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2件のクチコミ
2011/03/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最初は遠方で不安でした。「何せ遠いんで経費がどのくらいかかるんだろうか?」「近くで買った方が良かったかしら。」「購入の値段は安いがそれ以上に名義変更・陸送等で経費が多くかかるんだろうか?」等々、疑問点や不安な点がたくさんあったのすが、電話したところ色々親切にスタッフの方が答えてくださり、「できたら、まず、一度見に来てください。契約はその上で。」と大変良心的に対応してくださいました。そこで、少し離れているのですが、ショールームに実際に見に行くことになり、それから納得して契約することができました。実際に行って、会って、見て、感じたことは、商品はネットの画像で見ているのと変わりなく詳細も確認できました。また、お店についてはそんなに大きくないお店ですが、整備工場も持っておられ、かえって大変小回りが効く感じです。スタッフの方はとても感じが良くいろんな疑問にも答えてくださり、またこちらの要望にもできる限り聞いてくださいました。大変満足しました。良い出会いが出来て良かったです。これからも機会があればよろしくお願いします。
販売店の返信2011/03/07
クチコミ投稿ありがとうございます。車の購入、特に遠方での中古車購入には不安がありますね。おーやさん様には 遠い所を現車確認に、ご来店頂き真にありがとうございました。これからも お客様と、パートナー車の為 より良いカーライフを提供できる様、スタッフ一同努力してまいります。
2011/02/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
店舗の雰囲気は、若干 …。なところはありますが、スタッフの方はとても感じが良く満足しました。こちらの要望もほぼ聞き入れていただき、良かったと思います。
販売店の返信2011/03/01
大変貴重な意見を、いただきありがとうございます。 お客様満足度を高めるためにがんばって行きます。
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