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スズヤンさんのクチコミ詳細
売りたい
投稿日：2014/09/19
1点
接客：1
雰囲気：1
アフター：1
品質：1
商談において、お客のユーズより、「売りたい」が先行していた。 他店の話をしたら、悪口ばかり言っていた。 試乗ができないといわれ、購入して少々がっかり。 担当者が別営業所に異動になっても連絡なし。(異動4日前に担当に書類を渡したのに一言もなし) こんな店でなんで買ってしまったのか、少々後悔。 前回はガリバーで購入したが、手厚い対応、サービスであった。 ガリバーで買えば良かった。
購入年月：2014/09
購入した車：ダイハツ コペン 660 アクティブトップ
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：4
居住性：1
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：3
コバックカーズ 一宮店からのクチコミ返答
2014/09/19
スズヤン様、口コミを頂き有難うございます。キャスト名古屋22号店でございます。お客様にはこの度不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂きましたお言葉を真摯に受け止め、サービス向上に努めて参りますので宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2014/09/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
接客がよかった
販売店の返信2014/09/16
かーよ様、先日はミラジーノをお買い上げ頂きまして有難うございます（＾＾）頂きました高評価を維持、継続出来るように今後もお客様にご満足頂ける対応を心がけて参ります！ご納車まで多少お時間を頂きますが、しっかりと仕上げて参りますのでどうぞ宜しくお願い致します！！
2014/09/15投稿
3点
接客：3
雰囲気：2
アフター：3
品質：1
一ヶ月経たないうちに、ブレーキランプ切れ。サスペンションの異音。いろいろ出てくるので保証期間は長くしたほうが良いと思います。（選択可能）店員さんの対応は、まずまずかな。
販売店の返信2014/09/16
よしくに様。口コミをいただきありがとうございます(^^)キャスト名古屋22号店です！お車のトラブルでご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。今後もしっかりと対応させて頂きますので何卒宜しくお願い致します。
2014/09/14投稿
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：‐
品質：4
年式は古いけど今のところ問題なく走行中 広くていいです
販売店の返信2014/09/15
ポロポロポロポロ様、先日はタントカスタムをお付き合い頂きいまして有難うございます☆キャスト名古屋22号店でございます！気に入って頂いたお車を長くお乗り頂けるようアフターケアもしっかりとお手伝いさせて頂きます♪どうぞ宜しくお願い致します（＾＾）
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