サザンクロス40さんのクチコミ詳細
理不尽です
投稿日:2014年11月08日
1点
接客:2
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
いい評価しか投稿されていないのではないでしょうか?あり得ない、壊れてばかりで後々修理代に課金されてばかりでここの投稿見て購入したが残念
購入年月:2014年08月
購入した車:スズキ ワゴンR
購入した車の評価
総合評価:1
デザイン:1
走行性能:1
居住性:2
運転のしやすさ:2
維持費の安さ:2
GARAGE SUPER STATIONからのクチコミ返答
2014年11月10日
サザンクロス40様 この度は色々ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳なく思っております。 ただご契約までの過程において3回事前にお越しいただき現車確認をされ、ご試乗もされまして尚且つご購入されたお車(車両価格、諸費用込みで総額10万円)の状態のご説明も真摯にさせていただき当社の販売形式(納車後の故障修理に関しては有償)を十二分にご説明させていただきご納得されてご契約、ご購入されましたのも事実であります。納車前に整備はさせていただきましたが正直中古車と言う事もありまして壊れないと言う保障はなく非常に申し訳ありませんでしたが今回サザンクロス40様のご購入されましたお車が納車後すぐに故障があり有償と言う形にはなってしまいましたが無料で代車をださせていただき修理させていただきました。最大限のアフターケアをさせていただきましたが結果このような評価になりまして当社としましても非常に残念でなりませんがお客様がご満足されなかった事もまた事実になりますので今回の評価に真摯に向き合いよりいっそう努力をし一人でも多くの方に良質の中古車をご提供させていただきたいと思います。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2014年10月22日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店に行ったときは常に親切に対応してくれて、 困ったことがあればすぐに対応してくれました。 車の事がよくわからなくても親切に細かく説明してくれて安心して購入することができました!
投稿日:2014年08月28日
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
初めて車を買うということで、わからないことだらけで不安でしたが親切に保険のことなど、いろいろなことを教えてくれて一緒に車を探してくれたのでとても良かったです。
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