あなたのクチコミ投稿しませんか?
2024/12/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ご丁寧に対応して頂いてありがとうございます。また機会があれば是非よろしくお願い致します。
販売店の返信2024/12/20
kmf114477様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2024/12/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
早い対応ありがとうございました
販売店の返信2024/12/14
たえたん様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2024/12/09投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
大変、満足しました。もう一台買おうかな!
販売店の返信2024/12/10
えーじ様 この度は数ある販売店の中から当社車輛ご契約頂き誠に有難う御座います! またこのようお言葉いただけ我々としても大変励みになります! 今後ともコバックカーズと末永いお付き合いをお願い致します!
2024/12/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
書類などスムーズに進みよかった。 初見で購入車を見た時に、申し入れた箇所が納車時に全てやってあり、良い対応でした。タイヤが4本新品になっていたのは嬉しい誤算でした!
販売店の返信2024/12/07
ひなちゃん様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2024/12/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
車の品揃え台数の多さに驚きました。 リーズナブルな物から新しめの物までたくさんあり選択肢はたくさんあると思います。 今回はなるべく低予算で抑えたかったので、安くて良い車が購入できました。 接客もハキハキと丁寧で分かりやすかったです。 アフターの保険にも加入しましたが、他と違って保険の対象範囲が広く安心できると思います。 何かあればまた相談したいです。
販売店の返信2024/12/06
キマ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽にご連絡くださいませ。宜しくお願い致します。
2024/12/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
ムーヴ購入で伺いましたがスムーズに車の案内から購入手続きまで案内していただき、早期に購入を希望していた身としては非常に助かりました。 ありがとうございます。
販売店の返信2024/12/03
やすえ様、この度は当店ごご利用頂き誠に有難う御座います。またこのような高い評価を頂き重ねてお礼申し上げます。 これからもお客様にご満足頂けるよう尽力致しますので是非今後も弊社を宜しくお願い致します。ご納車までお時間を頂戴いたしますが引続き宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。
2024/12/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
車の品揃え豊富で値段も安く、自分が納得出来る車を購入出来た。
販売店の返信2024/12/01
けんちゃん様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2024/12/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
豊富な車種の中から選べるのできにいった車が見つかると思います
販売店の返信2024/12/01
ゆうさん様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。これからも充実したラインナップでたくさんのお客様にご満足頂けるよう努めて行きます。これからも宜しくお願い致します。
2024/12/01投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
なかなか気に入ってますがバックカメラが左右にまあまあズレていて見にくいのでどうやって直そうかとおもっているところです・・ガラスコーティングをしたのでその時のズレなのか最初からなのか分かりませんが ズレは確認してなかったのかな?と あとは傷も気になりますが中古車なので購入前にきづかなかったものなので仕方ないかな お店の方は気になることはよく答えてくださったし特にしつこくなくよく車体を見せてくれたり丁寧でした 納車時もスムーズでした また次の車探しでちょこちょこサイトみさせてもらってます ありがとうございました
販売店の返信2024/12/03
E様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。バックカメラの件確認不足で申し訳ございません。 宜しければお立ち寄り頂き見させて頂ければと思います。できる限りお手伝いさせて頂きます。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2024/11/30投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
LINEで気軽に連絡ができたのでよかったです。
販売店の返信2024/12/03
no様 この度は数ある販売店の中からご契約頂き誠にありがとうございました。 また貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。 車検、整備等お困りごと御座いましたらお気軽にご連絡ください。 これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
2024/11/30投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
対応がよく安心できました。
販売店の返信2024/12/03
だい様 この度は数ある販売店の中からご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後とも、末永いお付き合い宜しくお願い致します。
2024/11/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧かつ分かりやすく説明して頂きました。対応がとても良かったです。 納車が楽しみです。
販売店の返信2024/11/25
Nボックス様この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2024/11/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車が沢山あって選ぶのが楽しかったです
販売店の返信2024/11/24
こばき様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2024/11/08投稿
2点
接客:5
雰囲気:1
アフター:4
品質:4
接客担当者の爽やかハンサムボーイ(中山君)には、旧車の車検切れまで10日前後の猶予しかない状況で自分の購入条件にドンピシャのモスグリーンのNボックスターボブラックスタイルがあったので、旧車の車検に出す予定を急遽購入する事にした為、旧車の車検の兼ね合いもあり本当に無理を言ってNボックスを間に合わせてもらいました! 代車等の兼ね合いもあり本当に助かりました、中山君その節は本当にありがとうございました。 しかしながら、本当に残念でならなかったのは、中山君が親身になって相談に乗ってくれてる反面、契約完了してから何度か店舗に伺ったんですが事務員、他のスタッフさん此方を振り返るどころか誰一人いらっしゃいませ、こんにちはの声かけもありませんでした。 飲み物のサービスも飾りに過ぎませんでした。 私の家内も呆れていた程でした! 担当者の中山君が本当に真摯な対応をしてくれただけに、本当に残念でなりませんでした。
販売店の返信2024/11/24
ひさくん2005様 この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。 機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
2024/11/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットに掲載している内容だけだとわからないことがあったので、疑問点を電話で問い合わせたところ、丁寧に対応していただけました。商談を進める時も悩んだり不明な点があったら、わかりやすく説明してくださりました。また、こちらの都合上ワガママを言ってしまった部分があったのですが、きっちり上司の方と相談してくださり、寄り添った対応をしてくださりました。 商談後も気になる点の問合せに対してもスムーズにご回答いただき、安心して納車日を迎えられそうです。
販売店の返信2024/11/24
ぴょんす様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2024/11/01投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
応接も良く、納車も予定より早くして頂いたので良かったのですが、説明に無かった傷の事を納車時に初めて言われ、何の対応もしてもらえなかったのが残念でした。
販売店の返信2024/11/01
Tani3様 この度はご購入いただきまして有難うございました。 納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 ご契約前にご確認して頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、 今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
2024/10/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
修復歴有りの車両を購入しました。 何台か迷ってたところ、何度も現車確認をし、修理箇所を丁寧に説明をしていただきました。 納得いくまで見させていただき、購入できましたので満足です。 また、強引な営業なども無く安心しました。 ありがとうございました。
販売店の返信2024/10/08
あひる様、この度は当社にてN-BOXをご購入頂き有難う御座いました! コバックカーズ一宮店と申します。 今後もご満足頂ける対応を心がけて参りますので、末永くお付き合いの程お願い致します!
2024/09/04投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
お値打ちに買えました。気に入ってます!ありがとうございました。
販売店の返信2024/11/26
アナスイ大好き様その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。 またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2024/09/04投稿
2点
接客:2
雰囲気:2
アフター:2
品質:2
納車までが長かかったです。あとは諸経費も 思ったよりかかった。値引きも出来なかったし 車も傷が多かった。もう少しアフターサービスを しっかりして欲しいと思いました。台数は沢山 あるので選ぶには良いと思います。
販売店の返信2024/11/26
フクタ様この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。 頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、同様のミスが起こらないように尽力いたします。 これに懲りずに、また今後ともぜひ宜しくお願いいたします。
2024/09/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車までに様々な要望に対して丁寧かつスピーディーに対応して頂き、とても助かりました。これからも安心してお世話になろうと思います。
販売店の返信2024/11/26
うらべ様この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。