顧客に寄り添う優しい対応(やんさんのクチコミ投稿)

やんさんのクチコミ詳細

顧客に寄り添う優しい対応

投稿日:2024/09/03

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

頼りになる担当者さんからじっくり話をお聞きしまして、信頼出来ると思い契約させていただきました。 整備もしっかりしてくれるとのことで安心せて購入出来ました。

購入年月:2023/12

購入した車:ジープ コンパス

今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。また、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

このお店で2台目の購入になりますが、いつも希望通り車とサービスを提供して頂いて大変満足しています。今後とも是非宜しくお願い致します。

くるMさん

ジープ ラングラー (2024/01購入)

きめ細やかな心遣い

2024/09/01投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

訪問時とても親切丁寧に説明してもらい安心して購入を決定することができました。 また、こちらのミスで書類不備があってもすぐ対応して頂きとても助かりました。ありがとうございます。また機会があれば利用させて頂きたいと思います。

天翔ウリアスさん

フィアット 500C (2023/10購入)

不安が多かった

2024/08/26投稿

総合評価

2

接客:1

雰囲気:

アフター:

品質:2

遠方からの購入だった為、もう少しマメな連絡がほしかった。購入後(入金後)からの連絡がなく不安が多かった。唯一「車検証が出来ました」とメールがあったがその情報もこちらから問い合わせるまで何もなく手続きも不便だった。広範囲にわたる塗装の剥げや内装の破れの情報もなかった事も残念でした。納車まで1ヶ月ある取引ならせめて陸送業者に引渡したとか何かしら中間報告があると良かった。

ぐりんさん

フィアット その他 (2024/08購入)

販売店の返信2024/08/30

この度はご購入いただきまして有難うございました。 納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 納車の際の車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、 今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。

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