あなたのクチコミ投稿しませんか?
2019/09/25投稿
3点
接客:2
雰囲気:2
アフター:‐
品質:4
お目当ての車両が、安くで出てたので、ほぼ即決に近い形で購入。 購入検討してる人のために口コミ投稿します。 <接客の質・対応の早さ> コスト削減のためか、人手不足気味な印象を受ける。 ・契約から納車まで、約1か月強の期間が必要 ・入金確認の電話など、細かなやり取りが遅れがち(こちらから電話して確認を行った)。 即決の一括払いでしたが、会社の方針との事で値引きは一切なしでした。 <お店の清潔さ・雰囲気> 店の事務所はプレハブで、チープな印象 ウェルカムドリンク等も無く、ここでもコスト削減徹底してる印象。 <購入後フォローの良さ・アフターサービス> 保障は付けたが、今のところお世話にはなってないので、不明。 自宅が少々離れているので、遠方保障というのに加入しました(店頭持込みに比べると割高)。 <購入した金額に対する品質> 点灯訪問した時に、セルの回転が弱々しかったので、気にしていたところ 納車前整備で、リビルド品に積み替えてもらえた。 今回は契約後の整備期間に入ってからの話でしたが、これが契約前に積み替える事を宣言してくれるような対応であれば、なお良しでした。 また、点灯訪問の時には気になりませんでしたが、 納車間際にエアコンのコンプレッサーから音がするとの事で、急遽交換したそうです。 なので整備に関しては、細かな所まで責任もって見てくれてるなといった印象。 <納車> クリーニング等のオプションが全く付けず購入しましたが、 ある程度は洗車もしてくれていた模様。 しかし、納車時にガソリンがほぼ空(1目盛りぐらい)でした、店頭近くのガソスタですぐ給油しました(遠方に帰ると分かっているのに、ここは結構残念)。 また、納車後1週間たらずで、キーレスの電池少ないと警告表示が出ました。 安いものなので、どうせなら交換しといてくれれば良かったのにと、消費者としては思います。 <このお店で買った総合的な満足度> 簡単に、 ・車両のコスパに関しては〇 (車として最低限の整備はしてくれる&安いので) ・その他のサービスや対応に関しては△ って感じの印象です。 店頭販売の車両としては、相場よりかなり安く設定されたものが眠ってます。 保障付き車両をとにかく安く買いたい人にはオススメできるかなと思います。
販売店の返信2019/09/26
kotatotake様、先日は当店のアテンザワゴンをご購入頂き有難う御座いました。細やかなご指摘、誠に有難うございます。より良いサービス提供の為、頂きました内容を今後の店舗運営の参考にさせて頂きたいと思います。この度は誠に有難うございました!
2019/09/22投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
いろいろ対応も早く安心して車を買う事が出来ました。
販売店の返信2019/09/22
.まっちゃん...様、この度は当店へクチコミを投稿頂き、誠に有難う御座います。 今後もお困りの事など御座いましたらお気軽にご連絡下さい。末永くお付き合い頂けますようお願い致します。
2019/09/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
生活の足として軽自動車を購入しました。簡易的な手続きやご説明ではありましたが 丁寧で誠実なご対応でとても感謝しています。 また車を売ったり買ったりする時もこちらを利用したいです。
販売店の返信2019/09/21
macochan.様、この度はクチコミのご投稿頂きまして誠に有難う御座います。大変高い評価を頂きまして、恐縮でございます。今後もお車の事で何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。これからも、キャスト岡崎店を宜しくお願い致します。
2019/09/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
初めての車の購入でしたが、丁寧に説明して頂き助かりました。 また、対応も非常にスピーディーで、納車までの流れもスムーズだったと思います。
販売店の返信2019/09/21
.ケンタ..様、この度はクチコミのご投稿頂きまして誠に有難う御座います。大変高い評価を頂きまして、恐縮でございます。今後もお車の事で何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。これからも、キャスト岡崎店を宜しくお願い致します。
2019/09/15投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:3
担当してくださった方とてもいい方でした。
販売店の返信2019/09/15
.ゆうこ様、この度は当店へクチコミを投稿頂き、誠に有難う御座います。 今後もお困りの事など御座いましたらお気軽にご連絡下さい。末永くお付き合い頂けますようお願い致します。
2019/09/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客や対応もとても良く、お店の雰囲気もとても良かったです。説明等も丁寧で良かったと思います。
販売店の返信2019/09/15
..リョウ.様、この度はクチコミのご投稿頂きまして誠に有難う御座います。大変高い評価を頂きまして、恐縮でございます。今後もお車の事で何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。これからも、キャスト岡崎店を宜しくお願い致します。
2019/09/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
探していた車が見つかり、即来店させていただきました。 担当者の方に親切にご対応いただき、即決! 大切に乗っていきます。ありがとうございました。
販売店の返信2019/09/12
.ガッキー様、この度はクチコミのご投稿頂きまして誠に有難う御座います。大変高い評価を頂きまして、恐縮でございます。今後もお車の事で何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。これからも、キャスト岡崎店を宜しくお願い致します。
2019/09/08投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:3
ちょっと家より遠かったですが、よい車をみつけられました。
販売店の返信2019/09/08
.チロル.様、この度は当店へクチコミを投稿頂き、誠に有難う御座います。 今後もお困りの事など御座いましたらお気軽にご連絡下さい。末永くお付き合い頂けますようお願い致します。
2019/08/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いい車を発見、購入しました。
販売店の返信2019/08/31
.タツヤ様、この度はクチコミのご投稿頂きまして誠に有難う御座います。大変高い評価を頂きまして、恐縮でございます。今後もお車の事で何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。これからも、キャスト岡崎店を宜しくお願い致します。
2019/08/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の購入にあたり、親身になって相談できるお店でした。 手続きもスムーズにでき、目的の期日までに納車できました。 ありがとうございました。
販売店の返信2019/08/31
.シン....様、この度はクチコミのご投稿頂きまして誠に有難う御座います。大変高い評価を頂きまして、恐縮でございます。今後もお車の事で何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。これからも、キャスト岡崎店を宜しくお願い致します。
2019/08/26投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
車が安く買えました。良車でよかった。
販売店の返信2019/08/27
ゆたぽん.様、この度はクチコミの投稿を頂き有難うございます!今後お車に不具合等御座いましたらお気軽にご連絡頂きます様お願い致します!
2019/08/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
細かい好みを理解していろんな候補を出してくれて、選びやすかったです。
販売店の返信2019/08/27
ごまぞう.様、先日は当社のN-BOXをご購入頂き有難う御座いました!末永くお付き合い頂けるよう様々な形でアフターフォローさせて頂きますので、お困りの事などございましたらお気軽にどうぞ!!
2019/08/26投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
車の質問に親切に答えて頂けた。
販売店の返信2019/08/27
.ババチャン.様、クチコミの投稿を頂き有難う御座います!この先も車検や修理、事故トラブルなどお困りの際は是非ご連絡下さいませ!どうぞ宜しくお願いいたします!
2019/08/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
とても悩みましたが、接客も丁寧にしていただきとても満足です。
販売店の返信2019/08/25
晴.菜様、この度は当店へクチコミを投稿頂き、誠に有難う御座います。 今後もお困りの事など御座いましたらお気軽にご連絡下さい。末永くお付き合い頂けますようお願い致します。
2019/08/23投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:3
とても満足です。
販売店の返信2019/08/23
せいや.様、この度は当店へクチコミを投稿頂き、誠に有難う御座います。 今後もお困りの事など御座いましたらお気軽にご連絡下さい。末永くお付き合い頂けますようお願い致します。
色々と話をして、こちらの身になって車をさがしてくれありがたかったです!!
2019/08/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
無理をいって早く車を用意してくれた事にうれしく思います。
販売店の返信2019/08/23
先生.様、この度はクチコミのご投稿頂きまして誠に有難う御座います。大変高い評価を頂きまして、恐縮でございます。今後もお車の事で何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。これからも、キャスト岡崎店を宜しくお願い致します。
2019/08/18投稿
4点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
毎回担当の方が、丁寧に対応して下さいました。 初めての購入でわからない事だらけでしたが、 1つ1つ教えて下さいました。
販売店の返信2019/08/19
.アクセラ様、この度は当店へクチコミを投稿頂き、誠に有難う御座います。 今後もお困りの事など御座いましたらお気軽にご連絡下さい。末永くお付き合い頂けますようお願い致します。
2019/08/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
好みの車が多く、買ってよかった!
販売店の返信2019/08/18
バンサン様、この度はクチコミのご投稿頂きまして誠に有難う御座います。大変高い評価を頂きまして、恐縮でございます。今後もお車の事で何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。これからも、キャスト岡崎店を宜しくお願い致します。
2019/08/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧かつ早い対応をしていただき満足しています。
販売店の返信2019/08/17
ランドローバー.様、この度はクチコミのご投稿頂きまして誠に有難う御座います。大変高い評価を頂きまして、恐縮でございます。今後もお車の事で何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。これからも、キャスト岡崎店を宜しくお願い致します。
2019/08/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
走行距離がとても少ない、新車に近い車がロープライスで見つかり 大変満足しています。
販売店の返信2019/08/17
.エスロク様、この度はクチコミのご投稿頂きまして誠に有難う御座います。大変高い評価を頂きまして、恐縮でございます。今後もお車の事で何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。これからも、キャスト岡崎店を宜しくお願い致します。
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