ノア購入後の素晴らしい応対(もちもともちおさんのクチコミ投稿)

もちもともちおさんのクチコミ詳細

ノア購入後の素晴らしい応対

投稿日:2015年06月14日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

納車後、私のクレームに誠実に応対して下さいました。納車から一週間で電動パワースライドドアが不調になり、相談したところ、「一度、修理できるか見させて下さい。」とわざわざ自宅まで代車を運転して来て頂き、契約の範囲外であるにも関わらず修理して再度納車して下さいました。パワースライドドアの不調は10回に1度あるか無いかの頻度でしたので、おそらく工場の検査では引っ掛からない、実際にお客が乗ってみないとわからないレベルです。誠意ある応対をして頂き、大変満足しております。何かトラブル等あっても、安心して購入できる店舗様です。

購入年月:2015年04月

購入した車:トヨタ ノア

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:3

もちもともちお様、この度はノアをご購入頂き誠に有難う御座います。 今回のパワースライドドアの不調の件につきましてはご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳御座いませんでした。 私どもも入念なチェックを行っておりますが、今回の不調を見抜けなかったことに力不足を実感いたしました。 今後もよりよいお車をご提供できるよう更なるサービス向上に励んで参りますのでどうぞよろしくお願いいたします。

他のユーザーのクチコミ

本日来店

投稿日:2015年05月23日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

対応の早さが良くて 決めて買えることができました。

お店からの返信あり

購入年月:2015年05月

購入した車:スバル サンバー

投稿者:ぽりーんさん

投稿日:2015年05月08日

総合評価

4

接客:5

雰囲気:3

アフター:4

品質:4

一年間亡くなったおじいちゃんの車を利用していたのでこれから新しい車を買い大切に乗りたいです

お店からの返信あり

購入年月:2015年05月

購入した車:ホンダ オデッセイ

投稿者:こーうさん

思ったよりもいい店!

投稿日:2014年10月28日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

値段が安いため、車もそれなりかと思っていましたが、想像以上にキレイで驚きました。 店員さんの説明もわかりやすく、納得した買い物が出来ました。 購入時に少しわがままを言いましたが、それにも対応してくれて…

お店からの返信あり

購入年月:2014年09月

購入した車:ホンダ オデッセイ 2.4 M

投稿者:やーまちゃんさん

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