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コバックカーズ 岡崎店のクチコミ一覧(13ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】
コバックカーズ 岡崎店のクチコミ一覧
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2020/06/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：3
品質：4
車を購入するのは初めてでしたが説明がわかりやすくて助かりました。
販売店の返信2020/06/28
この度は口コミを頂き有難うございます！キャスト岡崎店でございます。 先日は遠方よりご来店頂き有難うございました！納車後もキャスト各店にてアフターケアをして参りますので、何かお困りのことなどございましたらお気軽にご連絡ください。今後もどうぞ宜しくお願い致します！
2020/06/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
接客の対応がよかったです。 ちょうど探していた車が、お手頃価格で購入できました。
販売店の返信2020/06/21
.りん..様、この度は口コミを頂き有難うございました！キャスト岡崎店と申します。 長期保証もございますので、今後何かお困りのことなどございましたらお気軽にご連絡くださいませ！今後も末永くお付き合いの程、お願い致します！！
2020/06/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
探していた中で、安くてきれいな車に出会えてよかったです。
販売店の返信2020/06/21
ｓｏｕｍａｍａ．様、先日は当店のノートをご購入頂き有難うございました！キャスト岡崎店でございます。 今後もアフターケアに勤めて参りますので、お困りの事などございましたらお気軽にご連絡くださいませ！この度は誠に有難うございました。
2020/05/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
不明な点も詳しくていねいに説明して頂き、こちらのプランに見合ったクルマをチョイスして頂き納得の即決購入です。ありがとうございました。
販売店の返信2020/05/10
ＴＥＡＭ ＨＩＴＯＲＩ様、この度は口コミを頂き有難うございます！キャスト岡崎店でございます。 頂きました評価を維持、継続出来るよう今後も努力して参ります！末永く、お付き合いのほどお願い致します！！
2020/05/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
ここで買って良かったとおもいます 中古だからなぁ～と思ってたけど 良い店だとおもいます
販売店の返信2020/05/03
ナツメ.様、先日は当店のＮ-ＢＯＸをご購入頂き有難うございました！キャスト岡崎店と申します！ 頂いた評価を今後も維持出来るよう努力して参ります。末永くお付き合いの程、お願い致します！！
2020/04/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
担当者がていねいに接客してくれてよかった！
販売店の返信2020/04/26
.カイ..様、この度は口コミを頂き有難うございます！キャスト岡崎店でございます！ ご購入頂きましたデミオを長くお乗り頂けるようアフターサポートもしっかりと行って参りますので、お困りのことなどございましたらお気軽にご連絡ください！
2020/04/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
購入から納車まで担当してくれたスタッフさんに感謝です。 いい買い物ができました。 ありがとうございました。
販売店の返信2020/04/13
おすぎ．．．．．様、先日は遠方よりご来店、ご契約頂き有難うございました！キャスト岡崎店でございます。 今後も何かお困りのことなどございましたらキャストグループ各店にてアフターサポートをして参りますのでどうぞ宜しくお願い致します！
2020/04/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
捜していた車が見つかりました。 よかったです。
販売店の返信2020/04/13
タケ．．．．．．．．．様、この度は口コミを頂き有難うございます！キャスト岡崎店でございます。 高好評を頂き大変光栄に思います。今後も末永くお付き合いの程、お願い致します。
2020/04/12投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：3
早急に車が必要だったけど、すぐに対応して頂けました。
販売店の返信2020/04/13
．リー．．．．．．．様、先日は当社のタントをご購入頂き有難うございました！キャスト岡崎店でございます。 今後もキャスト及びグループ各店と末永くお付き合い頂けますようお願い申し上げます。
2020/04/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
いい車が見つかった。
販売店の返信2020/04/05
．ニッキ．様、この度は口コミを頂き有難う御座います！納車後も何かお困りの事などございましたらお気軽にご連絡ください！宜しくお願い致します。
2020/04/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
家族みんなで利用しています。 とても親切で、色々と教えてくれるし、店員さんの感じもGOODです。
販売店の返信2020/04/05
ｓａｒｉｙｕ様、先日は当店のデイズをご購入頂き有難う御座いました！キャスト岡崎店で御座います。 今後もお客様にご満足頂けるよう努力致します。是非末永くお付き合いの程、お願い致します！
2020/04/04投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
ここで買ってよかった。
販売店の返信2020/04/04
ソガ様、この度は口コミ投稿頂き有難う御座いました！キャスト岡崎店と申します。今後も末永くお付き合いの程、お願い致します。
2020/03/31投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
他店と比べて同じ車でも安く購入できた。
販売店の返信2020/04/02
．ヤマチャン．．様、この度は当店への口コミを頂き有難うございます！キャスト岡崎店でございます。何かお困りの事など御座いましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後もどうぞよろしくお願いいたします！
2020/03/31投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
ありがとうございました。
販売店の返信2020/04/02
あさみ．．様、先日はN-BOXをご購入頂き有難う御座いました！キャスト岡崎店でございます。頂きました高評価を維持継続出来るよう今後も努力させて頂きます。末永くお付き合いの程、お願い致します。
2020/03/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
対応も良く、納車までスムーズに対応いただけました。 ありがとうございました。
販売店の返信2020/03/16
．．コバ．．様、先日は当社のプリウスをお買い上げ頂き有難うございました！キャスト岡崎店でございます。 今後も末永くお付き合いの程、お願い致します！
2020/03/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
丁寧な対応と説明で良かったです。
販売店の返信2020/03/15
rei..様、この度は当社のデミオをご購入頂き有難うございました！キャスト岡崎店でございます。大変高い評価を頂き光栄です。今後も何か御座いましたらお気軽にご連絡ください！
2020/03/14投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ありがとう御座いました。
販売店の返信2020/03/14
さや さん様、この度は口コミを頂き有難うございます！キャスト岡崎店でございます。頂きました評価を維持、継続出来るよう今後もサポートをさせて頂きます。末永くお付き合いくださいませ。
2020/03/14投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ネットで見て、探していた車が他の店舗ではあまりなく、ここに決めました。車もきれいで接客もとても良かったので、選んでよかったです。
販売店の返信2020/03/14
さわ..様、先日は当社にてアルトラパンをご購入頂き有難うございました。キャスト岡崎店でございます。ご希望のお車をご提供する事が出来て大変光栄です。今後も末永くお付き合いの程、お願い致します！
2020/03/14投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
車の紹介から契約時まで対応がとても丁寧で説明も細かくしてくださったので安心して取引できました。
販売店の返信2020/03/14
.ゆう...様、この度は口コミ投稿頂き有難うございます！キャスト岡崎店でございます。ご納車後も様々な点でご協力させて頂きますのでお困りの際はお気軽にご連絡下さい！今後もどうぞよろしくお願い致します。
2020/03/09投稿
2点
接客：1
雰囲気：3
アフター：2
品質：1
今年の一月の頭に現車確認に行き、夜だったためと、担当者に事故歴ありと言うことを聞いたので、その場にて決めかねて、一晩考えてまた来ますと伝えました。その時担当者は、今店長から言われたのですが、今日決められない理由はなんですか？さしつかいなければ教えて下さいといわれました。今日の契約台数が足りないので今決めてくれたらうれしいですと、急かし気味。それでも考えますと帰ってきました。次の日もう一度見てから決めようと思い、距離数、価格共に200万以内の予算内だったため、色々くまなく車をみせてもらい、決めました。そこから私の悲劇は始まりました。契約してからお金を入金し書類も早々と揃えて、待てど待てど連絡なし。こちらから連絡しなければ、何も返答なし。そんなこんなで約1ヶ月ようやく納車されたと思いきや、納車の日取りにいくと、左側面下が、塗装が剥げているのです。確かに現車確認時はありませんでした。その事に私も腹が立ち担当者に言うと美装コートかけた時に塗装が剥げてきたのかもと。。どうでもいいけど、そんな車乗れないじゃんと言い、後日塗装の約束をして、一旦は持ち帰りました。持ち帰る帰り道、今度はナビがうまく作動しない、ナビの扉が勝手に開く、あげくCDもよまない、その事にまたイラダチがきて、その後は左スライドドアが開くときにガタンと言う音まで出たし、さすがに主人とも話し合い、車返却、現金返してと、担当者に話をしました。そしたらようやく店長さんが話に入ってくださり、塗装部分、不具合は全て無償で直すと約束してくれました、そこには誠意を感じることができました。そして、数日前ようやく全てが終わり、フリードが私の元に帰ってきました。。。が、今日ようやくゆっくり車を見ることができ、あちらこちら見ていたら、外の塗装時に吹きかけられたであろう、塗料が、車内、フロアマット、前方の扉開けたサイドにまで飛び散りがあり、フロアマットなんか、元々黒色なのに、グレーに変色してしまっていて、シューズケースを置いていたのですが、くっきりと、その跡まで残る始末。さすがに怒りがおさまらないので、今回の投稿にいたりました。 本当は再塗装の約束をして下さった時点で店長さんの誠意が感じられたので、投稿は控えようと考えていましたがあまりの、杜撰な仕事に呆れてしまったので、投稿します。契約時にいろんなプランにも入りました。美装コートもお金払いました。はっきりいって、美装コートも1ヶ月くらい持つと言われましたが、納車されて、すぐまた預けたりする事になったので、意味の無いお金をはらいました。正直二度と買いたく無いし、周りにもおすすめはいたしません。大切に長く乗るお車です。お店選びは大切だと本当に痛感いたしました。
販売店の返信2020/03/09
アデルりん様、この度は貴重なご意見を頂き有難うございます。先日は大変ご迷惑をおかけ致しました。この度の事を真摯に受けとめ、再発防止に努めて参ります。以降も何か御座いましたら可能な限り対応をさせて頂きますのでどうぞ宜しくお願い致します。
