もちもともちおさんのクチコミ詳細
ノア購入後の素晴らしい応対
投稿日:2015年06月14日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車後、私のクレームに誠実に応対して下さいました。納車から一週間で電動パワースライドドアが不調になり、相談したところ、「一度、修理できるか見させて下さい。」とわざわざ自宅まで代車を運転して来て頂き、契約の範囲外であるにも関わらず修理して再度納車して下さいました。パワースライドドアの不調は10回に1度あるか無いかの頻度でしたので、おそらく工場の検査では引っ掛からない、実際にお客が乗ってみないとわからないレベルです。誠意ある応対をして頂き、大変満足しております。何かトラブル等あっても、安心して購入できる店舗様です。
購入年月:2015年04月
購入した車:トヨタ ノア
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
クルオクカーマ21稲沢店 新車リース・新車量販・軽届出済未使用車 専門店からのクチコミ返答
2015年06月14日
もちもともちお様、この度はノアをご購入頂き誠に有難う御座います。 今回のパワースライドドアの不調の件につきましてはご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳御座いませんでした。 私どもも入念なチェックを行っておりますが、今回の不調を見抜けなかったことに力不足を実感いたしました。 今後もよりよいお車をご提供できるよう更なるサービス向上に励んで参りますのでどうぞよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2014年10月28日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
値段が安いため、車もそれなりかと思っていましたが、想像以上にキレイで驚きました。 店員さんの説明もわかりやすく、納得した買い物が出来ました。 購入時に少しわがままを言いましたが、それにも対応してくれて…
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