みゆキックさんのクチコミ詳細
初めての中古車購入
投稿日:2011/08/24
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
いろいろと都合があって、中古車購入を決めましたが、近所の販売会社では納得いかず、1時間以上かかりましたがこちらへ足を運びました いろいろと見ている中で、たまたま見たこの車に惹かれ、こちらでの購入を決めました いろいろな車がある中で、外観・内装そして、無事故車のお墨付きが決め手となり、また販売員の対応の良さ、説明の細かさに納得の買い物ができました が、居抜きの店舗のためか、お借りしたトイレがちょっと・・・ こういったところにも気を配れると良いと思います
購入年月:2011/08
購入した車:ダイハツ ミラ 660 X リミテッド
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:3
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
コバックカーズ 一宮店からのクチコミ返答
2011/08/25
この度は、当社でお車をご購入頂き誠に有難う御座います。納車までの間少しお時間を頂きますが、楽しみにお待ちください。ご指摘頂いたトイレの件は、早速清掃致しました。少し暗い感じも有りましたので、明るくなる様な飾りつけもして見たいと思います。普段から使いなれている物は、見落としがちなのでご指摘頂き非常に助かりました。以後、細部にわたり注意を払いたいと思います。今後とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2011/08/22投稿
2点
接客:2
雰囲気:1
アフター:1
品質:4
電話対応の良さから、お店に行き、中古車を買う事に決めました。そこまでは、良かったのですが、車を引き取りに行ってからの、対応の違いにガッカリ!
販売店の返信2011/08/25
この度は、納車後の対応に不手際があり、不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳御座いませんでした。 お客様の立場にたった対応を心がけてはいますが、不十分だった事を深く反省しております。二度とこのような事が無い様に店舗内ミーティングにて議題に挙げて、情報の共有を致しました。今後同じようなケースの場合はもちろん、些細なことでも、お客様の立場にたった接客、対応をスタッフ一同行って参ります。今後も気になる点などが御座いましたら遠慮なくご指摘ください。今後ともお付き合い頂ける様により一層努力して参ります。この度は有難う御座いました。
2011/08/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
大変分かりやすく説明して頂き接客の態度なども良かったので気分良く購入出来ました。 ありがとうございました。
販売店の返信2011/08/23
トラ吉様、お褒めのコメントを頂きまして有難うございます。 納車後のアフターサービスも充実できるように頑張って参ります。 何かご相談事等がございます際は、お気軽に担当スタッフにご相談ください。
2011/08/22投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:2
品質:3
とても説明が丁寧でした。 車種もたくさんあり、安かったです。
販売店の返信2011/08/23
ノンタン様、投稿有難うございます。またご不明の点等がございます際はお気軽に、当店までご連絡お待ちしております。
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