残念です。(黒猫さんのクチコミ投稿)

黒猫さんのクチコミ詳細

残念です。

投稿日:2025/07/09

総合評価

1

接客:1

雰囲気:5

アフター:3

品質:3

こちらとしては納金したのにも関わらず納車が遅くなってる。 ◯日には納車出来ますと言われたのに車検の予約先を間違えていたり、後出しでこれからETCのセットアップするので納車不可と後出しで色々言われる。 せっかく気持ちよく買い物出来たと思ってたのに残念です。 グッドスピードは初めて利用しましたがグッドスピード全店こんな感じなのでは?と心配になります。 納車時の対応によっては、今後の乗り換え時は選択肢から外させてもらうかもしれません。 車の品質は乗ってみないことにはわからないですし、アフターサービスも同様に利用したわけではないので真ん中にしています。

購入年月:2025/07

購入した車:スズキ ジムニー

グッドスピード MEGA SUV春日井店からのクチコミ返答

2025/07/09

後出しでの対応になってしまいご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。 ご納車時のご対応にて弊社を利用してよかったと思っていただけるよう最善を尽くします。 またご納車の際はお気をつけてお越しください。

他のユーザーのクチコミ

良い車でした^^

2025/07/06投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

丁寧に対応していただき、ありがとうございました。 アフターフォローもよろしくお願い致します。

aさん

スズキ クロスビー (2025/07購入)

販売店の返信2025/07/06

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。またぜひお気軽にお立ちこの度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。またぜひお気軽にお立ち寄りださい。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。寄りださい。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

4

接客:5

雰囲気:5

アフター:3

品質:5

営業の知識の豊富さと親身な対応に感心した。 もちろん、ディーラー店ではないため、特有の契約に至るまでの時限付きの選択(お察し)に迫られる事はあるものの、常識の範囲であると思うので、個人的には許容できた。 また接客についても個人の捉え方で好みはあるだろうが、個人的な意見として、殿様商売ではないことが幸いしているのだろうか、フランクでわかりやすい。 メカの方からの声かけを複数人から頂き、社員教育が行き届いているのがよくわかり、大変好感が持てた。 アフターサービスは充実しているがそれなりの対価が必要なので真ん中の評価としているものの、納車に至るまでの手続きなど、これからの対応についても期待が持てるため、良好な総合評価とした。

マンタさん

マツダ CX-8 (2025/07購入)

販売店の返信2025/07/06

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。またぜひお気軽にお立ちこの度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。またぜひお気軽にお立ち寄りださい。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。寄りださい。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

お世話になります。

2025/07/06投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

春日井店のクアンさんの対応が非常に良く、 安心してお願いできました。 また次回も指名したいぐらいです。

ヤマカワさん

トヨタ ハリアー (2022/12購入)

販売店の返信2025/07/06

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。またぜひお気軽にお立ち寄りださい。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

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