傷を教えてもらえなかった（しょおさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2013/02/28

Park.Bom様お世話になります。この度は数ある中古車の中から当店のアルトラパンをご成約を頂きまして誠に有難う御座います。また大変貴重なご意見を有難う御座います。私の段取りが悪く納車までお時間を頂いてしまい誠に申し訳御座いませんでした。今後この様な事が無い様に整備工場等と連絡を取り現状把握をしっかりと行っていきます。納車時に私が店舗を留守にしていた為納車を担当してもらうスタッフへの声掛け、報・連・相が疎かになってしまった事が原因です。お車の調子はいかがでしょうか？しっかりと整備を行い機関の異常が無い事を確認を致しましたので間違いはないはずですが気になる点、お気付きの点など御座いましたらお手数ではありますが何なりとおっしゃって下さいませ。精神誠意ご対応させて頂きます。最後になりますがご迷惑をお掛けしてしまったのに「満足です」とお客様の寛大なお心とお言葉を頂戴致しまして感謝を申し上げます。今後ともキャスト岡崎店をどうぞよろしくお願い致します。

販売店の返信2013/02/22

サカコウ様お世話になっております。キャスト岡崎店販売スタッフの石川です。この度は数ある中古車の中から当店のワゴンRスティングレーをご成約頂きまして誠に有難うございます。お話をさせて頂いた時になかなか車に興味が無いと伺いましたので、車を色々と見比べて頂き、まず気に入った1台を見つけて頂こうと私は一生懸命ご提案をさせて頂きました。最近よく耳にするのが若い方であまり車に興味が無い。なんでも良いと聞きますが、岡崎店がある三河地域は車が無いととても不便な地域ですからね。このお車はお友達に見てもらっても自慢の出来るお車だと思いますし、少しでも長く乗って頂ければうれしく思います。納車までもう少々お時間を頂きますが楽しみにお待ち下さいませ。この度は誠に有難う御座いました。今後ともキャスト岡崎店をよろしくお願い致します。

販売店の返信2013/02/11

まきたそ様、この度はアルトラパンのご契約を頂き誠に有難う御座います！まきたそ様の担当をさせて頂いておりますキャスト岡崎店の山崎です。候補に入れて頂いておりました内の一台は売約となってしまいましたが、もう一台の候補であったラパンをご契約頂き本当に有難う御座います。私共の一番のお仕事は接客をさせて頂いて、気持ち良くご契約頂き、「ここで買って良かった」と思って乗って頂くことですので私の接客についてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております！ご納車までまだお時間頂戴しますが評価に恥じぬ対応を心掛けますことをお約束致します！！この度はラパンのご契約及び高評価誠に有難う御座いました。今後ともキャスト岡崎店を宜しくお願い致します。