本当に残念です!(ひさくん2005さんのクチコミ投稿)

ひさくん2005さんのクチコミ詳細

本当に残念です!

投稿日:2024年11月08日

総合評価

2

接客:5

雰囲気:1

アフター:4

品質:4

接客担当者の爽やかハンサムボーイ(中山君)には、旧車の車検切れまで10日前後の猶予しかない状況で自分の購入条件にドンピシャのモスグリーンのNボックスターボブラックスタイルがあったので、旧車の車検に出す予定を急遽購入する事にした為、旧車の車検の兼ね合いもあり本当に無理を言ってNボックスを間に合わせてもらいました! 代車等の兼ね合いもあり本当に助かりました、中山君その節は本当にありがとうございました。 しかしながら、本当に残念でならなかったのは、中山君が親身になって相談に乗ってくれてる反面、契約完了してから何度か店舗に伺ったんですが事務員、他のスタッフさん此方を振り返るどころか誰一人いらっしゃいませ、こんにちはの声かけもありませんでした。 飲み物のサービスも飾りに過ぎませんでした。 私の家内も呆れていた程でした! 担当者の中山君が本当に真摯な対応をしてくれただけに、本当に残念でなりませんでした。

購入年月:2024年09月

購入した車:ホンダ N-BOX 660 カスタムG ターボSSパッケージ ブラックスタイル

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:3

コバックカーズ 一宮店からのクチコミ返答

2024年11月24日

ひさくん2005様  この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。 機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

終始丁寧な対応でした。

投稿日:2024年11月01日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ネットに掲載している内容だけだとわからないことがあったので、疑問点を電話で問い合わせたところ、丁寧に対応していただけました。商談を進める時も悩んだり不明な点があったら、わかりやすく説明してくださりま…

お店からの返信あり

購入年月:2024年10月

購入した車:ダイハツ タント

投稿者:ぴょんすさん

納車は早かったけど…

投稿日:2024年11月01日

総合評価

3

接客:3

雰囲気:3

アフター:

品質:3

応接も良く、納車も予定より早くして頂いたので良かったのですが、説明に無かった傷の事を納車時に初めて言われ、何の対応もしてもらえなかったのが残念でした。

お店からの返信あり

購入年月:2024年10月

購入した車:ホンダ N-VAN

投稿者:Tani3さん

丁寧な対応でした。

投稿日:2024年10月07日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:3

アフター:3

品質:4

修復歴有りの車両を購入しました。 何台か迷ってたところ、何度も現車確認をし、修理箇所を丁寧に説明をしていただきました。 納得いくまで見させていただき、購入できましたので満足です。 また、強引な営業なども…

お店からの返信あり

購入年月:2024年10月

購入した車:ホンダ N-BOX

投稿者:あひるさん

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在庫一覧

ダイハツ タント(愛知県)

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支払総額72.5万円

本体価格65.8万円

トヨタ アクア(愛知県)

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アクア 1.5 S /スマートキー/禁煙…

支払総額51万円

本体価格39.8万円

スズキ スペーシア(愛知県)

スズキ

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スペーシア 660 カスタム ハイブ…

支払総額144.9万円

本体価格135.8万円

ダイハツ タント(愛知県)

ダイハツ

NEW

タント 660 L /アイドリングスト…

支払総額47.5万円

本体価格40.8万円

ホンダ N-BOX(愛知県)

ホンダ

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N-BOX カスタム 660 /W電動ドア/…

支払総額149.1万円

本体価格139.8万円

ホンダ N-BOX(愛知県)

ホンダ

NEW

N-BOX カスタム 660 L ターボ /W…

支払総額130.4万円

本体価格123.8万円

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