あなたのクチコミ投稿しませんか?
2015/09/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ムーヴコンテを目当てにこちらに伺ったのですが他にも魅力的な車があったので少し迷ってしまいました。 ムーヴコンテも数台か在庫しておりそれぞれの良さを教えて頂いて購入致しました。 担当者の方もとても良い方だったのでここで購入して良かったです。
販売店の返信2015/09/14
ちー!様、先日は当店のムーヴコンテをご購入頂き有難うございました!キャスト岡崎店で御座います☆ 頂きました高評価を維持、継続できるよう今後も努力してまいります!この度は誠に有難うございました!!
2015/09/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:3
気に入った車が見つかって良かったです。
販売店の返信2015/09/13
この度は当店のミラココアをご契約頂き有難う御座いました!キャスト岡崎店で御座います☆今後も末永くお付き合い頂けるようアフターフォローもしっかりと行いますのでご安心くださいませ♪ お車の事でご不明な点など御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ!今後もキャストを宜しくお願いいたします!!
2015/08/18投稿
2点
接客:2
雰囲気:3
アフター:‐
品質:2
納車後に確認したら前輪にグッドイヤー残溝8mmとダンロップ残溝6mm、後輪にグッドイヤー残溝8mmとダンロップ残溝6mmが付いていた。この構成なら前輪通しでメーカー合わせるのが常識。残溝も同じだし。車を見に行った時は合っていたが納車前の整備で入れ替わっていた。店に連絡すると中古車ではそこまで考えてタイヤを付けないとの回答。問題意識も無し。ベストな品質で納車しようという考えがないようで残念に思いました。
販売店の返信2015/08/18
コロンポン様、この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました!ご対応の不手際大変失礼致しました。今後この様なことがないよう努力して参ります。貴重なご意見有難う御座います。今後ともぜひ宜しくお願いいたします。
2015/07/22投稿
4点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:3
品質:3
HPで見てすぐに連絡しました。担当の営業マンのSさんから直ぐに連絡があり当方九州なので現車を見る事は出来ませんが営業の方を信用して購入しました。トータル的に対応が早く相場より安く購入出来ましたので満足しています。 担当の営業マンSさんの熱心さが良かったです。 次回もこちらで購入したいと思います。
販売店の返信2015/07/23
遠方人様、クチコミのご返信頂きまして誠に有難うございます。また、私自身このような評価を頂きまして心より嬉しく思います。これからもお客様の満足して頂けるようなお値段、高品質の車両をご提供出来るよう頑張って参ります!!今後ともキャスト岡崎店をどうぞ宜しくお願い致します!
2015/04/29投稿
5点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
ホームページに車が出て、直ぐメールを送って営業の担当者の方から直ぐ電話をもらい 遠方のため、車両の説明を聞き、気に入っていた車種ですので即ローンを申し込み ローンも迅速に完了し問題点は事前にメールで写真を頂き不安なく、遠方でも取引 出来ました。営業の方も明るく説明していただいたので、気持ちよく購入出来ました。
販売店の返信2015/05/01
今回はクチコミをいただき、またこのような評価を頂きまして誠に有難うございます。 一度もお顔を拝見できないままの取引でご不安な部分や私の至らない部分もあったと思いますが、良いお取引ができたとおっしゃって頂きまして、非常にうれしく思います。また、今後も可能な限りお客様のご意見をお伺いし、ご満足頂けるお店作りを目指して行きたいと考えております。是非、レクサスCTと共に、楽しいカーライフをお過ごし下さい!何かお気づきの点などございましたらお声がけ下さいませ。貴重なご意見、誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します
2015/04/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
多数実車があり比較でき、値段もお値打ちなので購入することになりました。近くにあったせいか即決しました。
販売店の返信2015/04/19
Rick様、先日は当社のデイズルークスをご購入頂き有難うございました。今後も末永くお付き合い頂ける様、お客様のカーライフをトータルサポートさせて頂きたいと思います!お困りの事などございましたらお気軽にご連絡ください。
2015/04/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
状態もとてもいいNワゴン。お店の担当さんが、これで間違いないと仰ったのが決めてになりました。
販売店の返信2015/04/16
寿々様、先日は当店のN-WAGONをご契約頂きまして有難う御座います!キャスト岡崎店で御座います! この度は口コミを頂き有難うございます。 頂きました高評価を維持、継続出来る様今後も努力して参ります☆ ご納車後もご不明な点など御座いましたらお気軽にお申し付けください♪
2015/03/22投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
インターネットを見て、希望の車があったので、三重県から行きました。 営業マンは、親切に対応して下さり、細かく丁寧に時間をかけて説明し、自分の疑問にも納得いくまで対応してくれて満足しました。この店に行ってよかったと思っています。価格も安くて納得いきました。
販売店の返信2015/03/23
AMMK様、先日は当店のムーヴをご契約頂きまして有難う御座いました!キャスト岡崎店で御座います。混雑時期によりご納車まで多少お時間を頂きますが、しっかりと仕上げて参りますので今しばらくお待ち下さいませ☆今後末永くキャストを宜しくお願い致します!!
2015/03/08投稿
2点
接客:1
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
車が気に入った事と価格も良かったので買いました。でも契約してから納車までで残念な事があり評価が星2個になってしまいました。①納車時期を代金振込時と書類届け時に連絡が欲しいと伝えたのに1~2週間たっても全く連絡がない。②価格の交渉は出来ないけど担当者が自分でできるだけ頑張って磨いて傷を目立たなくしますと言ったが納車当日に行くと、「やると汚なくなるのでやりませんでした。汚なくなってもいいならやりますが」等と言う。③クリーニング代を払っているのにステップやフレームは全く拭かれてない。指摘すると「整備上がりから納車まで時間がない」とか、「通常はそこまでしない」と言ってすみませんの言葉もなく渋々拭く。④使い出したらすぐ使う給油口のレバーやスペアタイヤの場所を聞いてもすぐ答えられない等、どこまて自分の売る車について把握してるのだろうとアフターサービスの事まで考えると不安になりました。等々残念な事が多く、とてもいい気持ちでの納車にはなりませんでした。車は本当に気に入ったのでこれから楽しみです。車がきちんと整備されていて末長く乗れて買って良かったと思えるよう願っています。あと一度だけ担当者さんが休みの時に別の方から電話を頂きましたが丁寧な話し方で好感が持てました。
販売店の返信2015/03/09
塩☆コショウ様、先日は当社のアトレーワゴンをご契約頂き有難う御座いました!この度は大変貴重なご意見を頂き有難う御座います。頂きましたご意見を参考により良いお店づくりに努めて参ります。ご納車後のアフターケアもしっかりとして参りますのでご不明な点やご不安な点など御座いましたらお気軽にお申し付けください。今後ともどうぞキャストを宜しくお願い致します。
2015/02/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
現車確認から納車までスムーズに行えました。 また担当者(S谷さん)の方も丁寧かつ迅速な対応していただき満足しています。 車についても、状態も良く価格以上に満足しています。
販売店の返信2015/02/27
クチコミのご投稿、誠に有難う御座います。このような高い評価をご頂戴し、大変恐縮でございます。インサイトのご契約は、大変幸福な御縁を頂くことができたと私自身強く思っております。また、今後も可能な限りお客様のご意見をお伺いし、ご満足頂けるお店作りを目指して行きたいと考えております。貴重なご意見、誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
2015/02/13投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
同じN BOXでも色々置いてあって比較ができてよかった!
販売店の返信2015/02/13
N BOX 様、この度は当店にてN BOXカスタムのご購入を頂きまして誠にありがとうございます!ご満足頂けるお車をご提案できてとても嬉しく思います。末永くお乗り頂けたら幸いです。今後とも宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
2015/02/04投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:1
お店は車通りで知ってはいたのですが実際買ったことはなく今回初めて購入させて頂きました。丁寧な説明、対応してもらい早くに決まり安心しております。
販売店の返信2015/02/05
tdmj様、先日は当店のワゴンRをご契約頂き有難う御座いました!キャスト岡崎店で御座います☆少しでも早くご納車出来るよう努力させて頂きますので今しばらくお待ち頂けるようお願い致します。アフター含め今後もキャストを宜しくお願い致します!!
2015/02/02投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
車体に傷が多いものの、年式が新しく走行距離が少ない車をとてもお値打ちに購入できました。また以前使用していた車のナンバープレートのフレームを、納車時に寒い中付け替えてくれたりと、親切に対応してくれました。長く乗れる車を安価で購入できとても満足しています。
販売店の返信2015/02/02
この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。お車、お店などにも満足して頂けまして、大変嬉しく思います。ご納車だけではなく、その後の点検などアフターフォローも精一杯頑張らせていただきたいと思います!なにかお困りのことがございましたらすぐにご連絡くださいませ!このたびはありがとうございました!
2015/01/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
同グレードの車が他社に比べて安く買うことが出来ました。 手数料などは高いですが差し引いても総額で得したと思います。 担当の方の説明も分かりやすく大変助かりました。 利用してよかったです。
販売店の返信2015/01/27
クチコミ投稿ありがとうございます。このような高評価を頂戴し、大変恐縮でございます。パソコン、ネットで物件を探していらっしゃるユーザー様が多い今日、実際に当店まで足を運んで頂きご検討・ご契約頂けますことは我々スタッフにとりましても誠に嬉しいことであります。今後も可能な限りお客様のご意見をお伺いし、ご満足頂けるお店作りを目指して行きたいと考えております。何かお気づきの点などございましたら、お声がけ下さいませ。貴重なご意見、誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
2015/01/20投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
娘の車の検満了が近いとの事で娘と1月3日来店しました。 以前からゼストを探していて気に入った車と出会い即決。 納車は予定より遅くなり月末納車との事。 娘は納車を楽しみにしています。
販売店の返信2015/01/20
クチコミ投稿ありがとうございます。このような高評価を頂戴し、大変恐縮でございます。パソコン、ネットで物件を探していらっしゃるユーザー様が多い今日、実際に当店まで足を運んで頂きご検討・ご契約頂けますことは我々スタッフにとりましても誠に嬉しいことであります。また、今後も可能な限りお客様のご意見をお伺いし、ご満足頂けるお店作りを目指して行きたいと考えております。お車のお渡しまでお時間を頂いておりますが、楽しみにお待ちくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
2015/01/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:5
実は、ただお話を聞くだけに訪れたのでが、担当者の方、店長さんがとても分かりやすく説明をしてくれたので、私達はその日に車購入を即決しました。自分達でも正直びっくりしました。 本当に一から色々と教えて頂き感謝です。キャストさんは、末長くお付き合いして頂けるお店だと思います。
販売店の返信2015/01/19
クチコミのご投稿誠に有難う御座います。このような高い評価をご頂戴し、大変恐縮でございます。プリウスのご契約は、大変幸福な御縁を頂くことができたと私自身強く思っております。また、今後も可能な限りお客様のご意見をお伺いし、ご満足頂けるお店作りを目指して行きたいと考えております。まだ、ご納車までお時間がございますが楽しみにお待ちくださいませ。何かお気づきの点などございましたらお声がけ下さいませ。貴重なご意見、誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
2015/01/17投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
丁寧に接客していただきました。
販売店の返信2015/01/17
ぴぴぴぴぴ様、先日は当店にてタントエグゼをご契約頂き有難うございました!キャスト岡崎店で御座います。今後も末永くお付き合い頂きますようお願い致します(^^)
2015/01/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
欲しかった車が思ったより格安で販売されていたので、思い切って即決しちゃいました。 契約もスムーズでとても良かったです。 今から納車が楽しみです。
販売店の返信2015/01/12
クチコミ投稿ありがとうございます。このような高評価を頂戴し、大変恐縮でございます。今後も可能な限りお客様のご意見をお伺いし、ご満足頂けるお店作りを目指して行きたいと考えております。貴重なご意見、誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
2015/01/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
とても親切でうれしかったです。 担当の方が転勤とのことで、わざわざ電話をいただきました、 大きな買い物ですので、店員さんの対応は非常に重要かと思います。 ここはオススメです。
販売店の返信2015/01/11
この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。スタッフの突然の転勤となりまして、申し訳御座いません。このようなケースは珍しいのですが、岡崎店スタッフ一同、しっかりとご対応していきますので、ご安心下さいませ。また、お車、お店などにも満足いたけたようで、大変嬉しく思います。ご納車だけではなく、その後の点検などアフターフォローも精一杯頑張らせていただきたいと思います!なにかお困りのことがございましたらすぐにご連絡くださいませ!この度は、ありがとうございました!
2014/12/14投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
接客がよかったです。
販売店の返信2014/12/15
黒柴ヒマ様クチコミ投稿ありがとうございます。キャスト岡崎店で御座います☆ この様な高評価頂き、ありがとうございます!今後も末永くキャストを宜しくお願い致します(^^)
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