どれみさんのクチコミ詳細
ファーストカー購入
投稿日:2014/06/16
3点
接客:2
雰囲気:1
アフター:1
品質:2
初めての車、初めてのお店で購入 トラブルないといいなぁ 早く欲しいなぁ
購入年月:2014/06
購入した車:ダイハツ タントエグゼ 660 X
購入した車の評価
総合評価:2
デザイン:3
走行性能:1
居住性:2
運転のしやすさ:1
維持費の安さ:2
コバックカーズ 豊田高原店からのクチコミ返答
2014/06/16
どれみ様 この度は当店のタントエグゼをご購入頂きまして誠に有難う御座います。現在、ご納車に向け準備を進めておりますので今しばらくお待ち願います。トラブル無くご提供させて頂きますよう努力させて頂きます。
他のユーザーのクチコミ
2014/03/02投稿
4点
接客:4
雰囲気:2
アフター:4
品質:2
メーカー保証が取れなかったにもかかわらず、高年式・走行距離短しにより、安易にアフター保証に加入せずに、そのまま、使用したのが不味かったと反省。修復車は、突発的なトラブルがつきもの。今回のエンジン警告灯点灯トラブルは、販売店様の対応が、他の販売店様と連携して、親切・丁寧・迅速で修理コストも安価に済み、大変良かったと思います。エンジン警告灯は、点灯していないものの、まだまだ、予断を許さい状況は続きますが、色々とお世話になり、ありがとうございました。引き続き、アフターフォローのほど、よろしくお願いします。
販売店の返信2014/03/03
アナスタシア様 この度は口コミにご投稿頂きまして誠に有難う御座います。修復の有無に関わらず、機械物の為、トラブルが起こってしまう可能性は御座いますが、弊社と致しましても誠心誠意ご対応させて頂きたいと思いますので今後ともお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
2014/02/13投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
人生初の車を買うということでわからないことが多かったのですが 色々親身になって考えてくださったのでありがたかったです。 また、自動車保険のことについても詳しく教えていただきました。 納車はまだなのですが、これからもなにかあったら お世話になるつもりです。
販売店の返信2014/02/14
104ri7様 この度は当店のセルボをご成約頂きまして誠に有難うございます。初めてのお車という事でご不安な面も多々あったかと思いますが、当店にお任せ頂き大変光栄に思います。納車までお時間を頂いておりますが、今しばらくお待ち願います。もちろん納車後も末永くお付き合い頂ければと思っておりますので今後共宜しくお願い致します。
2014/02/05投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
先日自己申告した異常は見られないとのことで、2月4日に修復車を引き取っていきましたが、翌朝、通勤途上で「エンジン警告灯」が突然点灯したままの状態となりました。本日は、定休日で販売店様はお休みなので、明日連絡しますが、また有料の代車で診断後、保証外となれば、まさしく踏んだり蹴ったり、このところ災難続きで散々な目にあうこと間違いなしです。
販売店の返信2014/02/07
ジーコイヤイヤ様 この度はワゴンRスティングレーのご成約及び口コミへのご投稿誠に有難う御座います。ご指摘頂きました不具合に関しましては、最寄店舗の方でご対応させて頂きましたが納車後、すぐという事で不快な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。また、その際の部品、作業工賃、代車費用は無料で行わせて頂いたと記憶しております。エンジンチェックランプに関しましてはお電話でお話させて頂きましたとおりにご対応させて頂きますので今後ともお気軽にご連絡下さい。
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