いつもありがとうございます（トール１２さんのクチコミ投稿）

販売店の返信2024/11/20

この度は弊社にてラパンお買いあげ頂き誠に有難うございます。お車お渡し後に不具合が発生したとの事で大変申しわけございません。一度目のご連絡でベルトの張り作業のお話させていただき、中古リザーバタンクの準備し、お車の入庫、ご連絡お待ちしておりましたがご来店なく対応できませんでした。その後のお電話でエアコンの不具合のご連絡いただきましたので、代車との入れ替えのご提案させていただきましたが、他店で修理されるとの事でしたので弊社としてもそれ以上の対応ができませんでした。保証のない部位の故障でしたが、弊社にお車ご入庫いただければある程度お客様のご納得いただける対応ができたと思います。エアコンお客様にも契約時に確認していただいていますが、お渡し前にも効きもよく異音などもありませんでしたので、コンプレッサーのガス漏れを見落としていたこちらの点検不足を痛感致しました。お客様からの貴重なご意見の元今後再発防止の改善をし、ご満足のいただける格安軽自動車を提供できるよう精進致します。お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。

販売店の返信2020/04/28

hosaman's様この度はミラジーノのご購入、遠方にもかかわらず当店までお引き取りに来て頂き誠にありがとうございます。お気軽にお店にお立ち寄り下さいとは言えない距離ですので、何か気になる事などご相談ございましたら、いつでもお電話下さい。またクチコミへのご投稿、高評価頂きスタッフ一同心より感謝しております。

販売店の返信2020/01/04

ひらりんジャパン様、この度は当店にてミニキャブバンご購入いただき、誠にありがとうございます。また高評価頂きスタッフ一同心より感謝しております。もちろんアフターもしっかり、オイル交換も格安にてやっていますので、いつでもお気軽にご来店下さい。今後とも末永いお付き合いよろしくお願いします。