2019年01月31日
UNIVERSE名古屋
【輸入車への先入観をくつがえす!】
輸入車の「不安 = 先入観」を 100%払拭することを目指し、
これまでの輸入車販売店の枠を超えた「サービス」「価値」「体験」を、
世界のクルマを愛する人のために、私たちはお届けします。
そんな想いから生まれたのが「UNIVERSE」です。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2022/12/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧な対応でした。
販売店の返信2022/12/21
あい 様、 この度は数ある輸入車販売店の中からユニバース名古屋をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、お褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 新しいお車でのカーライフを存分にお楽しみくださいませ! 今後とも末永くお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いします。
2022/12/11投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:5
探していた車を購入することができました。担当して下さった方は、とても丁寧な対応をしてくださいました。
販売店の返信2022/12/13
tgc様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、_どうぞ宜しくお願い致します。
2022/12/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても親切に対応してくれた。
販売店の返信2022/12/07
この度は当店にてお車御購入いただきまして誠にありがとうございます。 お車乗っていく中で何かお困り事等ございましたら是非お気軽にご相談ください。 今後共スタッフ一同カーライフをしっかりアフターフォローさせていただきますので よろしくお願い致します。
2022/12/04投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
お店の雰囲気良く、納車までスムーズでした。
販売店の返信2022/12/05
よっちゃん様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、_どうぞ宜しくお願い致します。
2022/12/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とっても綺麗な車をみつけました。 お店の対応にも満足です
販売店の返信2022/12/05
ただしょう様 この度は数あるお車屋さんの中から当店のお車をお選び頂きありがとうございます。 ご満足して頂けるご案内が出来スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後も何か気になる点などございましたらお気軽にお尋ねください。 末永くお付き合い宜しくお願い致します。
2022/12/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ライフスタイルにマッチした車を紹介していただきました。 自分では思い付かない車種で大変満足しています。 担当営業の方のお人柄で決めました。 メンテナンスも細やかで安心しています。
販売店の返信2022/12/05
candy様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、_どうぞ宜しくお願い致します。
2022/12/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
勤務先通勤が、長距離になり相談に伺いました。 ライフスタイルにマッチした車を紹介していただき、感謝しています。 自分では、思い付かない車種で大変満足しています。 メンテナンスも細やかで安心しています。
販売店の返信2022/12/06
candy様 この度は数あるお車屋さんの中から当店のお車をお選び頂きありがとうございます。 ご満足して頂けるご案内が出来スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後も何か気になる点などございましたらお気軽にお尋ねください。 末永くお付き合い宜しくお願い致します。
2022/11/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の方の対応が丁寧でここで購入して良かったです。
販売店の返信2022/11/21
ベッケンバウアー様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、_どうぞ宜しくお願い致します。
2022/11/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
丁寧な対応をしていただきました これからメンテなどよろしくお願いします。
販売店の返信2022/11/06
るい様 この度は当店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。 今後、何か気になる点などございましたら気軽にお尋ねください。 楽しいカーライフになりますよう全力でサポートさせて頂きます。 よろしくお願いいたします。
2022/11/03投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:3
スタッフの接客の感じがとても良く、初めての中古車購入ですが、気持ちよく買うことが出来ました。
販売店の返信2022/11/04
この度は当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 またお褒めの言葉頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後共お車のことでお困りごとなどございましたらお気軽にご相談ください。 宜しくお願い致します。
2022/11/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
迅速な対応をしていただき、とてもスムーズにお話が進みました。欲しい車を購入することができ、とても満足しております。
販売店の返信2022/11/02
やまもと様、この度はユニバース名古屋店をご利用いただきありがとうございます。 引き続き楽しいカーライフになります様にサポートさせて頂きます。 よろしくお願い致します。
2022/09/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
非常に気持ちの良い対応を頂きました ありがとうございました
販売店の返信2022/09/12
asdfg様 この度は数あるお車屋さんの中から当店のお車をお選び頂きありがとうございます。 ご満足して頂けるご案内が出来スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後も何か気になる点などございましたらお気軽にお尋ねください。 末永くお付き合い宜しくお願い致します。
2022/08/28投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
子供が遊ぶ場もあり、丁寧な説明も隅々までいただきとても良かったです。
販売店の返信2022/08/29
キャベツ五郎様 この度は数あるお車屋さんの中から当店のお車をお選び頂きありがとうございます。 ご満足して頂けるご案内が出来スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後も何か気になる点などございましたらお気軽にお尋ねください。 末永くお付き合い宜しくお願い致します。
2022/08/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
コチラの販売店での購入をお薦めいたします
販売店の返信2022/08/26
やすさき様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2022/08/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
新しく車を購入しました。 店舗内は明るく綺麗で、スタッフ皆様の対応も丁寧でした。 保険の見直しや各種手続きなども都度確認しながら説明頂き、安心して車を購入することができました。 この度はありがとうござました。
販売店の返信2022/08/20
yu2116様 この度は弊社にて124スパイダーをご購入いただきありがとうございました。 非常に思いの詰まったお車のお乗り換えで、そこに携われたことを担当として非常にうれしく思います。 久々のMTということで緊張されていましたが、すぐ慣れていただき楽しい毎日になるかと思いますので是非是非たくさんお乗りいただき楽しんでいただければと思います。保険・アフターについても何か気になることがございましたらいつでもご連絡をいただければ幸いです。 よろしくお願いします。
2022/08/08投稿
4点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
ありがとうございました
販売店の返信2022/08/10
Yu u u様 この度は弊社にてミニクロスオーバーをご購入いただき誠にありがとうございました。初めての輸入車ということでご不安も多いかと思いますが、非常に走りもよく楽しいお車ですので是非末永くお付き合いもお願いします。当店からの距離もありすぐにご来店というのは難しいかもしれませんが、車検等ではご来店いただけるということですので次ご来店いただけるのを楽しみにしております。これからが本当のお付き合いとなりますのでよろしくお願いします。
2022/08/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
非常に丁寧な対応ありがとうございました。
販売店の返信2022/08/05
nori chan様 この度は弊社にてXC60をご購入いただき誠にありがとうございました。 これからアフターのお付き合いと思っていたのですが、近々にお引越しをされてしまうということで非常に残念です。ですが、それでも全国に当社の店舗があり、それほど遠くないところに弊社の支店があるということですので私自身が直接ご案内することが出来かねますが、そちらの店舗でしっかりとこれからもフォローをさせていただきますので、安心してご利用ください。 ご納車の時車を見た瞬間「やっぱりカッコイイ」と言われていた時の表情が忘れられません!これからも大切にお乗りください。よろしくお願いします。
2022/07/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
はじめての外車の購入で不安な面もありましたが、担当の方が親切に対応してくださったので購入に踏み切れました。各車のメリットだけでなくデメリットも真摯に伝えてくれた点が特に信頼が置けるなと感じました。今後のアフターフォローや次の購入も引き続きお任せしたいと思っております。
販売店の返信2022/07/28
かあー 様、 この度は数ある輸入車販売店の中からユニバース名古屋をお選びくださり、誠にありがとうございました。 また、お褒めの言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。 これからのドライブシーズンを、新しいお車でのカーライフを存分にお楽しみくださいませ! 今後とも末永くお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
2022/06/23投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
対応してくださったスタッフが輸入車がはじめてだったこともありいろいろな所をしっかり説明してもらえた
販売店の返信2022/06/24
takai123様 この度は弊社にて1シリーズをご購入いただき誠にありがとうございました。初めての輸入車ということでご不安も多かったかと思いますが、お近くの店舗でもアフターサービスを受けていただけますので安心してご利用いただけるかと思います。 これからが本当のお付き合いかと思いますので末永いお付き合いをよろしくお願いします。
2022/06/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:3
アフターサービスが充実していると思います。
販売店の返信2022/06/06
gjmptw 様、 この度は数ある輸入車販売店の中からユニバース名古屋をお選びくださり、誠にありがとうございました。 また、お褒めの言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。 アフターサービスでもご期待に応え続けられるよう努力してまいります。 今後とも末永くお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。