2019年01月31日
UNIVERSE名古屋
【輸入車への先入観をくつがえす!】
輸入車の「不安 = 先入観」を 100%払拭することを目指し、
これまでの輸入車販売店の枠を超えた「サービス」「価値」「体験」を、
世界のクルマを愛する人のために、私たちはお届けします。
そんな想いから生まれたのが「UNIVERSE」です。
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2021/10/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
今回下取りありで、購入しました。 担当のSさんの接客がとても丁寧で良かったです。 多少ワガママも言いましたが、しっかり対応していただけました。 アフターについてはまだわかりませんので、不明とさせていただきます。 この度は、本当にありがとうございました。
販売店の返信2021/10/31
ちぃ様この度は数あるお車屋さんの中から当店をお選びいただきありがとうございます。 アフターにつきましてもご満足いただけるように精一杯致しますので、今後も末永くお付き合いお願い致します。
2021/10/30投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
親切な対応で満足しています、
販売店の返信2021/10/30
kkjjii 様、 この度は数ある輸入車販売店の中からユニバース名古屋をお選びくださり、誠にありがとうございました。 また、お褒めの言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。 新しいお車でのカーライフを存分にお楽しみくださいませ! 今後とも末永くお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
2021/10/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての車購入で色々と不安したが、初来店から納車まで非常に流れがスムーズで、迷うこと無く進めることが出来ました。
販売店の返信2021/10/24
ZUCCA 様、 この度は数ある輸入車販売店の中からユニバース名古屋をお選びくださり、誠にありがとうございました。 また、お褒めの言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。 新しいお車でのカーライフを存分にお楽しみくださいませ! 今後とも末永くお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
2021/10/22投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
スムーズに購入まで進めていただき大変よかったです
販売店の返信2021/10/24
たしゆれ 様、 この度は数ある輸入車販売店の中からユニバース名古屋をお選びくださり、誠にありがとうございました。 また、お褒めの言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。 新しいお車でのカーライフを存分にお楽しみくださいませ! 今後とも末永くお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
2021/10/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前の車が故障してから早急に対応していただきました。
販売店の返信2021/10/21
tnk500 様、 この度は数ある輸入車販売店の中からユニバース名古屋をお選びくださり、誠にありがとうございました。 また、お褒めの言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。 新しいお車でのカーライフを存分にお楽しみくださいませ! 今後とも末永くお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
2021/10/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
念願のジープ購入 車の下見から納車まで迅速丁寧に対応して頂きました!
販売店の返信2021/10/19
パン364様 この度は弊社にてグランドチェロキーをご購入いただき誠にありがとうございました。前からお探しのグランドチェロキーに携わることができ担当としてもとてもうれしく思います。お車も大きくご不安そうでしたが無事お帰りいただけましたでしょうか?当店がご自宅から遠いですがお近くに当社支店がございますので、そちらでも万全のアフターケアをさせていただきますので、安心して楽しくお車をご利用ください。末永いお付き合いをよろしくお願いします。
2021/10/18投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
見たい車があり、試乗も出来て良かった。 対応も早く満足してます!
販売店の返信2021/10/20
toby23 様、 この度は数ある輸入車販売店の中からユニバース名古屋をお選びくださり、誠にありがとうございました。 また、お褒めの言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。 新しいお車でのカーライフを存分にお楽しみくださいませ! 今後とも末永くお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
2021/10/18投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネクステージの輸入車部門のお店です。輸入車を探してふらっと立ち寄り、他店に無いボリュームで希望の車が無ければ系列店の在庫も調べてもらいました!オークションなどに比べて補償などがありオヌヌメです!
販売店の返信2021/10/20
くまきち23 様、 この度は数ある輸入車販売店の中からユニバース名古屋をお選びくださり、誠にありがとうございました。 また、お褒めの言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。 新しいお車でのカーライフを存分にお楽しみくださいませ! 今後とも末永くお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
2021/10/13投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:‐
品質:5
中古車の展示台数が多い
販売店の返信2021/10/14
taniue 様、 この度は数ある輸入車販売店の中からユニバース名古屋をお選びくださり、誠にありがとうございました。 新しいお車でのカーライフを存分にお楽しみくださいませ! アフターサポートにつきましても、点検・車検はもちろん、何かご不明な点がございましたらいつでもお問い合わせくださいませ。 今後とも末永くお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
2021/10/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
人生で初めての車を購入させていただきました!現実的なところから車の考え方まで親身に相談に乗っていただき、とても納得の行く決断をさせていただきました!
販売店の返信2021/10/09
Hehhddhhd73737 様、 この度は数ある輸入車販売店の中からユニバース名古屋をお選びくださり、誠にありがとうございました。 また、お褒めの言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。 人生初めてのお車選びのお手伝いができ、私も大変嬉しく思います。 新しいお車でのカーライフを存分にお楽しみくださいませ! 今後とも末永くお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
2021/10/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店内はキレイで、とても丁寧な接客をして頂きました。知識が豊富で、わからないことも的確に教えて頂き素敵な車に出会えました。アフターサービスも充実しており安心して購入することが出来ました。 まだ運転していないので車の評価は期待値です。
販売店の返信2021/10/05
Y@Y148 様、 この度は数ある輸入車販売店の中からユニバース名古屋をお選びくださり、誠にありがとうございました。 また、お褒めの言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。 新しいお車でのカーライフを存分にお楽しみくださいませ! 今後とも末永くお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
2021/10/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧に説明もしていただきました。ありがとうございました。
販売店の返信2021/10/05
ゆみこ12 様、 この度は数ある輸入車販売店の中からユニバース名古屋をお選びくださり、誠にありがとうございました。 また、お褒めの言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。 新しいお車でのカーライフを存分にお楽しみくださいませ! 今後とも末永くお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
2021/10/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
接客がとても良くて安心して購入出来ました。 納車時の状態も綺麗にして頂き、今後もアフターサービスも利用したいと思いました。
販売店の返信2021/10/05
Seol2309 様、 この度は数ある輸入車販売店の中からユニバース名古屋をお選びくださり、誠にありがとうございました。 また、お褒めの言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。 新しいお車でのカーライフを存分にお楽しみくださいませ! 今後とも末永くお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
2021/09/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての輸入車でしたが、丁寧な対応をしていただきお店の雰囲気もとても良かったです。
販売店の返信2021/09/29
mn820 様、 この度は数ある輸入車販売店の中からユニバース名古屋をお選びくださり、誠にありがとうございました。 また、お褒めの言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。 新しいお車でのカーライフを存分にお楽しみくださいませ! アフターサポートにつきましても、ご期待に応え続けられるよう努力してまいります。 今後とも末永くお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
2021/09/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店舗の方全員に気持ちのいい対応をして頂きました。
販売店の返信2021/09/23
raruktmr 様、 この度は数ある輸入車販売店の中からユニバース名古屋をお選びくださり、誠にありがとうございました。 また、お褒めの言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。 新しいお車でのカーライフを存分にお楽しみくださいませ! 今後とも末永くお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
2021/09/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットの車両情報を見て飛び込みの来店でしたが、ショールームでのご担当の方の対応も丁寧でわかりやすい説明をして頂き、即決しました。 今後もメンテナンスなどお世話になります。
販売店の返信2021/09/13
gto-kazu 様、 この度は数ある輸入車販売店の中からユニバース名古屋をお選びくださり、誠にありがとうございました。 また、お褒めの言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。 新しいお車でのカーライフを存分にお楽しみくださいませ! 今後とも末永くお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
2021/09/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
綺麗に整備されていました。 対応も良くここで買って良かったと感じています。 とても満足しています。
販売店の返信2021/09/13
nnnn70toto 様、 この度は数ある輸入車販売店の中からユニバース名古屋をお選びくださり、誠にありがとうございました。 また、お褒めの言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。 新しいお車でのカーライフを存分にお楽しみくださいませ! アフターサポートにつきましても、お任せくださいませ。 今後とも末永くお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
2021/09/02投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
憧れのフィアットを購入できて良かったです。
販売店の返信2021/09/03
Seimei383 様、 この度は数ある輸入車販売店の中からユニバース名古屋をお選びくださり、誠にありがとうございました。 憧れのお車ご購入のお手伝いができ、うれしく思います。 新しいお車でのカーライフを存分にお楽しみくださいませ! 今後とも末永くお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
2021/08/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
車の購入が初めてでしたが担当の小西様が 丁寧に色々教えて頂き購入することが 出来ました。ありがとうございました。
販売店の返信2021/08/31
MY189 様、 この度は数ある輸入車販売店の中からユニバース名古屋をお選びくださり、誠にありがとうございました。 また、お褒めの言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。 憧れのお車探しのお手伝いができ、大変嬉しく思います。 新しいお車でのカーライフを存分にお楽しみくださいませ! 今後とも末永くお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
2021/08/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
もともと、買うかどうかもわからず、興味だけ入店しましたが、車の良さもさることながら、接客の良さで信頼できると思い購入に至りました。今後も継続してお付き合いしたい販売店さんです。
販売店の返信2021/08/30
churubo 様、 この度は数ある輸入車販売店の中からユニバース名古屋をお選びくださり、誠にありがとうございました。 また、お褒めの言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。 新しいお車でのカーライフを存分にお楽しみくださいませ! アフターサポートにつきましても、ご期待に応え続けられるよう努めて参ります。 今後とも末永くお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。