客のわがまま（邦ヤンさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2012/06/18

ミスターかず様、この度は 弊社へのクチコミ大変有り難うございます。世の中のほとんどの中古車販売店であるような車両価格と諸費用の不透明さをなくし、よりお客様にわかりやすく、明確にしようと弊社は総額表示を格安で店頭に提示してあります。ミスターかず様と同様のお客様のお声が非常に多く大変うれしく思っております。 購入後のアフターケアもさることながら、まずはできる限り詳細説明を怠らずお客様と信頼関係を築き納得していただいてから購入をしていただきたいのと、購入後双方が長いお付き合いできるような販売形態を常日ごろから心がけておりますので、もし何か不安な点がございましたら、いつでもご相談にいらしてください、当社、腕利きの修理の整備士がいますのでご安心を。今回、このような評価をいただき社員一同感謝しております。 今後もお客様の立場に立ち、お客様目線で対応してまいります。 今回いただきました販売店評価を真摯に受け止め全てのお客様に満足していただけますように日々全力で努力してまいります。 有り難うございました。

販売店の返信2012/05/24

モリカドアキノリ様、この度は 弊社へのクチコミ大変有り難うございます。 今回お買い求めいただきましたお車は多少の過走行車という事もありまして購入後のアフターケアもさることながら、まずはできる限り詳細説明を怠らずお客様と信頼関係を築き納得していただいてから購入をしていただきました。購入後双方が長いお付き合いできるような販売形態を常日ごろから心がけておりますのでこのような評価をいただき社員一同感謝しております。 今後もお客様の立場に立ち、お客様目線で対応してまいります。 今回いただきました販売店評価を真摯に受け止め全てのお客様に満足していただけますように日々全力で努力してまいります。 有り難うございました。

販売店の返信2012/05/02

左手右手様評価ありがとうございます、弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。