがとうございました。当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けください。よりよいサービス提供ができるよう努めてまいります。宜しくお願いします。
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