購入後の連絡が遅すぎます。(ゆさんのクチコミ投稿)

ゆさんのクチコミ詳細

購入後の連絡が遅すぎます。

投稿日:2022年09月17日

総合評価

1

接客:3

雰囲気:3

アフター:

品質:1

車購入時、車検が通ると聞いたので安心して購入しましたが、納車前点検にて車検に通らない箇所が何点も見つかり納車日時がかなり遅れている。 担当営業へ連絡するも、こちらから催促の連絡をしないと返答がない。 また納車が遅れるのではないかと非常に不安で仕方がない。 店頭に行った際、担当営業の対応も良く車の状態・金額も納得しての購入であったのでここまで対応が遅く、点検の不備もあり、非常に腹立たしく思う。 安い買い物ではないので、こちらも欲しい車があるまで何件も回っている。 やっと気に入る車があったと思ったらこれ。 今後、車を他に購入される方の為にも、点検漏れ・連絡の遅さを改善してほしい。

購入年月:2022年08月

購入した車:トヨタ 86

グッドスピード 豊田元町買取専門店からのクチコミ返答

2023年12月08日

ゆ様 この度は不愉快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 いただいたご意見はすべて、責任者をはじめスタッフで共有させていただいております。 今後はこのようなことのないよう、改善していく所存でございます。 この度は、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

一括査定で、お願いしましたが、予想を大幅に上回る金額を提示いただきました。また、査定の間も色々と手続き等に付き丁寧に教えて下さいました。

お店からの返信あり

購入年月:2019年04月

購入した車:トヨタ C-HR 1.2 G-T モード ブルーノ

投稿者:力一せんさーさん

いい感じのお店です。

投稿日:2021年09月26日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

お店の店員さんも良くして頂き非常に満足して購入できました!これからもお付き合いして行きたいお店ですね!

お店からの返信あり

購入年月:2021年08月

購入した車:ホンダ N-BOX 660 G L ホンダセンシング

投稿者:道明さん

cx-5納車

投稿日:2021年09月14日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

納車まで迅速な対応で、メールや電話で車の状況を報告くださり、安心して納車日まで行くことができました。納車前日に外装の研磨などのお手入れを施してもらい、とてもよかったです。

お店からの返信あり

購入年月:2021年09月

購入した車:マツダ CX-5 2.2 XD Lパッケージ ディーゼルターボ 4WD

投稿者:嵩馬さん

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