あなたのクチコミ投稿しませんか?
2016/04/30投稿
3点
接客:3
雰囲気:5
アフター:‐
品質:3
店内は非常にきれい、おしゃれな雰囲気で好感が持てます。
販売店の返信2016/05/05
makaroni様 この度は当社でのご購入頂きましてありがとうございます。 メンテナンスパックをご加入頂いておりますので、点検・車検など、お付き合いの方よろしくお願い致します。 GOODSPEED共々宜しくお願い致します。有難う御座いました!
2016/04/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
欲しい条件のものから自分に合った車両が選べました。 ありがとうございました!
販売店の返信2016/04/30
dai28様 この度は誠にありがとうございました! お目当てのお車に出会えたこと、スタッフも大変うれしく思っております♪ ご商談時に車を買うときは勢いは大事!!とおっしゃってましたね。カッコ良かったです! 翌日こちらのお車での商談が入り売れてしまうとこでした(笑)! 勢い大事でしたね! また何かございましたら何なりとお申し付けください。 今後ともメンテナンス含めGOODSPEED共々よろしくお願い致します。有難う御座いました。
2016/04/04投稿
2点
接客:2
雰囲気:4
アフター:1
品質:4
ほぼ1年経つが、買った時のお店の対応等は悪くなかった。しかし、その後の対応は非常に残念。 1.コールセンターから1か月か3か月の点検案内電話が来る。車運転中で電話受け、コールセンターの人が運転中なら後程電話し直しますとのことだったが、その後ほどが1週間以上も後。 2.半年点検の電話が年末に来る。年末は忙しいから年明け連絡をしてほしい旨伝える。年をあけても一切連絡は来ない。連絡先が店舗なのかコールセンターなのかその番号もこちらとしては分からず。 3.そうこうしてるうちにオイル警告灯がつく。翌朝店舗に直接出向き、急な対応ができないか聞くと、予約が無いと無理ですと門前払い。仕方なく他の店に行く。店舗にはコールセンターからの連絡が来ていない苦情を伝える。 4.1週間後ほどに他のサイトにそれまでの苦情として記載。返答では対応する旨記載があるが、実際はその後の対応もない。 5.保険の更新案内の電話が保険課から来る。苦情は伝わってるのか聞けば全く伝わっていないとのこと。 店舗、コールセンター、その他で話が一切共有されないようだ。めんどくさい客だと思っているんだろう。 メンテナンスパックという前払いのアフターサービスを買ったが、非常に残念だった。
2016/03/31投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
国産車両を探して今回見にきたんですがQ5を見て一目ぼれし購入しました!! 保証も点検もすべてお任せします!!
販売店の返信2016/03/31
この度はQ5ご購入いただき誠にありがとうございます。 気に入っていただけて良かったです。点検や車検もございますのでこれからもmilkk様のカーライフをサポートさせていただきますのでよろしくお願いします。なにかございましたらご連絡下さい。
2016/03/31投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
担当の方も優しく初めての輸入車でしたが保証もしっかりしていそうなので安心です。これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2016/03/31
じー2020様ご納車させていただき誠にありがとうございます。納車前点検やじー2020様からの書類の準備のレスポンスも早かったので納車までスムーズに進みました。よってご希望通りの日に納車ができて良かったです。また当店へ遊びにでもきて下さいね。お待ちしております。
2016/03/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
新車も検討していましたが、距離も年式も新しくいい条件で購入いたしました。
販売店の返信2016/03/31
ご購入ありがとうございます。 奥様とお子様家族みなさんで素敵なカーライフをお過ごし下さい。 全力でサポートさせていただきます!
2016/03/31投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:5
1月から探していた車でしたがなかなかこれといった車両がなく諦めかけていましたがグッドスピードさんにあり状態もよく即決しました。
販売店の返信2016/03/31
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2016/03/31投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
トゥアレグがずっと前からほしくいい買い物ができました。
販売店の返信2016/03/31
おかもっち様 この度は当店のフォルクスワーゲンのトゥアレグをご購入していただきまして誠に有り難うございます。 当店では今後も更なるサービス、お車の品質の向上に努めて参りますので、何かございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
2016/03/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
少し遠いところでの購入でしたので心配でしたが、車もきれいでお店も綺麗でとても満足しています。またよろしくお願いします。
販売店の返信2016/03/31
じまー様 この度は数ある販売店の中から当社にてご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 何よりもSUVを中心に扱っているのでお子様に喜んでもらうとより嬉しいです!小さな会社ですがお客様により一層喜んで頂けるように頑張っていきますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2016/03/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
保証もしっかりしていてディーラーでも修理できる利点がありグッドスピードさんで購入しました。
販売店の返信2016/03/31
お店の雰囲気もよく、接客や対応もとてもよかったです。 肝心の車両状態もよくいい乗り換えが出来ました。 これからはメンテナンスでお世話になります。
2016/03/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
探していたRX450hがありとても安い値段で購入ができました。決算ということもありタイミングもよかったとおっしゃっていました。また保証なども手厚いと思うので安心です。
販売店の返信2016/03/31
アンデュー様 この度は数ある販売店の中から当社にてご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。3月だったので通常より納車の時間を頂いていましたが予定より早く納車でき安心しました。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 小さな会社ですがお客様により一層喜んで頂けるように頑張っていきますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2016/03/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回、SUVが乗りたくてグッドスピードさんにお邪魔して担当の方もとても親切で丁寧でしっかりと教えてくださり、ムラーノ購入しました。 ありがとうございました。
販売店の返信2016/03/31
みっちー123様この度は日産ムラーノご成約誠にありがとうございます。みっちー123様がムラーノを非常に気にいっていたのでこちらも楽しく商談できました。私たちも販売してからがお付き合いの始まりと考えていますので、これからの車検やアフターケアなど全力でサポート致しますのでお気軽にご連絡ください、今後ともよろしくお願いいたします。
2016/03/25投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
今までスポーツカーに4年乗っていましたが、釣りやサッカーなどの趣味で車を使うことが多く、手狭に感じてきたので、さらに趣味や遊びに使えるようにとSUVを探していたところ、御社のパジェロに出会いました。あまりSUVの知識がなかったのですが、スタッフの方が色々と教えて下さり、納車までもスピーディにやっていただけるということとSUV専門でやっているという安心感、アフターサービスが良さそうだったのでここに決めました!
2016/02/29投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
グッドスピードさんで新車を購入しました! 中古車がメインの中、新車のプリウスを購入しましたが、 納車までスピーディで、自分の保険もしっかり提案してもらい大変満足でした! ディーラーに行かなくて正解でした!
2016/02/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度は大変ありがとうございました。スタッフの方の対応も親切で納車も早くとても満足です。 今後のアフターサービス等もよろしくお願いします。
2016/02/26投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
初めての車の購入でしたが、親身に相談に乗って頂き満足です。
販売店の返信2016/02/29
この度は弊社のお車をご購入ありがとうございました!お住まいもお店から近いので何かあったらすぐに対応させて 頂きます!バイクと車の保険も加入頂きましたので今後のカーライフは全てお任せ下さい!
2016/02/20投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
遠方からの購入でしたが、丁寧に対応して頂きました。 品質・価格も満足いく車が購入できました!
販売店の返信2016/02/21
この度は弊社のエクストレイルをご購入頂き誠にありがとうございます。 遠方ではありますが足を運んで頂き嬉しく思います。 ディーラー対応保証も加入頂きましたので、お車でお困りの際はまたご相談下さい。 ありがとうございました!
2015/12/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても気にいる一台がありました。 店内も綺麗でキッズルームなどの設備もしっかりしてました
販売店の返信2016/01/03
この度は誠にありがとうございました。 今後も是非よろしくお願いいたします。 お知り合いの方もご紹介いただけれるようお待ちしております。
2015/12/28投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
Q5かRXで悩んでおりまして二車種ともとり扱っていましたので見に行きました!!!現車を見ましたらQ5の方がいいなと思い買いましたヽ(^o^)丿お店の雰囲気もスタッフの方全員で対応して頂きとても楽しく気遣いが出来ており車屋さんのイメージを超えたお店でした!!是非知人など紹介したいと思います。その際にはよろしくお願いしますヽ(^。^)ノ
販売店の返信2016/01/06
Y様 この度はQ5のご成約、誠にありがとうございました。 Q5とてもお似合いでした!!! また、スタッフ対応に関しましてお褒めのお言葉をいただき大変うれしく思っております。 今後のアフターフォローも精一杯対応させていただきますので、何かございましたら何なりとお申し付けください★ よろしくお願い致します。
2015/12/28投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
輸入車のSUVで高年式、低走行の程度の良いSUVで探していたら、グッドスピードさんに出会いました。実際に車を見に行ったら、状態も良く、オプションなどのサービスなどもして頂いて、すぐに決めました。非常に納得のいく買い物ができたと感謝しています。アフターのメンテナンスや保証も他の車屋さんにはないような非常に安心できるものもつけてもらい、非常に満足しております。
販売店の返信2016/01/06
M様 この度はトゥアレグのご成約誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同とてもうれしく思っております!!! 今後もアフターフォロー等しっかりと対応させていただきますので、よろしくお願い致します。