説明不足(しょうとくたいしさんのクチコミ投稿)

しょうとくたいしさんのクチコミ詳細

説明不足

投稿日:2012年05月30日

総合評価

4

接客:3

雰囲気:5

アフター:2

品質:3

あんまり車に詳しくないから、説明を詳しく頼んだのに、スタッドレスタイヤであることを教えてくれなかった。雪は年に1~2降るか降らないかの都市であるにも関わらず。

購入年月:2012年05月

購入した車:ホンダ ゼスト 660 スパーク G ターボ

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:5

走行性能:4

居住性:3

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:3

コバックカーズ 岡崎店からのクチコミ返答

2012年06月01日

しょうとくたいし様、先日は数ある中古車販売店から当店をお選び頂き誠にありがとうございます。私の説明不足により不快な思いをさせてしまい、申し訳御座いませんでした。今後は丁寧な説明を心がけてまいりたいと思います。お車の準備は着々と進んでおります。納車まで、もうしばらくお時間を頂きますが納車までお付合い下さい。整備からお車が戻って参りましたら、しっかりと最終チェックをおこなった後にご連絡を致します。最後になりましたが今回は貴重なご意見ありがとうございました。今後ともキャスト岡崎店をよろしくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

ありがとうございました

投稿日:2012年05月29日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:3

アフター:3

品質:2

主人ともどもこちらで購入しました。初めて自分用の車購入で色々わからないことがありましたが、購入から納品までの電話連絡や保険加入の説明など丁寧で安心でした。車数も多く、選べるし、スタッフみなさんが挨拶…

お店からの返信あり

購入年月:2012年05月

購入した車:ダイハツ ソニカ

投稿者:あしみさん

かわいい車買えました。

投稿日:2012年05月27日

総合評価

5

接客:4

雰囲気:4

アフター:

品質:3

お店にたくさん車があって色んな車を見ることができました。 他のお店と比べて安いし、お店のお兄さんたちが素敵でした! スペアキーが無くて合鍵屋さんに作りに行ったので それがちょっと面倒だったけど、かわいく…

お店からの返信あり

購入年月:2012年05月

購入した車:ダイハツ ミラジーノ 660 X

投稿者:でぃさん

(Тωヽ)

投稿日:2012年05月26日

総合評価

2

接客:2

雰囲気:3

アフター:1

品質:2

こちらで購入させていただいたモコですが 商品のデザインてきには大変気に入りましたが 細かいところの説明が少ないのが接客の点で気になりました キーレスでないところやドリンクホルダーが壊れているところな…

お店からの返信あり

購入年月:2012年05月

購入した車:日産 モコ

投稿者:やまざきさん

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