reimamaさんのクチコミ詳細
車には満足ですが・・・
投稿日:2012年06月25日
3点
接客:1
雰囲気:‐
アフター:4
品質:4
納車まで1ヶ月もかかりました。遠方だったのでやり取りはメールや電話だったのですが、丁寧・親身な接客ではありませんでした。車の購入は高い買い物ですし、ましてや現車を見られる状況ではなかったので、もっと安心して気持ちよく納車の日を迎えられるよう務めてもらいたいです。
購入年月:2012年05月
購入した車:ダイハツ タント 660 X リミテッド
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:3
走行性能:3
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:5
コバックカーズ 岡崎店からのクチコミ返答
2012年06月26日
reimama様、お世話になっております。この度は当店のダイハツ タントをご契約頂きまして誠に有難うございます。貴重なご意見を頂きまして有難うございます。お車の調子はいかがでしょうか?気に入って頂けましたでしょうか?遠方の方でも安心してカーライフを楽しんでいただく為、当店には遠方の方専用の保証が御座います。お車の調子が悪い、気になる点がございましたらお手数ではございますが、お住まいの近くのディーラーさんにて見ていただくことが出来ます。お納車の件ですが、1ヶ月もお時間を頂く形となってしまし誠に申し訳御座いませんでした。お客様とお顔を合わせず、当店と私を信用していただいたにもかかわらず、その信用を壊してしまいまして多大なご迷惑をお掛けしてしまいました。4月末にご契約を頂いたと思います。お客様になるべく早くお届けしようとすぐに整備に出させて頂きましたが、整備工場もゴールデンウィークに入ってしまいお時間をいただいてしまいました。連休だからとお車を心待ちにされているお客様からすれば関係ありません。メール返信の文面・お電話の対応に関しましてもお客様の立場になって考えてみるとご無礼があったと思います。今後、この様な事が無い様、日々努めて参ります。今後とも、キャスト岡崎店をどうぞよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2012年06月02日
4点
接客:4
雰囲気:1
アフター:3
品質:5
この間やっと想い通りのアイちゃんが購入できました♪先月事故で失ってから、ずっと探し続けてました(;^ω^) この車は軽とは思えないほど乗り易く、デザインも良く、その上高性能!(スマートキーはやっぱりいい♪)室内…
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