接客（ワーサンさんのクチコミ投稿）

対応が早く、こちらの要望に対してもきちんと応えてくれました。 また、価格に対して自信を持っているらしく、価格の説明を安心して聴くことができました。 しかし、残念なのが、接客です。お菓子までとは言いませんが、お茶くらい出して欲しかったです。 商談中に喉が渇いたので、外に出て自販機で買って飲んでましたが、違和感を感じました。

今の車が来月車検と言うことで、車買い替えると言うことで、正月休みからいろいろ探しており、車種を１つにして、条件にあいそうな車を扱っているお店を何店かリストアップしてメールおくりました。速攻で返信して下さったのが、キャストさんでした。お店に実際に車を見に行った際も、いろいろ親切に説明して下さって、とても安心しました。今回、買った車は、修復歴アリの車でしたが、問題は全くないと、いろいろ説明して下さり、私の今回の予算的にも条件ピッタリだったので、担当の川口さんを信じて買いました。接客もいろいろな書類の対応も親切に教えて頂き、納車までスムーズにやって頂きました。アフターの方の一年間の保証に入ったので、アフターの方は、これからですが、納車して、一週間経ちましたが、全然問題なく使用しています。ほんと、良い買い物が出来ました。

修復歴有の車の購入でしたが、こちらが質問した箇所だけでなく、こちらが気づきにくい箇所まで丁寧に説明していただけましたし、試乗（敷地内のみ）である程度コンディションを確認することもでき、特に抵抗なく購入に踏み切ることが出来ました。購入後エアコンの操作パネルの点灯不具合が発覚しましたが迅速に対応していただけてますし、その他は問題なく快適に走行しています。