のっさんのクチコミ詳細
★
投稿日:2014/03/18
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:3
大変対応がよく分かりやすい説明でした
購入年月:2014/03
購入した車:ダイハツ ミラ 660 X リミテッド
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:3
走行性能:3
居住性:3
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:4
コバックカーズ 一宮店からのクチコミ返答
2014/03/18
この度は当店にてミラをご契約頂き有難うございました!キャスト名古屋22号店でございます(^^)増税前にお車をご納車出来るよう頑張ります!今後もどうぞ宜しくお願い致します♪
他のユーザーのクチコミ
2014/03/18投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:5
この前ワゴンRを納車しました!! 欲しかった念願のワゴンRが安く手に入りめちゃょかったです♪ 1ついえば納車時に車が綺麗なら文句なしでした。
販売店の返信2014/03/18
かなおちん様、この度は口コミ頂き有難うございます!キャスト名古屋22号店でございます。ご納車させて頂きお時間が経ちましたがお車の調子は如何でしょうか?何かわからないことなどございましたらお気軽にご連絡下さい♪今後もどうぞ宜しくお願い致します!!
2014/03/17投稿
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
初めて中古車を購入。納車の日、ドアを開けると蚊の死骸が落ちてきた。内装を確認すると、天井やマットにはシミが付いたまま、後部座席には溜まったホコリとアメのような粘着物。店員に確認すると「時間がなくて内装はクリーニングしていません」と。契約から納車まで一ヵ月、時間が ある・ない じゃなく、クリーニングしないまま車を引き渡すことにびっくり!気に入った車だったのにガッカリだ!
販売店の返信2014/03/18
カミちゃん様、この度はご納車時に大変ご迷惑をお掛け致しました。今後は同じこと無いよう改善に努めて参ります。お車の事でお困りの点などございましたら何なりとご連絡下さい。宜しくお願い致します。
2014/03/17投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
先日車両の受け取りも終わり、洗車をしながら外装を一通り確認しました。 展示時には大きな損傷箇所しか確認できなかったので、後から小さな箇所が気になるもので。 展示時にボンネットの飛び石でできた錆は気付いたので補修をお願いしていましたが、前方ドア(両方)の下辺りがコンクリートブロックにでもぶつけたのか、2cmほどの錆が浮き出ていました。 納車前に洗車もしていただけるとのことでしたので、ワックスの拭き残しがボディーの隙間に付着していたので除去をお願いしてありました。 しっかり洗車をしていれば錆にも気付いたと思います。 「こちらも錆びていましたので補修しておきました!!」なんて 配慮があっても良かったのではないでしょうか・・・ 錆だけに放置すれば広がっていってしまいます。 契約時の接客、対応が良かっただけに非常に残念です。
販売店の返信2014/03/18
名古屋のパパ様、この度は口コミ頂き有難うございます!!頂きましたご意見を参考に今後改善をしていきたいと思います。アフターケアにて挽回できるようしっかりとした対応をさせて頂きます。今後もどうぞよろしくお願い致します!
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