2019年01月31日
UNIVERSE名古屋
【輸入車への先入観をくつがえす!】
輸入車の「不安 = 先入観」を 100%払拭することを目指し、
これまでの輸入車販売店の枠を超えた「サービス」「価値」「体験」を、
世界のクルマを愛する人のために、私たちはお届けします。
そんな想いから生まれたのが「UNIVERSE」です。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2019/05/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
サービスの良い素敵なお店です。
販売店の返信2019/05/19
この度はCクラスのご購入とクチコミ誠に有難うございました。 弊社は接客~納車~納車後まで、私たちはどの他社よりもお客様・車ともに自信をもってサービスを行っております。 今後、アフターサービスだけでなく色々な場面で長いお付き合いになるかと思いますので、何卒宜しくお願い致します! また、お車乗られてて、ご不明な点がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
2019/05/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
購入から納車までがとても早くて助かりました!対応も丁寧でとてもいいと思います!ありがとうございました☆彡.。
販売店の返信2019/05/17
あーいーかー様 ご納車おめでとうございます!お車のご購入はとても大きなお買い物ですので、そのご決断に精一杯お応えできるよう今後はアフターサービスを通してお手伝いが出来ればと思います。新しいお車でいろいろな所へお出かけなさってください。また点検時等に楽しいお話が聞けると嬉しいです。今後ともよろしくお願いいたします。
2019/05/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当して頂いた 「ハイ」さんがとても熱心に説明して頂いて今回お世話になりました。 ありがとうございました。
販売店の返信2019/05/17
おじくん様、この度は数ある輸入車販売店の中から、ユニバース名古屋をお選びくださり、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉までいただき、重ねてお礼申し上げます。 ご納車おめでとうございます!!お勤め先でも輸入車を乗られてらっしゃる方が多いとのことで、早速注目の的になられたのではないでしょうか?新しいお車でのカーライフを存分にお楽しみください!またアフターサポートも全力で対応させていただきます。今後ともどうぞ末永くお付き合いのほどよろしくお願いいたします
2019/05/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧な対応でした。他販売店も回りましたが、営業の方の対応も良くしっかり車選び出来ました。
販売店の返信2019/05/01
パキパキパッキー様 この度は数ある輸入車販売店の中から当店をお選びいただきまして有難うございました。またうれしいお言葉を頂戴いたしまして有難うございます。アフターサービスを通して楽しくご安心いただけるカーライフをサポートしてまいりますので、今後ともお付き合いの程よろしくお願いいたします。
2019/04/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
非常に親切で丁寧な対応をしていただきました。
販売店の返信2019/05/02
16303様 この度は当店にてお車をお選び頂き誠にありがとうございました。 ご納車させて頂いてからのお困り事もぜひお力になれたらと思っております。 お車に関するご相談なら何でもお応えできればと思っております。 今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
2019/04/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
輸入中古車を購入するにはお店選びが大切だと思っていて、こちらはその点とても安心して相談できる間違いないところだと思います。 お店の雰囲気や接客対応等もとても素敵です。
販売店の返信2019/04/26
ベンツLOVE様 この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選びいただき、ご契約頂きまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。万が一のトラブルやご不明点等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後の素敵なカーライフを心よりお祈り申し上げます。今後とも末長いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
2019/04/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネツトで調べたら家の近くにあるユニバースさんが見つかり、直ぐに伺うことにしました。店の中は新しく凄く広く感じが良かつた。対応していただいた営業マンもこちらの質問に対してしつかりとわかりやすく答えてくれました。車の整備や修理、保険等も全てこちらの利用しやすいように手配していただきました。これから長い付き合いになると思いますがよろしく。車の在庫もたくさんありますよ。一度遊びがてらこちらのお店に行くのも良いと思います。
販売店の返信2019/04/25
ピヨちゃん様 この度は、数ある販売店よりRS3スポーツバックをご購入いただき誠ありがとうございました。気に入っていただけるお車が見つかってよかったです。お車の故障、事故などどんなことでもご相談いただければ幸いです。お車のサポートを行ってまいりますので、ぜひ今後とも何卒よろしくお願い致します。
2019/04/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
素早い対応が助かりました。
販売店の返信2019/04/23
としき0110様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。今後のお車のメンテナンス等何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2019/04/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
担当者の方の対応が感じが良かったです。
販売店の返信2019/04/20
Konkon156様、この度は数ある中古車販売店の中からUNIVERSE名古屋店をお選びいただき誠にありがとうございます。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後はアフターサービスにおいてKonkon156様のお力になれるよう努めて参ります。今後とも、末永くよろしくお願い致します。
2019/04/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客の対応も良く保証も充実してるので長くお付き合いできそうです。
販売店の返信2019/04/14
せいぴー様 この度は数ある輸入車専門店のなかから、弊社を選んでいただき、誠にありがとうございます。 当社として掲げている「愛せる車を愛せる価格で」という中古車の買い方をしていただいたようで、担当の私としても非常にうれしく思います。 接客対応の点もお褒めいただき、今後もすべてのお客様にそう思っていただけるよう、努力してまいります。 今後も点検・車検・修理など関わることが多いと思いますが、末永く弊社をご利用いただければ幸いです。 この度はありがとうございました!!
2019/04/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
満足のいく車両が手にはいりました。 あと、納車まで素早い対応ありがとうございました。
販売店の返信2019/04/11
Aiko様 この度は、数ある輸入車販売店からユニバース名古屋をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、書類等々ご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。 今後何か気になることがありましたら、ご気軽にご相談ください。 最高のカーライフが送れますように、全力でサポートさせていただきます。 今度ともよろしくお願いいたします。
2019/04/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店は清潔感があり、出入り時に挨拶を全員で行うなど好印象でした。 担当の大和田様は丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。 是非、今後も付き合っていきたいと思いました。
販売店の返信2019/04/12
Sug1様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。今後のお車のメンテナンス等何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2019/03/30投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
実に丁寧なお出迎えをしてくれました。
販売店の返信2019/04/02
yuuhu様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 商談の際は大変長いお時間を頂いてしまったにも関わらず今回はこのような高い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。今後のお車のメンテナンス等何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2019/03/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
満足です。
販売店の返信2019/03/31
☆あい様 この度は数ある輸入車販売店の中からUNIVERSE名古屋をお選びいただきまして有難うございます。また、整備状況によりご納車日が遅れてしまったのにも関わらず、このような高い評価を頂きまして誠に有難うございます。今後はアフターサービスを通して長いお付き合いをさせていただければと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
2019/03/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の雰囲気も大変よく、店員さんの対応も大変よかったです。これから、大切に乗りたいと思います。本当にありがとうございました。
販売店の返信2019/03/30
k.taka426様 この度は当店にてお車をお選びいただき誠にありがとうございます。輸入車はお乗りいただいてからの整備が大切となりますので今後ともしっかりとサポートさせて頂ければと思っております。どんなことでもお気軽にご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
2019/03/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
分かりやすい説明及びその気にさせる対応が非常に良かった!
販売店の返信2019/03/29
cocchin様、この度は数ある販売店の中からUNIVERSE名古屋店を選んで頂きまして誠にありがとうございました。 また、このような高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。cocchin様にご満足いただけたようであれば何よりでございます。今後はアフターサービスの部分でさらにご満足頂けるよう努めて参りますので、今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い致します。
2019/03/15投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
納車期日ムリ聞いていただいてありがたかったです。
販売店の返信2019/03/16
この度は数ある輸入車取扱店の中から、当店を選んでいただき、誠にありがとうございました。 今回、納期をお急ぎという中で、こちらもご協力いただき、ご要望に沿えることができました。 今後もお車でお困りのことございましたら、ぜひ当社を頼っていただければと思います。 以後よろしくお願いいたします。
2019/03/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回は、高い買い物でしたが憧れていた車に乗れて最高です。ユニバース名古屋さん親切に対応頂きありがとうございました。
販売店の返信2019/03/14
Mglayo様 この度は弊社にてグラントゥーリズモをご購入いただき、誠にありがとうございました。今までの車遍歴や、車への思いが常に伝わってきて今回のお車への期待値が高いことが非常に感じられそのようなお車をご納車まで立ち会えたこと、担当としてとてもうれしく思っています。また、納車時のエアバルブやサンバイザーなど小物までものこだわりを感じました。様々なご心配も含めて想いの詰まったお車のこれからを是非末永くお付き合いさせていただきたいと思いますので、お困りの際はいつでもご連絡をいただければ幸いです。走りと音を楽しんでください!!
2019/03/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
楽しみにこの日を待っていました。
販売店の返信2019/03/13
この度は弊社にて、1シリーズをご購入いただきまして誠にありがとうございました。初めての輸入車ということでご不安も多いかとは思いますが、他社にはない魅力的な保証がございますので何かあったときには是非ご相談いただければ、最大限お手伝いさせていただきます!これからも末永いお付き合いをよろしくお願いします。
お電話でのお問い合わせ
0078-6002-513227
※一部ダイヤル回線、IP・光回線は利用不可
電話番号を読み取る