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2015/08/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
紆余曲折ありましたが、結局スタッフの皆さまのおかげでとても良い車を購入することができ、大変感謝しています。 クロスオーバーのディーゼルエンジンは思った以上に素晴らしく、日々喜びを感じています。 他店でも検討しましたが、やはり決め手はスタッフの皆さまに、強いミニ愛を感じたからだと思います。 家も近所ですので、これからもよろしくお願いいたします!
販売店の返信2015/08/23
ご投稿誠に有難う御座います。現オーナーの奥様との交流がきっかけでご主人様にもMINIを楽しんで頂けることとなりMINIを販売するものとしてはこれ以上ない喜びを感じます。「強いMINI愛」を感じて頂けたなら尚の事です!!末永いお付き合いを宜しくお願い致します。奥様にも宜しく御伝え下さい。スタッフ一同
2015/08/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて車を購入するということで分からないことが沢山あったのですが、 担当してくださった西田さんが非常に丁寧かつ迅速に対応して頂き、わからない事を少なくしてくださり、購入することができました。 非常に満足しての購入です。 分からないことは何でも教えてくださるスタンスであったので、遠慮なく聞くことができました。 感謝しております。 車も非常に綺麗に仕上げてくださったので満足しております。
販売店の返信2015/08/22
本日はご納車のためわざわざお越し頂き誠に有難う御座いました。天気も上々で絶好の納車日和でしたね!お褒めのお言葉までたくさん頂戴し恐縮です。もっとNao,K様に喜んで頂けるよう日々努力致します。何卒末永いお付き合いを宜しくお願い致します。思い切り踏み込んで楽しんで下さいね! 担当 西田
2015/08/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店の雰囲気もよく、担当の方も話しやすくとても良い買い物が出来ました。また、良い出会い(MINI)があればお世話になりたいです。
販売店の返信2015/08/22
ご投稿頂き誠に有難う御座います。話し易いと言って頂けると大変うれしいです!重ねて有難う御座います。お店の雰囲気やサービスについて何かご意見ご希望等御座いましたら担当 西田までご遠慮なくお申し付け下さい。「良い出会い」をご用意してまたのご来店を心よりお待ちしております。 担当 西田
2015/08/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
他県からの購入です。 先ず、ウェブでの問い合わせに対して返信が早かったこと。 さらに、車の詳細な情報(装備品・オプション品など)も最初のメールで教えていただきました。 店での接客も非常に丁寧で好感が持てました。 契約から車庫証明の事まで、解りやすく丁寧に教えていただいて 不安もなく、即決しました。 納車されて300キロほどドライブしましたが、エンジン音の響きの良さ、運転の楽しさ、しやすさなどを感じました。 買ってよかったと思います。非常に満足しています。 維持費に関しては、これからですのでわかりませんが、燃費はいいほうかな?と思います。 ガソリン満タンからメモリ3つで300キロ走りました。
販売店の返信2015/08/13
クチコミ頂き誠に有難う御座います。数々のお褒めのお言葉まで頂戴し恐縮です。所有して楽しい!運転して楽しい!がMINIの開発コンセプトのためご理解頂けて大変うれしいです。少し店舗まで距離はありますが点検・車検・メンテナンスを通じて末永いお付き合いを宜しくお願い致します。また実燃費の情報お聞かせくださいね。スタッフ一同
2015/08/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
車のことをほとんど詳しくない私に、丁寧に車のことを教えてくれたり、「いつでも電話してください」と言ってくれたりしたので、安心しています!!
販売店の返信2015/08/08
今日はお暑い中わざわざお越し頂き有難う御座いました。お褒めのお言葉まで頂き恐縮です。チリレッドのCOOPER Sとってもお似合いです!!今日からはMINIを友達としてmakoMAKOまこ様の思い出の傍らに於いてやってください。また「友達」についてわからないことがあればいつでもお尋ねくださいね!!末永いお付き合いを宜しくお願い致します。スタッフ一同
2015/08/02投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店員さんも優しくて対応もとてもよかったです!今回は本当に楽しく契約させていただきました!
販売店の返信2015/08/02
ご投稿頂き誠に有難う御座います。お褒めのお言葉まで頂き恐縮です。こちらこそ楽しい商談をさせて頂きお有難う御座います!!夏は思ったより短いです・・・MINIと楽しい仲間と存分に楽しんで下さい!!またのご来店心よりお待ちしております。スタッフ一同
2015/08/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店員さんがとても明るくて すごく楽しく契約することができました! 車自体もとても状態が良く 値段もほかの所より安くて 大満足です! また機会があればおねがいします!
販売店の返信2015/08/02
ご投稿頂き有難う御座います。我々も楽しかったですよ!若い方の車離れが叫ばれる中、こんなに喜んで頂けるのは店舗スタッフのみならず業界全体にとって喜ばしい事です。ぜひ周りのお友達にも車の楽しさ、素晴らしさを広めて頂きたいと思っております。今日はお友達とお出掛けかな??交通安全には十分注意して楽しんで下さい。末永いお付き合いを宜しくお願い致します。スタッフ一同
2015/08/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店内の雰囲気がとてもよく、店員さんも明るく素晴らしい対応をしてくださってとても良かったです! このお店で契約できて光栄です! まじでやっべぇぞ!!
販売店の返信2015/08/02
ご投稿頂き誠に有難う御座います。お褒めのお言葉まで頂き恐縮です。こちらこそやすきゅんさんとお付き合いでき光栄に思います!皆さんのお蔭でショールームが元気で華やいだ雰囲気になりました!!「やっべぇ」運転はしないようMINIとの思いで作りを楽しんで頂きたいと思っています。末永いお付き合いを宜しくお願い致します。スタッフ一同
2015/08/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めてお店にお邪魔した時の印象がとても良かったので迷うことなくその場で購入をすんなり決めました。担当の営業マンの方も所長さんも従業員の方々も親切で丁寧に対応して下さいました。今回でMINIは2台目の購入なのですが前回購入したお店の対応にあまり満足できず不安もありましたがこちらのお店はそんな気持ちを払拭してくれました。オススメのお店です。
販売店の返信2015/08/01
書き込み頂き有難う御座います。お褒めのお言葉もたくさん頂戴し恐縮です。 1台目のMINIもすごくきれいにお使い頂き、車に愛情を持って接して頂けるお客様と 感じました。R50MINIも本望だったと思います。次のMINIは少し大きくなりますが初代同様 楽しんで大切に!永くご使用頂けるよう全力でサポートさせて頂きます。末永いお付き合いを宜しくお願い致します。スタッフ一同
2015/07/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
すべてがよかったです いただいたスパイクくんが凛々しいです
販売店の返信2015/07/19
ご投稿頂き有難う御座います。昨日はご納車おめでとうございました。スパイスオレンジはなかなか街で見かけることも少なくアメリカンでとてもMINIらしいカラーですね!よくお似合いです。用がなくても遊びに来てください。一緒にオレンジジュースでも飲みましょう・・・担当 安田
2015/07/02投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
最初に訪れたときも、親切丁寧に接客をしていただき、大変好感が持てました。購入を決めてからも、心のこもった少し字が微妙なお手紙をくださり、気持ち良く納車の日を迎えることができました。
販売店の返信2015/07/02
ご投稿頂き誠に有難う御座います。「親切丁寧に接客をしていただき、大変好感が持てました」などと書いて頂くと 本当にうれしいです!!有難う御座います。末永いお付き合いの中で「字うまくなったなぁ!!」と言われるように文字の鍛錬に励みます・・・本当にありがとうございました。担当 安田
2015/06/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
新社会人として東京からはじめて愛知県に来て一人暮らしを始めた際、東京の実家でも昔乗っていたMINIの限定車とまったく同じものがこちらのお店にあり、購入させていただきました。はじめて自分で車を所有する初心者の私に、とても親切に対応してくださり、知らない土地でもとても安心できました。購入後の手書きのお手紙や、愛知での生活に関する悩み相談(名古屋弁のアドバイス)もとても心温まりました(笑)購入を決めてから納車までも、何もわからないわたしに、手とり足とり対応して準備を進めてくださり、本当に助かりました。車はもちろんとても気に入っていて、気持ちよく納車の日を迎えられました。アフターケアサービスも充実しているので、これからも末永くお世話になりたいと思います。
販売店の返信2015/07/01
ご投稿頂き誠に有難うございます。お褒めの言葉まで頂き恐縮です。知らない土地での第一歩は大変心細いものと 思います。MINIを通して我々がお手伝いできること(名古屋弁レッスン含む・・・)は何なりとお申し付け下さい。 愛知県でのkissy214様の成功を心よりお祈りしております。末永いお付き合いを宜しくお願い致します。スタッフ一同
2015/06/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最初に訪れたときも、親切丁寧に接客をしていただき、大変好感が持てました。購入を決めてからも、心のこもったお手紙をくださり、気持ち良く納車の日を迎えることができました。これからもお世話になりたいです。
販売店の返信2015/06/14
ご投稿頂き誠に有難うございます。ご納車おめでとうございました!お褒めの言葉まで頂き恐縮です。 賑やかで笑顔があふれるちーはーママさん一家に使って頂きMINIも本望かと思います。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。(次のお手紙期待してて下さい・・・) スタッフ一同より
2015/05/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
嫁の車の買い替えで、クロスオーバーを購入。そこそこ玉数があるので、色々な販売店を回りました。結果、親切丁寧な接客と親しみ溢れるスタッフさんの人柄にひかれ、名東さんに決めました(^_^) 勿論、車の質も良いし正規ディーラーって事もあってアフターも安心ですからね。 購入に際し、いろいろとワガママ聞いてくれてありがとうございました。 嫁もいい車と、いいスタッフさんに出会えて満足しています。 これこらもよろしくお願いします! PS スタッフのYさん、美文字訓練頑張ってねー
販売店の返信2015/05/23
ご納車おめでとうございました!!お褒めの言葉を多数頂き恐縮です。manaby様ご一家は笑顔が絶えない素敵なご家族で対応するこちらがいつの間にか笑顔になってしまいます。何だかこれじゃ逆ですね!!ご一家に負けないよう笑顔でお迎え致しますので用がなくても遊びにお越し下さい。また楽しいお仲間のご紹介お待ちしております・・・美文字訓練中のYより
2015/05/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
たまたまネットで検索をかけて出てきた何台かのうちの一台で決めました。 県外でしたが、問い合わせをしその日のうちに現車確認、試乗し、契約をしました。 品質、お店の対応すべて予想以上に良かったです。納車に関しては、陸運局に登録後、自宅ににて納車してもらい、名古屋に行く手間が省け、助かりました。 長いお付き合いになれると良いなと思います。
販売店の返信2015/05/03
ご投稿誠に有難うございます。お褒めの言葉まで頂き恐縮です。県外とはいえ近隣ですので 名古屋へお越しの際は是非お立ち寄りください。 こちらこそ末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 スタッフ一同
2015/04/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
他の中古車屋さんのミニと悩んでいたのですが、正規ディーラという安心感があり購入に至りました。見積もりなどでちょっとしたミスはありましたが、お店の方も親切、かつちょっとしたイベントもあって子供も楽しそうにしていたので、トータルでは満足してます。今後のアフターサービスにも期待します。
販売店の返信2015/04/30
ご投稿誠に有難う御座います。お褒めの言葉まで頂き大変励みになります。私共は来月5月で1周年を迎えます。ちょっとしたイベントの開催も手探りで行っており本当に喜んで頂いているか?がいつも気がかりでした。こういったご感想を頂けるとさらに改善しもっと喜んで頂けるイベントを開催しようと思え励みになります。今後とも末永いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。有難う御座いました。
2015/04/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
中古車を扱う店頭にはその時点で気に入ったものが無く、系列店で探してもらうか、 自分でネットで探して近隣県の他店まで行くか、で傾いていた時に紹介して頂いたのが 新車ディーラーの店内での展示車でした。 まだ自社HPにも価格を出していない隠し物件を、担当者の新車のマイカーONEで わざわざ移動して見せていただきました○ その移動時間も、ナビやオーディオの操作方法など親切丁寧に説明◎ まさかオプションフル装備のMINIを新車で購入するなんて予算的にも 考えてもいなかったので、あの格安価格を聞いて一発返事で現金一括払いを 決めてましたねw タイミングと運で巡り合うことができたMINI、大切に乗りますので 今後もお付き合い宜しくお願いいたします。 担当者さんは若く少々ポカをするなど接客の完成度はまだまだですが、親切で 人あたりも良いので今後の成長を期待したいです。 直筆のお礼の手紙は、サプライズで嬉しかったんですが、もう少し字の練習を したほうがいいと思いますよ~w
販売店の返信2015/04/25
本日はご納車おめでとうございました。 特に中古車の世界は「出会い」がありますね 喜んでいただけて我々もやりがいを感じます。 また担当には「お褒め」「励まし」の言葉と捉えさせて頂きましたが こういうお客様の声でセールスは成長していきますので ありがたい限りです。 まぁしかし字はひどい・・・です。 修行させます。 末永いお付き合いを今後とも宜しくお願い致します。 スタッフ一同
2015/04/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車を購入するに当って、広く深く説明をしてくださりうれしかったです。 また、強制的な接客ではなく安心し、非常に良い印象をうけました。
販売店の返信2015/04/06
ご投稿頂き有難う御座います。お褒めのお言葉まで頂き恐縮です。 お誕生日に間に合い我々も一緒にお祝いできステキな時間を過ごすことが 出来ました!!有難う御座います。末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2015/04/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
家からは少し遠かったんですが、ネットで探して見に行きました。 営業時間外にもかかわらず、気持ちの良い対応してもらえたので決めました。
販売店の返信2015/04/05
ご投稿頂き有難う御座います。お褒めの言葉まで頂き恐縮です。 お客様によってお時間の都合はまちまちですからね 今後のアフターサービスの面でもご遠慮なくお申し出 下さい。末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2015/03/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
色々なお店の方と接しましたが、MINI NEXTさんは仕事も速くて、話も分かりやすく、嘘のない感じがとてもよかったので、こちらで決めました。次に機会があったら、またお願いしたいと思います。
販売店の返信2015/03/24
ご投稿頂きありがとうございます。 お褒めのお言葉まで頂き恐縮です。 今後のサービスに於いても同じ以上の 評価を頂けるよう努力致します。 末永いお付き合いを何卒お願い致します。
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