話しやすい（Ｌマリーさんのクチコミ投稿）

1月28日に来店予約のうえ、目当てのエブリイを見ましたが、ただ並べてある状態で外観を見ることしか出来なく、エンジンルームも下回りも見れずで、しかもエンジンすら掛けさせてもらえませんでした。 その場で契約して、入金を2月2日までにとのことなので、全額振込ました。それからは納期等の連絡もなく、こちらから連絡して聞くと、繁忙期のため車検整備が立て込んでおり、順番待ちとのことで、10日ほど経って2回目のこちらからの連絡では右フロントのハブボルト交換の部品待ちで、さらに待たされました。 ここからが問題。 どこで車検を通したのか知りませんが、タイヤはスリップサインが出てるのにそのまま車検取得して納車された。 しかも、買ったエブリイバンは貨物扱いなので、タイヤの方はロードインデックスに制約があるのに、着いていたタイヤは乗用向けの横浜ゴムのECOSで、ロードインデックスが72Vでした、陸運局での車検なら絶対通るわけないタイヤでした。普通ならタイヤが車検通らないので交換しますとか連絡するんじゃないてしょうか？ さんざん待たされて結局納車が3月9日になりました。 購入時に有料保証に加入してなかったので、エンジンオイルやエレメント交換すらありませんでした。 しかも、いままで経験がないのですが、納車日と時間わを前もって連絡しているのに関わらず担当者不在で、洗車すらされてなく汚いままで、車検時の整備記録と保証契約書のサインした時には特記事項には何も書いてなかったにもかかわらず、後からナビモニターキズ有りと勝手に記入されておりました。 1年前にディーラー系の中古販売店で中古のスイフトスポーツを買った時であれば、エンジンオイル、エレメント交換、バッテリー交換もしてもらい、しかも値引きもある程度してもらえましたが、コバックカーズのネームバリューで買ったにもかかわらず何もなく、さんざんまたされただけであった。同じ中古車販売店でこの差はなんなのでしょうか。

店員さんの接客も良し 店内も清潔でトイレも綺麗で良し アフターサービスも充実で購入後も心配はありません。

丁寧に対応して頂きありがとうございました。 とても満足です。