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2019/12/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
電話での対応が良かったので話を進めさせてもらいました。 車もキレイで、また次回もお願いしたい
販売店の返信2019/12/22
お電話で遠方との事でしたので、可能な限り「お車の状態」、ご契約いただいた場合の「お手続きの方法」等、ご不明な点に関しましてご説明させて頂きました。 県外のお客様も多くいらっしゃいますので、安心してお車購入のお手伝いができればと考えております! 次回のお声かけも楽しみにお待ちしております。 この度は、誠にありがとうございました。
2019/12/18投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
車庫証明の申請にいくつか問題があったとのことでその対応に苦慮しましたが、お店のスタッフさんは親切丁寧に対応していただきました。公安の方とのやり取りで嫌な想いもされたと思いますが、迅速に申請や連絡などもしていただき納車もスムーズに終えました。 下取りも事前に他のところでも考えていたのですが、納得いく提示をしていただいたのでそれもよかったです。
販売店の返信2019/12/19
書類のお手続きに色々とご迷惑をおかけいたしましたが、ご予定のお日にちにご納車でき胸をなでおろしております。 下取車価格に関しましても、当然自信がございますので、ご納得いただけたかと存じます! ご不明な点やお気づきの点がございましたらお気軽にご連絡ください。 この度は、誠にありがとうございました。
2019/12/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方からの購入だったので不安でしたが、最寄り駅まで迎えに来て頂き助かりました。
販売店の返信2019/12/13
イトピー様この度は当店よりご購入いただきまして、誠にありがとうございました。遠方からのご来店でしたが出来る限り精一杯ご対応させて頂きました。品質、価格共にご満足いただけまして、スタッフ一同心より嬉しく思っております。 保証の方も付けさせていただいておりますので、何か御座いましたらお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2019/12/09投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:‐
品質:2
接客は大変満足している。 納車時に、ディスクのすり減りは気になった。
販売店の返信2019/12/09
この度は、当店からお車をご購入いただき誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉とともに、貴重なご意見もいただきありがとうございます。 ブレーキディスクについては、フロントが6.5㎜・リアが6㎜残っている状態のため、今回は交換しておりません。 その他、エンジンオイル・オイルエレメント、バッテリー、ワイパーゴムなどは交換済となります。 車検証ケース内の点検整備記録簿に記載がございますので、ご確認いただければ幸いです。 その他、ご不明点などございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
2019/12/05投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
ブルーのアクアを探していて、話を聞きに行く感じでお店に行ったんですが、車の状態も良く年式、距離も気に入り即決しました。納車までスムーズにしてもらい、納車も運んで来てくれて助かりました。
販売店の返信2019/12/05
この度は当店よりご購入頂きまして誠にありがとうございました。最初のお車という事もあり、色々と悩まれていたかと思いますが、品質、価格共に自信を持ってオススメさせて頂きました。これから素敵なカーライフをお楽しみ下さいませ。 またアフターケアにも積極的に取り組んでいますので、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。 今後とも末永く宜しくお願い致します。
2019/12/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
分かりやすく説明してくれたので理解しやすかった。安心。
販売店の返信2019/12/04
「初めてのお車」との事でしたので、しっかりバックアップさせて頂きましたが、お車共々お気に召していただき、大変嬉しく思います。 ご納車の時も、ご家族の皆様と一緒に喜ばれていらっしゃるお姿がとても印象的でした。 今後も素敵なカーライフになります様、お手伝いさせて頂きますので、ご不明なことがございましたら、お気軽にご連絡ください! この度は、誠にありがとうございました。
2019/12/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車までの対応も早くスムーズで、良い乗り換えができました。
販売店の返信2019/12/02
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽にお越しくださいませ。よろしくお願いいたします。
2019/11/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
アスリートの走行が少ない車が予算内にて見つける事ができまして、良かったです。
販売店の返信2019/11/30
この度は、当店よりご購入頂きまして誠にありがとうございました。アスリートをお探しで、走行距離も少なく状態も綺麗なお車でしたので、自信を持ってオススメさせて頂きました。三度もご来店頂きまして、金額の方も下取りと合わせまして精一杯頑張らせて頂きました。その後のお車のメンテナンスも引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に当社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2019/11/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
自宅まで持ってきてもらい助かりました。車も大満足です。 ありがとうございました。
販売店の返信2019/11/17
その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2019/11/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車を変えなくてはいけなくなり購入しましたが、早い対応をしていただきとても助かりました。
販売店の返信2019/11/15
この度は当店よりご購入頂きまして誠にありがとうございました。お探しのお車がタイミングよくご用意でき、状態も非常に良好で自信を持ってオススメさせて頂きました。書類なども早急にご用意いただきまして、スムーズに納車まで進める事ができました。又アフターフォローにも力を入れてますので、何かございましたらお気軽にご来店、ご連絡お待ちしております。引き続きよろしくお願いいたします。
2019/11/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
親切な対応ありがとうございました!!!
販売店の返信2019/11/11
この度は当店でお車をご購入いただき、誠にありがとうございます。 お車も気に入っていただき嬉しく思います。 これからのお二人の新生活に、きっと活躍してもらえるお車だと信じております! 今後ともよろしくお願いいたします。
2019/11/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入を検討している段階から、納車まで迅速丁寧に対応をしていただきました。おかげさまで、良い車に出会えました。調子よく走っています。
販売店の返信2019/11/03
お気に召していただき、スタッフ一同、大変嬉しく思います! メンテナンスもしっかりされておりますし、ボディーのコンデションなども含め、前オーナー様も大切にお乗り頂いておりましたので、大変程度の良いお車と、自信をもっております! 遠方ではございますが、お気づきの点がございましたらお気軽にご連絡ください。 この度は、誠にありがとうございました。
2019/10/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
問い合わせ、訪問、現車確認、契約、納車と全てに親切で気持ちよく購入できました。また、下取りも他社よりかなり頑張っていただき感謝です。
販売店の返信2019/10/26
この度は当店よりご購入頂きまして誠にありがとうございました。お車に関しまして、出来るかぎりご要望に応えれるようご対応させて頂きました。買取り専門店として、下取りのほうもご満足いただけまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。又今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければと思っておりますので、此れからも末永く、よろしくお願いいたします。
2019/10/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
探していた車が、とても程度よくて即決でした。 ありがとうございました。
販売店の返信2019/10/21
この度は当店よりご購入頂きまして誠にありがとうございました。お車の内装、外装共に程度良く自信を持ってオススメさせて頂きました。ryo様が試乗されてる際も嬉しそうに運転されていたお顔が印象的で、私も楽しくお話できました。 今後のアフターサービスも引継ぎさせていただきますので、今後とも末永く宜しくお願い致します。
2019/10/17投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
担当者の方の新設ていねいな態度に好感が持てました。 むろん車も気に入ったので、即決めました。
販売店の返信2019/10/17
ご遠方よりご来店、誠にありがとうございました。 また、お褒めに頂きありがとうございます。 ご旅行を兼ねてのご納車との事で、何度もご来店、誠に感謝しております。 今では珍しいお車となってしまいましたが、しっかり整備もさせて頂きましたし、悪い部品は交換させて頂きましたので、 お洒落なカーライフをお過ごしできるようお祈りしております。 この度は、誠にありがとうございました。
2019/10/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
急なご相談でしたが、大変親切な対応をしていただきました。
販売店の返信2019/10/15
この度は当社よりご購入頂きまして、誠にありがとうございました。タイミングよく、お探しのお車がご用意でき、又状態、価格共にご満足頂けまして大変嬉しく思っております。また、お車のアフターサービスにも力を入れておりますので此れからも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
2019/10/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
店員さんの対応が素晴らしいです。
販売店の返信2019/10/14
お褒めに頂きありがとうございます。 お車の「商談」・「試乗」共に、色々なお話ができ、とても楽しいお時間を過ごさせて頂き、当社と致しましてもたくさんの意味で、ありがとうございました。 お住まいもお近くですので、メンテナンスやカスタムなど、お気軽にご連絡頂ければと思います! この度は、誠にありがとうございました。
2019/10/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
即決できるぐらいの車がみつかった!
販売店の返信2019/10/03
この度は当店のヴォクシーをご購入頂きまして誠にありがとうございます。又この様な高評価をいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お車の内装、外装の状態も非常によく、リュウゴ様も大変気に入って頂けまして心より喜ばしく思っております。また今後のアフターフォローにも力を入れておりますので、ぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。宜しくお願い致します。
2019/10/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
~1500ccクラスの車を探しており、色々聞きたい事をお話しました。 即購入を迫るような押しつけがましいストレスはなく、とても丁寧に対応して頂きました。 色々な車を見て回る予定でしたが、車の状態もよく、お店の対応も非常に良かったので、その日のうちに購入する車を決めてしまいました(笑)ありがとうございます。
販売店の返信2019/10/01
コンパクトカーや、コンパクトミニバン、色々なお車の「メリット」や「デメリット」等をお伝えさせて頂きました。 通勤にお使いになられる事や、お勤め先まで何キロ程なのか、また、ご家族に小さなお子様がいらっしゃる等のご相談も頂けましたので、より一層、お気に召していただけた1台かと思います! 何よりも、お車選びのお手伝いができた事、非常にうれしく思います。 この度は、誠にありがとうございました。
2019/09/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
2回目の利用でしたが、欲しい車をしっかり探して頂き、安心して購入できました。
販売店の返信2019/09/22
いつもお世話になっております。 今回も当店におまかせいただき、誠にありがとうございました! お車の仕様も少し変更されておりますので、ご質問などございましたらいつでもご連絡くださいね。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
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