スマホ用ページを見る
ｍｏｃｏ－ｃｈａｒａさんのクチコミ詳細
二度と利用しません
投稿日：2015/06/05
1点
接客：1
雰囲気：2
アフター：1
品質：1
お店と自宅が離れていたため書類は郵送していたんですが一度に言えばいいのに言われた書類を送ってしばらくして○○もいるので送ってくださいと言われた。わざわざ取り寄せなきゃいけない書類だったので時間がかかる分納車も遅れた。 ○日に連絡しますと言ったのに電話をかけてこなかった。 納車してからもバッテリーがすぐ上がるしドアポケットから水が入ってくる。納車前にどんな点検してるの？水漏れの修理を頼んで戻ってきても水漏れ直ってないし。車を持ってきてくれた従業員の方に「直りましたか？」と聞くと「僕携わってないので分かりません」と一言いって帰っていった。説明もなしですか？ しかも前乗っていた軽を下取りに出したのに名義変更をしてないらしく買った車と2台分の自動車税の請求がきた。 ここまで対応悪いとここで車買ったこと後悔しました。
購入年月：2014/10
購入した車：日産 ジューク
購入した車の評価
総合評価：1
デザイン：3
走行性能：3
居住性：3
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：3
グッドスピード 小牧ミニバン専門店からのクチコミ返答
2015/06/11
ｍｏｃｏ－ｃｈａｒａ様 この度は当店のご利用を頂き誠に有難うございます。ご納車までの件、それからご納車後の車両不備につきましては、大変なご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございません。車両につきましては、ご連絡の方を差し上げた通り、現在、ディーラー様と修理の予定を立てておりますが、こちらにつきましても、お時間を頂戴してしまった事を、心よりお詫び申し上げます。この度ご指摘を頂いた事項につきましては、真摯に受け止め、再発防止の為の指導を行って参ります。修理目途が付き次第、またご連絡をさせて頂きますので、宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2015/05/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
探していた車種で良い車が見つかりました。 お店の雰囲気も良く、従業員の方の対応も丁寧でしています。
販売店の返信2015/05/22
この度は当店のご利用を頂き誠にありがとうございます。 ご満足頂けたようで何よりです。また定期点検の方もお待ちしております。
2015/05/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
こちらからの一つ一つの無理難題な注文に対しても丁寧に対応していただきました。機会があればまた利用させていただきたいと思います。
販売店の返信2015/05/20
この度は、当店のご利用を頂き誠に有難うございます。ぜひ、今後のご利用の方、宜しくお願い致します。
2015/05/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
対応してくれたスタッフの方がとても親切でしたので、安心して購入出来ました。
販売店の返信2015/05/16
ｒｙｕｔａ９様 この度は当社のヴェゼルをご購入頂きましてありがとうございました！ 任意保険も合わせてご加入頂きましたので事故の対応から今後のアフターサービスも当社にお任せください！ 次回３か月後の点検でお会いできる日を楽しみにしております。これからも宜しくお願い致します。
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか？
