たくみ1234さんのクチコミ詳細
車も人もよいです
投稿日:2011/07/18
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:2
品質:4
今年の6月に購入し、はや1カ月が過ぎようとしております。車両の調子もよく 快適に利用させていただいております。 お店のスタッフもよい雰囲気の方ばかりで初めて入った店舗なのに心地よく契約 することができました。 購入後、納車の日にはスタッフの方が自分の車で近くの駅まで迎えにきてくださった のもありがたいことでした。 ただし、車両の値引き等まったくなく、購入の際の駆け引きの楽しみがまったくないことが残念でした。購入のプロセスも楽しみたいものですね。
購入年月:2011/06
購入した車:ホンダ ゼスト 660 スパーク W
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:3
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:5
コバックカーズ 岡崎店からのクチコミ返答
2011/07/23
たくみ1234様、この度はキャスト岡崎店にてお車を御購入いただき、誠にありがとうございました。購入の際の駆け引きに関しましては、当社はお客様に対して最大限低価格で提供出来る様努めさせて頂いておりますので、ワンプライスでのご提供となります。ご理解頂けると幸いです。これから末永く乗って頂ければと思います。もし気になる点が御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。遠い所ご来店頂き誠にありがとうございました!!!
他のユーザーのクチコミ
2011/07/16投稿
4点
接客:4
雰囲気:2
アフター:3
品質:4
店がいまいち清潔感がなく、自分と担当外の客と目が合っても「いらっしゃいませ」 もなく、どうも雰囲気が好きになりませんでした。 しかし、担当していただいたスタッフの接客そのものは丁寧で 契約時には細かに説明して頂け、送迎時も退屈させずに会話出来ました。 せっかく気さくで良いスタッフが多いのに、最低限の挨拶ができないのは勿体無い! と感じてしまいました。
販売店の返信2011/07/18
ロニー様、この度は遠方よりお越し頂き、お車のご契約を有難うございました!店舗の清潔感、あいさつなど基本的な事ができていなく、気分を害してしまって申し訳ございませんでした。スタッフ一同、再度、基本的なことを徹底して営業していきます。貴重なご意見を頂きまして、有難うございました。
2011/05/01投稿
4点
接客:3
雰囲気:4
アフター:3
品質:5
駅まで社員さんの車で送迎していただいたのですが、車内が乱雑でした。接客には第一印象は大事かと思います。後でそのことを尋ねると、プライベートと仕事は違いますから(笑)だそうですが、客の送迎は仕事の内に入らないのかと突っ込みそうになりました。しかし、その後の接客は良かったです。私のわがままな質問にも丁寧に答えくださいました。実際に敷地内を走ってくださったりと良いサービスを提供してくださいました。価格も安い上に、車の状態も写真通りでよかったです。今後、車に支障がなければ、自信をもってお勧めできるお店だと思います。
販売店の返信2011/05/07
この度は遠方よりお越し頂き、有難うございました!自家用車も普段から綺麗にしておくべきですよね。スミマセン。展示車やお客様のお車はもちろん綺麗にさせて頂いております!納車後のアフターもしっかりとさせて頂きますので、ご安心ください。クチコミを頂き、ありがとうございました!今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2011/03/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
前々から車を買い換えたいと思っておりいくつもの中古車店を見てまわりましたが人気の車種と言う事もあり満足できる状態の車は予算が足りず悩んでいました。そんな折に友達がインターネットで中古車を検索したときに「どこよりも安くて走行距離が少ない軽自動車専門店がある」といわれ足を運びました。接客態度も丁寧で聞いたことにたいして分かりやすく説明してくれて車の知識がない自分でも納得できました。予算内で買うことができ満足しています。走行距離も少ないので長く愛用したいとおもっています。
販売店の返信2011/03/14
シゲ様このたびはご契約ありがとうございます。お客様に喜んでいただき大変嬉しく思います。 これからもお客様に喜んでいただける店作りをめざして、スタッフ一同頑張っていきたいと思います。 これからもいつでも気楽にお店に遊びに来て下さい。このたびは本当にありがとうございました。
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