吉岡さんありがとうござました。（ｎさんのクチコミ投稿）

BMWのX1を中古車で購入。 購入はグーネットの写真で選定し、オンラインで 商談をしました。 店員さんもとても勧めてくれたので、購入に至りました。 ただ、購入してまもなくエアコンの冷房が効かない、ドアロック不具合により 解錠ができないという症状が発生し、修理をしてもらうことに。 2週間ほどで返車してもらいましたが、 また同様にエアコンの冷房不具合、他のドアのドアロック機能不具合が発生。 なんで同じことが起こってしまうのか。 サービスは言われたこと以外のチェックはしていないように思えます。 エアコンは本体交換ということで、欧州からの部品を取り寄せるために 返車までに2か月ほどかかりました。 返車されてまた2週間後、エアコンの冷房機能が効かなくなりました。 こんな頻度で故障することはあるのでしょうか？ 今後のディーラーの対応に期待したいと思います。

今回急な電話対応にも店長が代車含め快く対応してくれました！高速使っても2時間くらいかかるので遠かったですけど、こちらの要望も受け入れてくれました！チーフにも代車の保険の件含めお世話になりました。TVキャンセラーとか不具合あったらまたご対応お願いしますね。誰かいたら紹介しますね。

対応が早く感謝します。