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匡サンさんのクチコミ詳細
ランクル購入
投稿日：2015/04/12
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
ノリで購入しました。 なんとなくカッコいいな～と思い始めてからネットで検索、つい近場なのでと現車を見てたら営業担当者サンと色々話し込み、あれよあれよのウチにハンコ押してました。いやー、ノリって怖い。 しかし購入と決めた以上、あれこれ注文させて頂きましたが、担当者サンは嫌な顔一つせず応対して貰いました。（無理な事はキチンと理論立てて無理と言ってもらえたのも分かりやすくてよかったです） 無論良い事ばかりではありません。 古い車ゆえのトラブルなのか、納車早々に小さな…本当に小さな事ですが問題点が気になりだします。（それは順に解決出来た、もしくは解決する予定） 人的ミスによる納車直前のトラブルもありました。 担当者以外は基本的にノータッチな方針なのか、店を訪ねても若干の放置プレイ気味は久しい経験でした。（事務所が別部屋にある、二店舗が同場所にあるのでスタッフが分かりずらい？） しかし担当者サンの一生懸命な姿、そして店長の『ランクルはワイルドに乗らなきゃ！』という精神論の教え等、おかげ様で楽しいランクル生活になりそうです。 まだまだこれからお世話になっていきたいと思います。 よろしくお願いします。
購入年月：2015/03
購入した車：トヨタ ランドクルーザー70 4.2 ZX ディーゼル 4WD
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：3
ランクル専門店 フレックス・ドリーム ランクル小牧店からのクチコミ返答
2015/04/13
この度は、当店にてランクルのご購入誠にありがとうございます。 古い車では御座いますので、出来る限りご不安を解消出来ます様にさせて頂いた上でご決断頂けた事 誠に嬉しく思います。 フタッフとの連携がうまく行かず、ご迷惑をお掛けした事誠に申し訳ありませんでした。 今後このような事の内容にスタッフ一同配慮して参ります。 貴重なご意見誠にありがとうございます。 今後とも何か御座いましたら、お気軽にご来店下さい。 スタッフ一同お待ちしております。 末永いお付き合い宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2015/03/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めて車を買うにあたってお世話になりました。 色々な相談にも乗ってくれましたので本当に助かりました。
販売店の返信2015/03/31
この度は、当店にてランクル８０ご購入誠にありがとうございます。 初めてのお車購入に辺り、当店でいろりろご提案出来た事非常に嬉しく思っております。 今後ともお車に関しての事はもちろん、何かありましたら是非当店を頼って頂ければと思っております。 ステキなランクルライフを送って頂ける様、スタッフ一同サポート致します。 お近くでも御座いますで、お気軽に遊びに来てくださいね。 永いお付き合いよろしくお願い致します。
2015/03/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
以前購入したランクルを下取って頂き新しいランクルに買換えました。フレンドリーな担当の方が私のカスタム、リクエストに応えてくれました。さすが専門店です。
販売店の返信2015/03/19
この度は、当店のて２台目のランクル購入誠にありがとうございます。 最初に購入頂きましたランクルは次のランクル好きの方へご納車させて頂きました。 今回は新車の７０になりますので、末永く楽しんで頂ければと思っております。 お客様とお客様をつなぐことが出来ました事、大変嬉しく思っております。 今後ともフタッフ一同、末永くお付き合い頂ければと思いますので、よろしくお願い致します。
2015/03/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
ランクル購入は初めての為、不安が大きかったですが、長い時間をかけてスタッフの方が話をしてくれ、安心して購入できました。細かい要望も嫌な顔せず聞いてくれ、本当に感謝でいっぱいです。大満足のランクルライフを送っています。今後もお世話になります。
販売店の返信2015/03/06
この度は、当店にてランクル１００購入誠にありがとうございました。 お車気にって頂いて非常に嬉しく思います。 今後とも何かありましたらお気軽にご連絡下さい。 今後とも長いお付き合いさせて頂ければと思っております。 スタッフ一同宜しくお願い致します。
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