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ＭＯＴＨＥＲさんのクチコミ詳細
再評価
投稿日：2019/12/12
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
以前リアゲートのダンパーの件で投稿させて頂きました。 その後担当の方からご連絡頂き、謝罪のお言葉と、部品を取り寄せて交換してもらえるとのお話でしたので本日お店の方にお邪魔してきました。 色々とありましたが、その後の以前にもまして丁寧な対応、迅速な対応に感謝しての再評価とさせて頂きました。 また何かありましたら宜しくお願い致します。 ありがとうございました。
購入年月：2019/11
購入した車：トヨタ アルファード 2.4 240G
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
グッドスピード 小牧ミニバン専門店からのクチコミ返答
2019/12/12
この度はご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。 今後ともグッドスピード小牧店をよろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2019/12/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
事故で突然車がなくなってしまったときにたまたま近くのグッドスピードに行ったら程度の良いミニバンばかり置いてあっていろいろと迷ったが、担当して頂いたスタッフの方が親身になって車選びをしてくれた！！保証関係もしっかりしていたのでアフター面でも安心だなと感じた！納車まで2週間くらいだったのですごく助かった！！またよろしくお願いします！！
販売店の返信2019/12/09
しばっちょ 様 この度はグッドスピード小牧ミニバン・ハイエース専門店でアルファードをご購入頂き誠にありがとうございました！ お車のことでお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください！ 今後ともグッドスピード小牧ミニバン・ハイエース専門店を宜しくお願い致します。
2019/11/30投稿
3点
接客：3
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
接客はとても良かったのですが、契約時にお願いしてあったリアゲートのダンパー（アブソーバー）の押しが弱くリアゲートが半分くらいしか開かなかったので交換出来たらお願いします。と頼んであったのに、納車時に交換が出来たか聞いたら、忘れていたのか、リアの足周りのアブソーバーのブッシュ交換しときました。 って言われましたが、いったい何の話だか分からないままリアゲート開けたらやはりゲートは半分しか開かず部品交換はされていませんでした。 その他、車内内側窓も清掃されてなくて、帰りに自分で掃除して帰りました。 愛想もよく最初の印象が良かっただけにショックというか何だか騙されたような気分です。 今後の付き合いも少し考えたいと思います。
販売店の返信2019/12/02
ＭＯＴＨＥＲ様、この度はグッドスピード小牧店のアルファードをご購入いただきまして誠に有難うございます！ ご納車時に不快な想いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 今後同じ様なことが起きないよう十分注意していくので今後ともよろしくお願いいたします。
2019/10/14投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
他の店舗にあった新車のNBOXを見に行けないので近くの小牧店に行ったところ、陸送で翌日届くといわれたので買う前からここできめよう！と思いました。そしたら、納車までもスピーディーで実のところ事故って早く次の車が欲しかったので本当に助かりました。次は未来の嫁さんにこのお店で車を買っていただきたいです！！
販売店の返信2019/10/14
アンドウー様、この度はグッドスピード小牧店のN‐BOXをご購入いただきまして誠に有難うございます！ 事故に遭われてしまったの事ですが、ご無事でなによりです。ご通勤にお車をお使いとの事でしたが、アンドウー様も書類のご準備を最短で進めてくださいましてご協力をいただき有難うございました。どんな時も出来る限りのスピード感でご対応をさせていただいております。今後もお困りの事などございましたら先ずはご相談くださいませ！この度は誠に有難うございました！
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