対応が良かったです（マツダ３さんのクチコミ投稿）

始めて訪れましたが、明るく広いショールームでした。担当の営業マンも丁寧に説明して頂きわかりやすかったです。

丁寧でよかったです。

簡単に言えば納車時に必要なパーツを取り付け忘れしかもそのパーツを破損されました。ドライブレコーダーの取り付けを依頼する際、説明書も渡したにも関わらず、説明書を無視して設置したためドライブレコーダーとして意味をなさず、取り付け工事をやり直すことになりました。整備部門の責任者が外国籍の方でしたが日本語でのコミュニケーションに難があるように感じました。また、営業の方はミスをしたのは整備部門であって、営業部門ではないという感じの態度であまり誠意が感じられませんでした。その方もメールで顧客の名前を間違える等の粗相がありましたが、結局何の謝罪もなく上司が担当を引き継ぎ謝罪するという残念な感じでした。