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ネクステージ 一宮スバル車専門店のクチコミ一覧(4ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】
ネクステージ 一宮スバル車専門店のクチコミ一覧
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2023/05/06投稿
1点
接客：1
雰囲気：5
アフター：‐
品質：3
インプレッサＳＴＩを5月に購入させて頂きました。 運転席シートがガタガタだったので運転席シートを取り替えてくれるとゆうことで購入を決定しました。 納車3日前に、牧野さんから電話で純正シートが廃盤になっているのでオプションのレカロシートでもいいですか？と提案がありオプションのレカロを付けて納車することになりました。が納車日連絡はなくアプリで納車日を確認したら1日遅れていたのでアプリの納車日に連絡したらまだシートが来ていないとゆうことで納車日を、一週間延長しましたそして納車日、書類の説明が終わりいざ乗って帰ろうとしたとき運転席シートが、中古のオプションレカロでサイドサポートはパテのようなものでモリモリに、修理してあり、あれ？シートは廃盤うんぬんってことは新品を探してたんしゃなかったのかな？となり店長福田さんに相談、シートのガタガタは治っているので大丈夫ですよね？と言われ中古シートをつけるのは聞いていないと言うと新品シートは純正もオプションレカロも廃盤で取り寄せれないだから中古のシートになりましたと、あとから言われました。 非常に残念でした
販売店の返信2023/05/13
８１０様 この度は当社にてインプレッサハッチバックSTIをご購入いただきまして誠にありがとうございました。しかしながら、担当スタッフとのお話の中で齟齬があり、ご希望に添えていない結果となり誠に申し訳ございませんでした。今後、このようなことが起こらないよう、スタッフ教育に尽力させて頂き再発防止に努めて参ります。その他、ご不明な点がございましたらご相談いただけますと幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
2023/05/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
すばらしい
販売店の返信2023/05/02
ご契約から御納車までにおいて書類などのご協力ありがとうございます！！ 事故の無いように安全運転をお願い致します！！ といっても楽しんで頂きたいお車なのが正直ですｗ 部品交換やｱﾗｲﾒﾝﾄなどでも何でもご相談ください！！ 宜しくお願い致します☆
2023/04/30投稿
4点
接客：4
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
店内の雰囲気が明るく、お客様が来店するたびに入店挨拶をしているところがとても良い印象でした。
販売店の返信2023/05/02
この度はご納車頂きまして誠にありがとうございました。 お車に関して何かご不明点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。 またお会いできるのを心待ちにしております。
2023/04/24投稿
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
急に車を購入することになりましたが、納車までとてもスムーズでした。助かりました。
販売店の返信2023/04/28
この度はご納車頂きまして誠にありがとうございました。 お車に関して何かご不明点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。 またお会いできるのを心待ちにしております。
2023/04/15投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
きれいな車を揃えていると思います。 ご担当いただいた方とは、ざっくばらんに気持ち良く商談させていただきました。 このまま、良い関係が続けられれば良いなと思います。
販売店の返信2023/04/15
この度はご納車頂きまして誠にありがとうございました。 お車に関して何かご不明点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。 またお会いできるのを心待ちにしております。
2023/04/08投稿
4点
接客：4
雰囲気：5
アフター：3
品質：3
アフターサービスの評価はこれからなので3にしてます。不具合あれば直していただけるということなので安心してます。
販売店の返信2023/04/08
御契約頂き誠にありがとうございます。 今後のアフターサービスもしっかり行わせていただきます。 以上よろしくお願いいたします。
2023/04/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
親切、丁寧、スピーディーに対応していただきました。 この度はありがとうございました。
販売店の返信2023/04/07
この度はご納車頂きまして誠にありがとうございました。 お車に関して何かご不明点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。 またお会いできるのを心待ちにしております。
2023/03/25投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
フォレスターを店舗で購入しました。 夫婦間の意見の相違がないかなど、丁寧なカウンセリングから始めてくださり、2人とも納得できる車やプランに出会えてよかったと思っています。 営業なので仕方ないですが、サービスサポートなどの営業にかなり力を入れられており、やや押しが強すぎるような気もしました。 トータル的にはとっても丁寧な接客に、綺麗なお車でよかったと思っています。
販売店の返信2023/03/25
この度はご納車頂きまして誠にありがとうございました。 お車に関して何かご不明点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。 またお会いできるのを心待ちにしております。
2023/03/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
希望納車日に間に合ってよかったです。
販売店の返信2023/03/12
お褒めのお言葉頂き誠に有難うございます。今後しっかりとカーライフをサポートさせて頂きます。宜しくお願い致します。
2023/02/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
見積依頼時から納車まで迅速で細やかな対応していただき、またこちらの事情を考慮して予定日より急いで納車対応していただきありがとうございました。スタッフの対応も皆非常に丁寧で良かったです。
販売店の返信2023/02/27
この度はご納車頂きまして誠にありがとうございました。 お車に関して何かご不明点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。 またお会いできるのを心待ちにしております。
2023/02/26投稿
4点
接客：4
雰囲気：5
アフター：‐
品質：3
電話で商談を進めて行ったのですが、基本的に説明も質問への回答も丁寧にしていただきました。気になった点としては、納車前にメールで送っていただいたキズの確認画像には載っていなかった大きなキズが納車時に見つかり、その点は残念に思いました。キズの確認等は丁寧にして行った方が良いと思います。
販売店の返信2023/02/26
この度はご納車頂きまして誠にありがとうございました。 キズに関しまして申し訳ございませんでした。今後なにかご不明点等あれば、お気軽にお問い合わせください。 またお会いできるのを心待ちにしております。
2023/02/26投稿
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
親切丁寧な対応で説明も分かりやすく納車までしっかり対応してくれました。アフターの面倒もしっかり対応してるので安心して購入できました。 まだまだよくなってほしいので期待を込めて星1つとりました。
販売店の返信2023/02/27
この度はご納車頂きまして誠にありがとうございました。 お車に関して何かご不明点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。 またお会いできるのを心待ちにしております。
2023/02/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
欲しい車を見つけることが出来て満足です。 買ったあとの対応もちゃんと付いていて、中古車に不安があったのですが問題ないです。
販売店の返信2023/02/27
この度はご納車頂きまして誠にありがとうございました。 お車に関して何かご不明点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。 またお会いできるのを心待ちにしております。
2023/02/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
家庭の事情を考慮していただいたり、欲しい車の月々の維持費など凄く分かりやすく月々の支払いのイメージがしやすかったです。金銭面であまり余裕があるわけではなかったのですが、そんな自分でも素敵な車に出会えました。
販売店の返信2023/02/04
この度はご納車頂きまして誠にありがとうございました。 お車に関して何かご不明点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。 またお会いできるのを心待ちにしております。 次のWRX STI一緒に探していきましょう！
2023/01/31投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めて車を購入するためにフォレスターかアウトバックを探していて、このお店に来たが対応がとても良く、親しみやすく話しやすくてとても気分が良かった 説明も丁寧で分かりやすくしてくれてここで決めない理由が無かったくらいに気に入った
販売店の返信2023/02/01
この度は当店をご利用頂き誠に有難うございます。お褒めのい言葉を頂き光栄です。今後もしっかりとカーライフサポートさせて頂きます。気になる点等ございましたらお気軽にご相談下さい。
2023/01/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
とても親切に素早くご対応頂きました。 希少なMTグレードを手に入れることができたので大切に長く乗っていきたいと思います。
2023/01/21投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
接客も丁寧で、車の引き渡しの時も車がピカピカの状態だったので、また機会があれば買いたいと思います。
販売店の返信2023/01/21
この度はご納車頂きまして誠にありがとうございました。 お車に関して何かご不明点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。 またお会いできるのを心待ちにしております。
2023/01/15投稿
3点
接客：4
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
車検が切れるため急ぎの買い替えでしたが、迅速に対応したいだきありがたかったです。
販売店の返信2023/01/17
この度はご納車頂きまして誠にありがとうございました。 お車に関して何かご不明点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。 またお会いできるのを心待ちにしております。
2022/12/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
良かった
販売店の返信2022/12/19
この度はご納車頂きまして誠にありがとうございました。 お車に関して何かご不明点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。 またお会いできるのを心待ちにしております。
2022/12/19投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
担当者も親切で説明も分かりやすくて良かった。
販売店の返信2022/12/19
この度はご納車頂きまして誠にありがとうございました。 お車に関して何かご不明点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。 またお会いできるのを心待ちにしております。
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