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2025/05/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
丁寧に対応してもらいました。
販売店の返信2025/05/25
この度はラングラーのご購入ありがとうございました! 商談時からご納車まで、とても楽しく素敵なお時間をありがとうございました! 新しいお車で、たくさん思い出作ってください! これからもたくさんのお客様に満足していただけるよう日々精進して参ります!
2025/05/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
とても綺麗で開放的な店舗 親切に対応して頂きとても気持ち良く利用させて頂きました。
販売店の返信2025/05/18
この度はBMW 2シリーズツーリングのご購入誠にありがとうございます。 お車の整備や点検などお気軽にご相談ください! 引き続きグッドスピードをよろしくお願いいたします。 これからもお客様にお客様に信頼と満足をいただける接客を心掛けてまいります!
2025/05/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初めて購入しましたが、とても親切に説明してくださってとてもよかったです!まだ購入したばかりなのでアフターサービスがどうなのかわかりませんがそこも良ければまた行きたいと思います!
販売店の返信2025/05/11
この度はBMW 3シリーズツーリングのご購入誠にありがとうございます。 お車の整備や点検などお気軽にご相談ください! 引き続きグッドスピードをよろしくお願いいたします。
2025/05/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最初はBMW X2を見に行こう!くらいの気持ちでお邪魔しましたが、坪井さんのフレンドリーな対応、即行動に好感がもてました。 購入した車は違いますが即決してしまいました。 その際はありがとうございました。 アフターサービスもしっかりしていて不安なく輸入車を購入する事ができました。 次回もグッドスピードの坪井さんで購入したいです!
販売店の返信2025/05/05
この度は、ミニ クラブマンのご購入ありがとうございました! そのようにおっしゃっていただけて、とれも励みになります! ご納車までお時間いただきますが、引き続きよろしくお願いいたします。
2025/04/26投稿
2点
接客:2
雰囲気:4
アフター:‐
品質:3
契約時、チェック欄に未チェックのままの契約書面を控えとして渡された。WEB画面ではチェック内容を確認できるが、普通は未チェック版の紙面は交付せず、実際にチェックしたバージョンのみを交付すべき。 生年月日も間違えられた。 カーセンサーの保証の説明を求めたが自社の保証と同様との案内のみで具体的に説明いただけなかった。 契約後から納車まで 送られた書類の名前のフリガナに誤りがあった 納車予定日に間に合わせるためにいつまでに書類の返送が必要か案内がなかった(できるだけ早めにと言われたのみ)。 書類を返送するレターパックライトを同封いただいたが、こちらが郵送時に剥がす追跡番号のバーコードシールがあらかじめ剥がされていた。 進捗状況の確認連絡はこちらから都度電話で確認をしており、担当者から連絡を入れてくれたりWEB上で進捗状況を確認などはできず、納車予定日に向けての手続きが適切に行われているのか非常に不安だった(任意保険の契約のために保険会社に車検証の提出が必要なため)。 いろいろ書いたが、店舗における担当者の接客態度には好感が持てた。
販売店の返信2025/04/28
この度は当店でご契約いただいたにも関わらず、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後挽回するためにも店舗運営に当たって一から見直しを行いお待たせすることなくご案内出来るようオペレーションを改善し、書類不備等納期に影響する案件に関しては1日2回はお電話差し上げられるように対応を改めさせて頂きます。 今後ともグッドスピードMEGA輸入車名古屋昭和橋店をどうか宜しくお願い致します。
2025/04/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても楽しくスピーディー納車でした!!! また、利用したいと思わせていただける接客でした!!! ありがとうございました!!!!!!!
販売店の返信2025/04/27
この度はNXのご購入ありがとうございました! 商談時からご納車まで、とても楽しく素敵なお時間をありがとうございました! 新しいお車で、たくさん思い出作ってください!
2025/04/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:2
品質:3
しっかり説明があり、良かったです。
販売店の返信2025/04/23
たあ様、改めましてご購入・ご納車ありがとうございました。 ご納車後もお車のご相談・整備などございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。 ご家族やお知り合いの方のお車の整備なども承っております。 引き続き、グッドスピードを宜しくお願い致します。
2025/04/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:2
品質:4
ちょっとレアな車なので、ほぼ即決しました 担当の女性は一生懸命対応してくれました。 こういう担当者に当たればラッキーです 気分よく買い物できます アフターサービス等は、担当者の力ではどうにもできないので あきらめるしかないです あとは、故障がない事を祈るだけです。
販売店の返信2025/04/27
この度はCLAのご購入ありがとうございました!大切なお買い物に、ご担当させていただき光栄です。 素敵なカーライフお過ごしください!
2025/04/10投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
たくさんの会社を取り扱っていて楽しい。フレンドリーな接客。
販売店の返信2025/04/10
この度はご利用誠に有難うございました! お車気に入っていただき大変嬉しく思います。 また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
2025/04/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当してくれた人がフレンドリーでとても話しやすかった
販売店の返信2025/04/10
レビューありがとうございます! お車探しのお力になれましたこと大変うれしく思います。 ラングラーとのカーライフをお楽しみください!
2025/03/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
営業の方が優しいかったです !
販売店の返信2025/03/31
ご来店ありがとうございました!RCでのドライブを楽しんでください! ぜひ次のお乗り換えの際もよろしくお願いいたします!
2025/03/29投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
2月で車が少ない時期でしたが、それでも自分が欲しい車が見つけられました。車種も台数も多かったと思います。 購入時とその後の担当者が変わったため、多少のすれ違いがありましたが総合的には良かったです。
2025/03/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
今までもEクラスに乗っていましたが、走行距離が20万kmを超えて乗り換えを決めました。 まさに「愛車」と呼べるくらい長い期間大切に乗っていましたが全ての面で満足していたので、次もEクラスにしようと思いグッドスピードさんを訪問しました。 担当して頂いたスタッフさんの対応が素晴らしくて、初回来店で即決購入しました。 次、息子の車を買い替えの時にもお世話になろうと思っております。 外車を購入希望の方に是非オススメです。
2025/03/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:2
品質:2
とても親切に説明頂きありがとうございました。
販売店の返信2025/03/27
この度はご遠方からご来店いただき誠にありがとうございました! また高評価をいただきスタッフ一同、大変喜んでおります! 今後もカーライフが充実したものになりますようサポートさせていただければと思います。 また名古屋に来る機会がありましたらぜひご来店ください!!
2025/03/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
良い車両に出会えて感謝です、ありがとうございました。
販売店の返信2025/03/22
高評価ありがとうございます!また機会がありましたらよろしくお願いいたします!
2025/03/22投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:5
ふらっと立ち寄り車両の確認から購入、納車までを進めていただけることができた。 今回だけでなく次回も機会があればぜひお願いしたいと思います。
販売店の返信2025/03/22
口コミありがとうございます!ぜひ次回のお乗り換えのお車もおまかせください!
2025/03/20投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スッキリとした店内でいい匂いでした
販売店の返信2025/03/20
高評価いただきありがとうございます! お褒めのお言葉、大変嬉しいです! これからもお客様に信頼と満足をいただける接客を心掛けてまいります! また機会がありましたらぜひご利用ください!
2025/03/19投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
よかった
販売店の返信2025/03/21
口コミありがとうございます! お車気に入っていただき大変嬉しく思います。 また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
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