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カイヤさんのクチコミ詳細
価格相応カナ
投稿日：2014/09/20
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
新着情報（チラシ）が出て2日目に契約しました。遠方からお店まで約3時間。実車を確認しに行っただけのことはあって、ほぼ満足のいく条件（金額含め）でした。ただ1点気になったのは、灰皿は確かに未使用でしたが、シートやドアトリムに（運転席側）タバコのコゲ跡が2か所ほどあり、少しショックでした。”禁煙車”表示だったのに。 しかし契約後、別件で気になる事案も電話問い合わせ（数回）に快く対応いただいたので、接客満足度は高かったです。遠方で車をお探しの方は、可能ならば実車確認された方がいいと思います。 たかがコゲ跡が価格に影響ないかもしれませんが、何度も確認できない方のために細かいところも含め（店側は）チラシのコメントを入れられた方が良いと思います。
購入年月：2014/09
購入した車：ダイハツ コペン 660 アルティメットエディションII メモリアル
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
コバックカーズ 一宮店からのクチコミ返答
2014/09/22
カイヤ様、先日は当店のコペンをご契約頂き有難うございました（＾＾）頂きましたご意見を元に、よりお客様にご満足頂ける対応、商品チェックをを心がけてまいります。今後もどうぞ宜しくお願い致します☆
他のユーザーのクチコミ
2014/09/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
すごく熱心に対応して頂き気持ちよく購入できました。
販売店の返信2014/09/20
もりもんX様、先日はタントのご契約を頂き有難う御座いました！キャスト名古屋22号店でございます。ご納車まで少々お時間を頂きますが、しっかり仕上げてまいりますので宜しくお願い致します。今後もキャストを宜しくお願い致します！！
2014/09/19投稿
1点
接客：1
雰囲気：1
アフター：1
品質：1
商談において、お客のユーズより、「売りたい」が先行していた。 他店の話をしたら、悪口ばかり言っていた。 試乗ができないといわれ、購入して少々がっかり。 担当者が別営業所に異動になっても連絡なし。(異動4日前に担当に書類を渡したのに一言もなし) こんな店でなんで買ってしまったのか、少々後悔。 前回はガリバーで購入したが、手厚い対応、サービスであった。 ガリバーで買えば良かった。
販売店の返信2014/09/19
スズヤン様、口コミを頂き有難うございます。キャスト名古屋22号店でございます。お客様にはこの度不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂きましたお言葉を真摯に受け止め、サービス向上に努めて参りますので宜しくお願い致します。
2014/09/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
接客がよかった
販売店の返信2014/09/16
かーよ様、先日はミラジーノをお買い上げ頂きまして有難うございます（＾＾）頂きました高評価を維持、継続出来るように今後もお客様にご満足頂ける対応を心がけて参ります！ご納車まで多少お時間を頂きますが、しっかりと仕上げて参りますのでどうぞ宜しくお願い致します！！
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