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おてんばむすめさんのクチコミ詳細
いい車に出会いました！
投稿日：2013/04/30
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
ネットで拝見させていただき、実際にお店に行きました。車の内装や外装、装備も気に入ったので、購入しました。車に詳しくない私に丁寧に話をしてくださり、とても親切な対応でした。強いて言うのであれば、納車前にヘッドライトがたま切れしていて、整備の時に純正の新品の物に取り替えますと、言われていたのですが、いざ納車されてみてみたらライトは切れたままでした。それだけは残念でした。 でも、いい車が買えました。満足しています。
購入年月：2013/04
購入した車：ホンダ ライフ 660 F ハッピーエディション
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：5
コバックカーズ 一宮店からのクチコミ返答
2013/05/02
おてんばむすめ様、この度はキャスト名古屋22号店にてお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。ご納車の際ご迷惑をお掛けしました事をお詫び申し上げます。今後もキャスト名古屋22号店を宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2013/04/24投稿
2点
接客：2
雰囲気：2
アフター：‐
品質：3
契約時の担当者が納車までの間に転勤になったことの連絡がない。 私がしっかり車を磨きますなんて言いながら転勤の連絡もないなんて無責任では？ 問合せしたこも引継ぎされていなかった。 追加費用が発生の場合は連絡となっていたのに納車当日いきなり請求があった。 電話で聞いていた代わりの担当者が納車日不在で他の人の対応。 せっかく気に入った車を購入したのに不安が多かった！！！
販売店の返信2013/04/25
ちびっく様、口コミ頂き有難うございます。貴重なご意見、有難うございます。また、この度はちびっく様に大変ご迷惑を御掛け致しました。以後、このような事が無いようスタッフの指導に努めて参ります。今後もキャストを宜しくお願い致します！
2013/04/21投稿
3点
接客：3
雰囲気：3
アフター：2
品質：2
通勤用のセカンドカーとして三菱アイを買いました。 お店の接客は、質問したことを丁寧に説明してくれるなど親切で良かったと思います。
販売店の返信2013/04/22
ｋｕｒｏ６２５様、先日は当店のアイをご契約頂き有難うございました！キャスト名古屋22号店でございます。末永くお付き合い頂けるよう努力致しますので、今後もキャストを宜しくお願い致します！
2013/04/17投稿
1点
接客：1
雰囲気：3
アフター：‐
品質：4
契約の2日後に担当者の異動あり。書類も入金も済ませて 確認の連絡まち。一向に連絡なし。こちらから連絡したら異動しましたと。引き継ぎもきちんとできてないし どうなってるんでしょうかね。異動が決まってる人を担当にするのは無責任ですね。
販売店の返信2013/04/18
ｈｔ０６２０様、口コミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。ご投稿頂いておりますご意見をしっかりと受け止めさせて頂き、今後の店舗運営に反映をさせて頂きます。今後も、キャスト名古屋22号店を何卒、宜しくお願い致します。
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