先日（咲良さんのクチコミ投稿）

販売店の返信2012/07/09

白兎様、この度はアルトラパンをご成約いただき誠にありがとうございました。ご指摘のご連絡不足の件につきましては私の配慮不足により不安な思いをさせてしまいまして誠に申し訳御座いませんでした。お客様の不安を取り除いていくことも私どもの仕事だと思っておりますので今後はお客様とのご連絡を密にしてまいりたいと思います。納車後お車の調子はいかがでしょうか？白兎様のお車は当店の保証に加入して頂いておりますので万が一お車に不具合等生じてしまいましたら迅速に対応させていただきますのでご安心下さい。今後ともキャスト岡崎店をよろしくお願い致します。

販売店の返信2012/07/10

タンテ様先日はタントカスタムのご契約誠にありがとうございました！！岡崎店店長の渡辺です。初めての車選びとの事でしたが、ご契約頂きましたタントカスタムは当店の一押しの車輌です！装備・状態・価格どれをとっても自信があります。何かのご縁が御座いまして担当をさせて頂ける事にありがたく思います。私自身も車を初めて購入した時は色々と不安な部分は沢山ありました。その時担当して頂いた販売スタッフの方が丁寧に説明して頂き、すごく安心していい車選びをする事が出来た事を覚えています。タンテ様の安心を私が保証出来る様にこれからのお付き合いを大切にして、しっかりとサポートさせて頂きます。この度はありがとうございました！！！

販売店の返信2012/07/03

ｙｕ－ｋａ様、クチコミのご投稿を頂きまして、誠に有難う御座います。貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 また説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。ホイールキャップの傷ですが、私からの説明が不足していた点はお詫び申し上げます。ご契約の際、お車のお引渡しの際と、ご不満な部分や私の至らない部分も多々ございまして、大変申し訳ございません。ご指摘頂きましたお言葉を忘れずに、今後営業活動の際に生かしていけるように常に精進して行動していきたいと思っております。ご指導、ご鞭撻の程誠に有難う御座います。この度は、貴重なご意見、誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。